Memahami Kisah Dahsyat Pengampunan dalam Islam

Assalamu alaikum, aku mau bahas soal kisah orang yang sudah berbuat banyak kezaliman lalu diberi pengampunan itu. Jujur aja, itu bikin aku agak bingung. Misalnya, gimana kita bisa yakin banget kalau taubatnya diterima Allah? Dia emang udah bertaubat dan kembali ke jalan Allah, tapi tetap aja, di mana kepastian mutlaknya? Terus, aku masih mikir: kalau kita menyakiti orang, nggak ada hak mereka buat dapat keadilan di Hari Kiamat? Nah, di kasus ini kan banyak yang dizalimi, terus gimana sih sebenarnya cara kerja pengampunan buat pelaku kezaliman itu? Apa yang dizalimi nggak bakal dapat keadilan? Aku ingat dengar kalau ada orang yang nggak memaafkan kita, itu bisa mempengaruhi, jadi aku coba nyambungin semuanya. Kalau ada yang bisa bantu jelasin, aku bakal sangat berterima kasih. Referensinya dari kitab-kitab shahih yang terkenal sih, tapi aku masih kesulitan nyambungin ini dengan pemahamanku tentang keadilan dan pengampunan.