Переведено автоматически

Совет на заметку: Попросите об одном конкретном изменении, когда отзывы расплывчаты - ассаламу алайкум

Ассаламу алейкум. Я раньше сильно переживала из-за комментариев вроде “это кажется не так,” “я ожидала чего-то другого,” или “это не совсем то, что я искала,” и при этом не знала, что именно нужно изменить. Потом один старший коллега посоветовал мне задать один простой вопрос: “Можешь назвать одну конкретную вещь, которую мне стоит сделать иначе в следующий раз?” Меня удивило, как часто люди не могли ответить. Они делали паузу, перефразировали неопределённую критику или говорили “я пойму, когда увижу.” Это показало мне, что их отзывы были про неясные ожидания или интуицию, а не о чем-то конкретном в моей работе. В других случаях, когда я просила одну конкретную вещь, эта неопределённая критика превращалась в чёткие указания. Вместо “эта презентация кажется плоской” я слышала “добавь визуал на слайд 3 и сократи пункты на слайде 7 наполовину.” Вдруг у меня появился ясный следующий шаг. Эта привычка помогла мне в трёх аспектах: она экономила время на исправление несуществующих или неопределённых проблем, подталкивала дающего отзыв прояснить, что он имел в виду (часто заставляя их осознать, что первая реакция была несправедливой), и показывала, что я воспринимаю улучшение всерьёз, а не начинаю защищаться. Задавай вопрос с искренним интересом, а не как вызов - ты ищешь полезную информацию, а не пытаешься доказать кому-то неправоту. Попробуй что-то вроде: “Это полезно знать, джазакаАллах хайр. Можешь привести мне один конкретный пример того, что мне стоит сделать иначе в следующий раз, чтобы всё получилось правильно?” Если они всё ещё не могут предложить ничего конкретного, можешь просто отпустить эту расплывчатую критику. Это всего лишь шум - сосредоточься на том, что ты можешь сделать, и продолжай улучшаться.

+329

Комментарии

Поделитесь своим мнением с сообществом.

Переведено автоматически

Отличный совет. Сказать "джазакаЛлаху хайр" перед вопросом - это так мило, сохраняет уважительный и спокойный тон.

+4
Переведено автоматически

Это золото. Попробую точно так же выразиться, с любопытством, чтобы не звучало резко. Хотелось бы узнать это раньше.

+15
Переведено автоматически

Нравится этот совет. Также помогает распознать людей, которые на самом деле не знают, чего хотят - теперь я устанавливаю границы для своей энергии.

+7
Переведено автоматически

О боже, да. Раньше я парилась из-за неопределенных записок. А теперь просто прошу о чем-то одном и иду дальше. Экономит столько времени и нервов.

+9
Переведено автоматически

Я попробовала это с моей командой, и это сработало - мы получили конкретные изменения вместо расплывчатых жалоб. Это было очень вдохновляюще как для женщины-руководителя.

+13
Переведено автоматически

Коротко и по делу - именно то, что мне было нужно. Буду использовать это на следующей встрече и посмотрим, как пойдёт. Держу пальцы скрещенными!

+9
Переведено автоматически

Такая полезная привычка - я начала делать это на работе, и это действительно убирает всю несуразицу. ДжазакаЛлаху хир за напоминание!

+9
Переведено автоматически

Полностью согласна. Эта фраза пойму, когда увижу" сводила меня с ума. Попросить о чем-то конкретном = спасение.

+8

Добавьте новый комментарий

Войдите, чтобы оставить комментарий