Mengapa beberapa masjid terasa begitu dingin dan tidak ramah?

Assalamu'alaikum semuanya, aku ingin berbagi sesuatu yang sudah lama mengganjal di hati. Ini bukan benar-benar tentang aku, tapi aku merasa umat kita perlu lebih baik dalam hal keramahan di masjid. Dulu aku rutin ke masjid untuk tarawih saat masih muda, tapi hidup jadi sibuk. Sekarang karena aku lebih punya waktu luang dan mulai datang lagi lagi, cara beberapa orang bersikap justru bikin aku nggak betah. Misalnya di bagian jamaah wanita, beberapa ibu membawa anak kecil yang mungkin bermain sedikit. Menurutku sih nggak masalah, tapi aku ngerti kalau itu bisa mengganggu kalau lagi fokus salat. Tapi suatu hari, seorang kakak yang lebih tua marah banget sama seorang ibu karena anak-anaknya main, dan dia langsung menyerangnya dengan kata-kata di situ. Itu bikin aku sedih-kalau punya masalah, apa nggak bisa disampaikan dengan baik dan secara pribadi daripada mempermalukan seseorang di depan semua orang? Kejadian itu mengingatkanku pada waktu lain ketika aku bersama ibuku di bandara. Kami ada di ruang salat, dan kami berbisik sebentar tentang sesuatu yang penting sebelum mulai salat. Seorang saudari yang lagi baca Quran malah balik dan marah besar karena kami ngobrol, padahal kami sama sekali nggak ribut. Aku paham dia lagi khusyuk baca Quran, dan dia bisa dengan sopan minta kami pelan-pelan kalau memang ganggu. Tapi reaksinya terasa begitu kasar dan tidak sopan, apalagi kami nggak bermaksud kurang ajar. Aku cuma merasa kadang orang lupa adab, dan jujur, sikap kayak gitu bisa bikin orang menjauh dari Islam. Karakter kita sama pentingnya dengan ibadah kita, lho?