Analyse : Un changement de porte-parole est jugé inefficace sans une réforme du système de communication gouvernementale
URBAN JABAR - Plusieurs analyses estiment que le remplacement du personnel de communication au palais présidentiel ne sera pas efficace s'il n'est pas accompagné de changements fondamentaux dans le système de communication du gouvernement. Selon ces analyses, le problème principal ne réside pas dans la personne qui s'exprime, mais dans la manière dont l'État communique avec le public.
Le gouvernement est souvent perçu comme lent, rigide et donne l'impression de parler depuis une 'tour d'ivoire' lorsqu'il diffuse des informations. Entre-temps, l'opinion publique s'est déjà formée à travers des contenus rapides, émotionnels et viraux. À l'ère des algorithmes actuels, le gouvernement est considéré comme fonctionnant encore avec une logique de communication ancienne, formelle et unilatérale.
La racine du problème se situe dans l'écosystème de communication nouveau, rapide, fluide et basé sur des algorithmes, où la vitesse, des formats attractifs et une diffusion massive sont essentiels. Les analyses suggèrent que le gouvernement se concentre sur la rapidité de réponse, l'utilisation de formats comme les vidéos courtes et des visuels percutants, et implique des milliers de médias locaux et de communautés numériques pour une diffusion plus efficace et proche du public.
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