السعودية تغير نموذج الحج 1448 هـ: التركيز على تخفيف المخاطر على المدى الطويل
تحول السعودية تركيز إدارة الحج من العمليات إلى نظام تخفيف المخاطر طويل الأمد لموسم 1448 هـ. تُمثل هذه الخطوة تخطيطاً قائماً على الاستباق، وليس مجرد تقييم بعد الحج. في اجتماع اللجنة الدائمة للحج والعمرة برئاسة الأمير سعود بن مشعل، نوقش التكامل بين الجهات والآليات الاستباقية كأولوية.
شاركت 60 جهة حكومية ومقدم خدمة في ورشة التخطيط المبكر. تضمنت التوصيات تحسين الخطط التشغيلية، وتعزيز التنسيق، وتوضيح المسؤوليات. يُستخدم موسم العمرة كمختبر للسياسات لاختبار الأنظمة قبل تطبيقها في الحج.
يؤكد هذا النهج الجديد على الوقاية باكتشاف العقبات المحتملة مبكراً، مع توقعات زيادة أعداد الحجاج وتعقيد الخدمات. تلتزم السعودية بضمان خدمات مثلى لملايين الحجاج من مختلف الدول.
بالنسبة للدول المُرسلة للحجاج مثل إندونيسيا، فهذه إشارة مهمة لتعزيز التنسيق منذ المراحل المبكرة. يتطلب النظام القائم على تخفيف المخاطر تعديل أنماط العمل لتلبية معايير الخدمة المتطورة.
https://mozaik.inilah.com/haji