بی پی ایس: ارموزنا حج 2026 کی خدمات کا کمزور ترین نقطہ بنا ہوا ہے
مرکزی ادارہ شماریات (بی پی ایس) نے انڈونیشیا حج خدمات اطمینان سروے (ایس کے ایل ایچ آئی) 2026 جاری کیا جس میں دکھایا گیا کہ عرفات، مزدلفہ اور منیٰ (ارموزنا) میں خدمات کا اطمینان درجہ اب بھی دوسری جگہوں کے مقابلے میں سب سے کم ہے، حالانکہ پچھلے سال سے بہتری آئی ہے۔ ارموزنا کا سکور 79.70 پوائنٹس رہا، جو ہوائی اڈے (84.76)، مکہ (82.59) اور مدینہ (82.53) سے نیچے ہے۔
بی پی ایس کی سربراہ امالیا ادنینگر ودیاسانتی نے بتایا کہ ارموزنا میں ہر طرح کی خدمات میں دراصل بہتری آئی ہے، خاص طور پر کھانے پینے کی سروس جس میں 4.85 پوائنٹس کا اضافہ ہوا اور 81.16 تک پہنچ گئی، اور ٹرانسپورٹ جس میں 4.03 پوائنٹس کا اضافہ ہوا۔ لیکن چونکہ ارموزنا عبادت کے عروج کا مرکز ہے جہاں ایک ساتھ بہت بڑی تعداد میں حجاج کی نقل و حرکت ہوتی ہے، اس لیے یہ سکور اس بات کی نشاندہی کرتا ہے کہ اس شدید بھیڑ والے مرحلے میں خدمات کے ڈیزائن پر زیادہ توجہ دینے کی ضرورت ہے۔
عملے کی خدمات (81.91)، رہائش اور صحت کی سہولیات میں بھی بہتری دیکھی گئی، جس کی وجہ سے اب ارموزنا میں تمام خدمات 81 پوائنٹس سے اوپر ہیں۔ پھر بھی دوسرے مقامات کے ساتھ فرق موجود ہے، اس لیے جائزے میں صرف مجموعی انڈیکس بڑھانے کے بجائے معیار کو یکساں بنانے پر زور دیا گیا ہے۔
قومی سطح پر، انڈونیشیا حج خدمات اطمینان انڈیکس 2026، 83.28 پوائنٹس (اطمینان بخش زمرے میں) رہا، جس میں بیرون ملک خدمات 82.71 اور ملکی خدمات 83.85 پوائنٹس پر رہیں۔ سروے میں 14,400 حجاج شامل تھے اور اس بات پر زور دیا گیا کہ مستقبل میں حجاج کے اطمینان کو یکساں کرنے کے لیے ارموزنا پر توجہ مرکوز کرنا ضروری ہے۔
https://mozaik.inilah.com/haji