BPS: Armuzna Masih Titik Panglémahan Palayanan Haji 2026
Badan Pusat Statistik (BPS) ngarilis Survei Kepuasan Layanan Haji Indonesia (SKLHI) 2026 anu némbongkeun yén layanan di Arafah, Muzdalifah, jeung Mina (Armuzna) masih boga tingkat kepuasan panghandapna dibandingkeun lokasi séjén, sanajan aya paningkatan ti taun kamari. Skor Armuzna kacatet 79,70 poin, sahandapeun bandara (84,76), Makkah (82,59), jeung Madinah (82,53).
Kepala BPS Amalia Adininggar Widyasanti nyebutkeun yén sakabéh jenis layanan di Armuzna sabenerna ngaronjat, utamana konsumsi naék 4,85 poin jadi 81,16 sarta transportasi naék 4,03 poin. Tapi, lantaran Armuzna jadi puseur puncak ibadah kalayan gerakan jemaah anu kacida gedéna babarengan, skor ieu nandakeun perluna perhatian leuwih kana desain palayanan dina fase pangpadetna éta.
Perbaikan ogé lumangsung dina layanan petugas (81,91), akomodasi, jeung kaséhatan, sahingga sakabéh layanan di Armuzna ayeuna di luhur 81 poin. Sanajan kitu, kasenjangan jeung lokasi séjén masih katingali, jadi évaluasi diarahkeun pikeun nyamaratakeun kualitas, lain sakadar naékkeun indeks agrégat.
Sacara nasional, Indéks Kapuasan Layanan Haji Indonésia 2026 ngahontal 83,28 poin (katégori nyugemakeun), kalayan palayanan luar nagri 82,71 sarta jero nagri 83,85. Survei ngalibetkeun 14.400 jemaah sarta nekenkeun pentingna fokus perbaikan di Armuzna sangkan kapuasan jemaah leuwih rata ka hareupna.
https://mozaik.inilah.com/haji