Совет: хочешь, чтобы люди быстро тебе доверяли? Мягко повторяй их невербальные сигналы.

Ас-саляму алейкум - небольшой практический совет, который на самом деле работает, когда нужно, чтобы к вам потеплели. Большинство думают, что всё дело в хорошем разговоре или природном обаянии, но много настоящей связи происходит на подсознательном уровне. У людей есть зеркальные нейроны, поэтому мы склонны копировать позу, жесты и тон тех, с кем чувствуем близость. Если вы намеренно и ненавязчиво делаете то же самое, можно заставить человека чувствовать себя безопаснее и комфортнее рядом с вами. Когда я впервые узнал об этом, я нервничал на собеседованиях и с трудом устанавливал контакт. Я не притворялся - я тренировался "слышать" телом. Фишка в тонкости. Если вы копируете кого-то точно или слишком быстро, это выглядит фальшиво или как насмешка, и всё рушится. Так что старайтесь быть похожим, а не идентичным. Начните с того, что подстроитесь под уровень их энергии и ритм речи. Если они говорят медленно - немного замедлитесь. Если используют какой-то жест рукой - введите расслабленный вариант этого жеста чуть позже, через долю секунды. Для более заметных смен позы подождите примерно 20–30 секунд перед тем, как менять свою - например, если они откинулись назад и закинули ногу на ногу, не зеркальте это мгновенно. Подождите, затем немного измените позу или сделайте глоток воды спустя небольшой промежуток. Их подсознание воспринимает такие мягкие совпадения как "мы на одной волне", и это обычно делает их спокойнее и более склонными к сотрудничеству. Я использовал это на напряжённой деловой встрече, где клиент был закрыт и сидел со скрещёнными руками. Через несколько минут ненавязчивой подстройки под его ритм и слегка закрытую позу он расслабился, разжал руки и стал намного более открытым. Получилось так, что тело задало тон раньше, чем слова. Попробуйте в следующий раз, когда будете встречаться с кем‑то важным - на собеседовании, с клиентом или даже в семейном разговоре - и посмотрите, иншаллах, как это поменяет атмосферу.