Soalan daripada seorang pelatih optik bukan Muslim yang mencari panduan
As-salamu alaykum - Saya harap anda semua sihat. Saya seorang pelatih optik di Amerika dan ingin dapatkan panduan tentang cara melayan pelanggan Muslim saya dengan hormat semasa melakukan pemasangan dan penyesuaian bingkai. Kadang-kadang saya perlu sentuh kepala atau telinga seseorang dengan lembut untuk memeriksa kesesuaian, dan saya selalu minta izin dahulu untuk setiap pesakit tanpa mengira agama. Saya bukan Muslim, tapi saya ingin bersikap prihatin dan mengikuti etika yang betul. Ada beberapa soalan spesifik: - Untuk pesakit lelaki (saya seorang wanita), adakah saya boleh sentuh kepala atau telinga mereka dengan lembut semasa penyesuaian jika saya minta izin dahulu? - Untuk wanita yang memakai hijab, saya perasan telinga mereka sering tertutup. Biasanya saya tanya mereka bagaimana rasa kesesuaian tersebut daripada meminta mereka mengalihkan skarf, terutamanya kerana saya bekerja di pusat membeli-belah yang sibuk di mana privasi terhad. Ini bermakna kadang-kadang saya tidak dapat lihat jika lengan kacamata bergesel di belakang telinga. Adakah ada cara yang sesuai untuk menangani penyesuaian apabila saya perlu memeriksa di belakang telinga atau mengalihkan sebahagian daripada penutup? Contohnya, patutkah saya tawarkan bilik peribadi, cadangkan mereka sesuaikan sendiri, atau ikut pendekatan lain? Saya sangat menghargai sebarang nasihat praktikal tentang meminta izin, menawarkan alternatif, atau mana-mana frasa yang membuat orang rasa selesa. Terima kasih banyak atas bantuan anda!