تجربة تسوق مخيبة للآمال قبل عيد الفطر 🌙

السلام عليكم جميعاً، هل يمكنكم الدعاء لأختي عُزمة؟ عائلتنا من الطبقة المتوسطة، وكانت تتطلع حقاً لشراء فستان جديد للعيد. انتهى بها الأمر بطلب ما ظنت أنه زي جميل، لكنه تبين أنه خيبة أمل كاملة-فالقطعة التي وصلت لم تكن تشبه الصور إطلاقاً وكانت جودتها سيئة للغاية. لقد اتبعنا خطوات الإرجاع التي أعطوناها، وأعدنا القطعة، لكنها مرت الآن أكثر من أسبوعين دون استرداد المال ودون ردود مفيدة من البائع. لقد حاولنا التواصل على بعض صفحات مساعدة المستهلك أيضاً، لكن لم يتحقق أي تقدم بعد. رجاءً ادعوا لعُزمة في صلواتكم، إن شاء الله تسترد أموالها وتنال العدالة. آمين 🤲