Telkomsel met en place des postes de pèlerinage dans 17 centres d'embarquement pour soutenir la communication des pèlerins
En prévision de la saison du pèlerinage Hajj 1447 H, Telkomsel renforce ses services en installant des postes Hajj dans 17 points d'embarquement à travers l'Indonésie, y compris au dortoir Hajj Sukolilo, Surabaya. Cette initiative vise à garantir la fluidité des communications et l'accès aux services numériques pour les pèlerins, depuis avant le départ jusqu'en Terre Sainte.
Le directeur général de Telkomsel pour Java oriental, Andri Kurniawan, a réaffirmé l'engagement de l'entreprise à travers l'esprit 'Servir de tout cœur'. Telkomsel a collaboré avec des opérateurs internationaux tels que STC, Mobily et Zain pour assurer la qualité du réseau en Arabie Saoudite, y compris un soutien au réseau 5G à haut débit.
Le poste Telkomsel au dortoir Hajj Sukolilo Surabaya fonctionnera du 21 avril au 21 mai 2026 (08h00-20h00 WIB). Les pèlerins peuvent y accéder pour activer le forfait RoaMAX Hajj 2026, changer leur carte SIM, recharger leur compte, consulter pour des problèmes techniques et échanger leurs points Telkomsel. Le forfait spécial Hajj offre jusqu'à 42 Go de données internet valables 60 jours, avec un quota de transit dans 13 pays et un quota domestique de 2 Go.
Le service est soutenu par un réseau 5G allant jusqu'à 100 Mbps et la technologie VoLTE. Les pèlerins bénéficient également d'un accès gratuit à l'application Qara'a, une plateforme d'apprentissage du Coran basée sur l'intelligence artificielle. En Arabie Saoudite, un service physique est disponible à GraPARI Makkah, au poste Hajj de La Mecque et à deux postes près de la mosquée du Prophète à Médine. L'activation du forfait peut se faire de manière autonome via l'application MyTelkomsel ou en composant le *266#.
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