وزارة الحج تتلقى 72 شكوى عن رحلات عمرة متعثرة، 19 قضية تمت تسويتها عبر الوساطة
وزارة الحج والعمرة تلقت 72 شكوى بخصوص منظمي رحلات العمرة المتعثرين منذ سبتمبر 2025. من هذي الشكاوي، 19 حالة تم حلها عن طريق الوساطة. المدير العام لضبط تنظيم الحج والعمرة، هارون الرشيد، قال إن النهج الإقناعي هو الاستراتيجية الأساسية عشان تجمع بين الحجاج والشركات ويلقوا حل عادل.
الوساطة تتم إذا كانت الشركة لسه عندها قدرة ونية حسنة. من الحالات البارزة شركة حنانيا، اللي وزارة الحج أشرفت على اتفاقية في 14 أبريل 2026، بس بعدين الشركة ما نفذتش نتيجة الوساطة ودلوقتي بقت تحت يد السلطات.
وزارة الحج كمان بتجهز نظام جديد لإدارة العمرة شامل وآمن ومطابق لأحكام الشريعة، وكمان بتشجع الناس يبلغوا إذا اتعرضوا للنصب من شركات متعثرة عشان حقوقهم تتحمى.
https://mozaik.inilah.com/haji