Kemenhajga 72 ta muammoli umra safari shikoyati kelib tushdi, 19 ish mediatsiya orqali hal etildi
Haj va Umra vazirligi (Kemenhaj) 2025-yil sentabrdan buyon muammoli umra safarlarini tashkil etuvchi (PPIU) bo‘yicha 72 ta shikoyat qabul qildi. Shundan 19 ta ish mediatsiya orqali muvaffaqiyatli hal etildi. Haj va umra tadbirlarini nazorat qilish bosh boshqarmasi direktori Harun Al Rasyid, jamoatchilik va sayyohlarni adolatli yechim topish uchun uchrashishga undovchi yondashuv asosiy strategiya ekanini taʼkidladi.
Mediatsiya, agar sayyohlik kompaniyasi hali ham qobiliyat va yaxshi niyatga ega deb topilsa, o‘tkaziladi. Ko‘zga tashlanayotgan ish Hanania Travel bo‘lib, Kemenhaj 2026-yil 14-aprelda kelishuvni nazorat qilgan, ammo keyinchalik bu sayyohlik kompaniyasi mediatsiya natijalarini bajarmagan va hozir huquq-tartibot idoralari tomonidan ko‘rib chiqilmoqda.
Kemenhaj shuningdek, keng qamrovli, xavfsiz va shariat tamoyillariga mos yangi umra boshqaruv tizimini tayyorlab, muammoli sayyohlik kompaniyalarining qurboni bo‘lganlarning huquqlarini himoya qilish uchun jamoatchilikni xabar berishga chaqirmoqda.
https://mozaik.inilah.com/haji