سروس کی شرائط
آخری اپڈیٹ: 21 مئی 2026
یہ سروس کی شرائط ("شرائط") آپ اور IT RESOURCE (AITI RESURS), LLP (BIN 230240046213) کے درمیان ایک پابند معاہدہ ہیں — ایک محدود ذمہ داری کی شراکت داری جو جمہوریہ قازقستان میں 73 Mezhdunarodnaya Street, Apt. 3, Turksib District, Almaty 050037 میں رجسٹرڈ ہے ("Salam.life"، "ہم")۔ یہ شرائط آپ کی رسائی اور استعمال کو منظم کرتی ہیں:
- salam.life ویب سائٹ اور اس کے تمام سب ڈومینز، اور
- Apple App Store اور Google Play کے ذریعے تقسیم کی جانے والی Salam.life موبائل ایپس،
مجموعی طور پر، "سروس"۔
ایک اکاؤنٹ بنا کر، سائن ان کر کے، یا کسی اور طریقے سے سروس استعمال کر کے، آپ ان شرائط اور ہماری رازداری کی پالیسی کو قبول کرتے ہیں۔ اگر آپ متفق نہیں ہیں، تو براہ کرم سروس استعمال نہ کریں۔ ان شرائط کا انگریزی ورژن کسی بھی ترجمے سے بالاتر ہے۔
Salam.life کون استعمال کر سکتا ہے
Salam.life ایک عالمی سوشل نیٹ ورک ہے جو دنیا بھر کی مسلم کمیونٹی کے لیے ڈیزائن کیا گیا ہے، لیکن جو کوئی بھی نیچے دی گئی ضروریات کو پورا کرتا ہے اور ان شرائط کو قبول کرتا ہے اس کا خیر مقدم ہے۔ سروس استعمال کرنے کے لیے، آپ کو:
- کم از کم 16 سال کا ہونا چاہیے، یا اس سے زیادہ اگر آپ کے رہائشی ملک کا قانون آن لائن سروسز کے لیے زیادہ کم از کم عمر کا تقاضا کرتا ہے؛
- ایک پابند معاہدہ کرنے کی قانونی صلاحیت رکھنی چاہیے؛
- آپ کے ملک، جمہوریہ قازقستان، یا کسی دوسرے دائرہ اختیار کے قوانین کے تحت سروس وصول کرنے سے ممنوع نہیں ہونا چاہیے جہاں ہم کام کرتے ہیں۔
سروس مذکورہ بالا کم از کم عمر سے کم بچوں کے لیے نہیں ہے، اور ہم جان بوجھ کر انہیں رجسٹر کرنے کی اجازت نہیں دیتے۔ اگر آپ کو معلوم ہو کہ کسی بچے نے اکاؤنٹ بنایا ہے، تو براہ کرم info@salam.life پر لکھیں تاکہ ہم اسے ہٹا سکیں۔
آپ کا اکاؤنٹ
آپ اپنے اکاؤنٹ کے ذریعے ہونے والی ہر چیز کے لیے ذمہ دار ہیں۔ اس کا مطلب ہے:
- درست رجسٹریشن کی معلومات فراہم کرنا اور انہیں اپ ٹو ڈیٹ رکھنا؛
- ایک مضبوط پاس ورڈ منتخب کرنا (یا Sign in with Apple، Google، یا کوئی دوسرا تعاون یافتہ فراہم کنندہ استعمال کرنا) اور اپنے لاگ ان کی تفصیلات کو خفیہ رکھنا؛
- اپنا اکاؤنٹ کسی اور کے ساتھ شیئر، فروخت یا منتقل نہ کرنا؛
- اگر آپ کو اپنے اکاؤنٹ کے غیر مجاز استعمال کا شک ہو تو ہمیں فوراً info@salam.life پر مطلع کریں۔
آپ ایک وقت میں صرف ایک ذاتی اکاؤنٹ رکھ سکتے ہیں، سوائے ان معاملات کے جہاں ہم اضافی اکاؤنٹس کی اجازت دیتے ہیں (مثلاً تنظیمی صفحات کے لیے)۔ آپ کو کسی اور کی نقالی نہیں کرنی چاہیے، ایسا صارف نام استعمال نہیں کرنا چاہیے جو دوسرے صارفین کو آپ کی شناخت کے بارے میں گمراہ کرے، یا Salam.life کے عملے کا روپ دھارنا چاہیے۔
رجسٹریشن کے دوران، آپ ایک جنس (مرد یا عورت) کا انتخاب کرتے ہیں تاکہ آپ کو سروس کے جنس کے لحاظ سے علیحدہ علاقوں کی طرف رہنمائی کی جا سکے۔ جہاں سروس جان بوجھ کر جنس کے لحاظ سے علیحدہ مواد یا فیچرز فراہم کرتی ہے (مثلاً brothers اور sisters علاقے)، ان علاقوں تک رسائی آپ کی منتخب کردہ جنس پر منحصر ہے۔
آپ کسی بھی وقت اپنا اکاؤنٹ حذف کر سکتے ہیں ایپ کے اندر سے (ترتیبات → اکاؤنٹ حذف کریں) یا salam.life ویب سائٹ سے۔ حذف کرنا مستقل ہے: ہم آپ کے پروفائل، آپ کی پوسٹس، اور آپ کے اکاؤنٹ سے متعلق ذاتی ڈیٹا کو حذف کر دیتے ہیں، سوائے ان محدود معلومات کے جنہیں ہم قانونی طور پر رکھنے کے پابند ہیں۔
آپ info@salam.life پر بھی حذف کرنے کی درخواست بھیج سکتے ہیں۔
آپ کا مواد اور وہ لائسنس جو آپ ہمیں دیتے ہیں
Salam.life لوگوں کے شائع کردہ مواد کے گرد بنایا گیا ہے: متن، تصاویر، تبصرے، لنکس، اور دیگر مواد ("آپ کا مواد")۔ آپ اپنے مواد کی ملکیت برقرار رکھتے ہیں۔ آپ اس کے لیے اور اسے شیئر کرنے کے لیے ضروری حقوق رکھنے کے لیے ذمہ دار ہیں۔
سروس چلانے، آپ کی پوسٹس کو دوسرے صارفین کو دکھانے، بیک اپ بنانے، انہیں ماڈریٹ کرنے، اور Salam.life کو بہتر بنانے کے لیے، آپ ہمیں عالمی، غیر خصوصی، رائلٹی فری، ذیلی لائسنس قابل، اور قابل منتقلی لائسنس فراہم کرتے ہیں تاکہ ہم آپ کے مواد کو ہوسٹ، سٹور، دوبارہ پیدا، اپنانے، تبدیل کرنے (مثلاً تصاویر کا سائز تبدیل کرنے یا تراجم تیار کرنے کے لیے)، شائع کرنے، عوامی طور پر دکھانے، اور تقسیم کرنے کے قابل ہوں، صرف سروس کے آپریشن، ترقی، اور فروغ کے سلسلے میں۔
ہم آپ کے مواد کو مصنوعی ذہانت یا مشین لرننگ ماڈلز کو تربیت دینے کے لیے استعمال نہیں کرتے، اور اس مقصد کے لیے آپ کے مواد کو تیسرے فریق کو لائسنس نہیں دیتے۔
آپ تصدیق کرتے ہیں کہ آپ کا مواد دوسروں کے حقوق کی خلاف ورزی نہیں کرتا۔
ہمارا مواد
سروس میں باقی سب کچھ — Salam.life کا نام اور لوگو، ویب سائٹ اور ایپس کا ڈیزائن اور لے آؤٹ، ہمارا کوڈ، ہمارا ادارتی مواد، ہماری منتخب شدہ فہرستیں، اور ہماری چیریٹی پروجیکٹ ڈائریکٹری — ہمارا یا ہمارے لائسنسرز کی ملکیت ہے اور کاپی رائٹ، ٹریڈ مارک، اور دیگر دانشورانہ ملکیت کے قوانین کے ذریعے محفوظ ہے۔
آپ کو کیا پوسٹ یا کرنا نہیں چاہیے
Salam.life ایک کمیونٹی کی جگہ ہے، اور اسے محفوظ اور خوش آمدید رکھنے کے لیے، آپ کو کچھ بھی پوسٹ یا نہیں کرنا چاہیے جو:
- آپ کے ملک، قازقستان، یا کسی دوسرے دائرہ اختیار کے قوانین کے تحت غیر قانونی ہو جہاں ہم سروس چلاتے ہیں؛
- کسی کے کاپی رائٹ، ٹریڈ مارک، رازداری، تصویر، یا دیگر حقوق کی خلاف ورزی کرتا ہو؛
- بچوں کے جنسی استحصال کے مواد (CSAM) یا نابالغوں سے متعلق کسی بھی قسم کے جنسی مواد پر مشتمل ہو، یا جو بچوں کو grooming، استحصال، خطرے یا جنسیت کے ساتھ پیش کرے — ہمارے پاس صفر برداشت ہے اور ہم ایسے مواد کی اہل حکام کو رپورٹ کرتے ہیں، بشمول جہاں قابل اطلاق ہو، 18 U.S.C. § 2258A کے تحت US National Center for Missing & Exploited Children (NCMEC) CyberTipline کو؛
- دہشت گردی، پرتشدد انتہا پسندی، نسل کشی، یا منظم جرم کو فروغ دے؛
- مذہب، نسل، قومیت، ذات، جنس، جنسی رجحان، معذوری، یا دیگر محفوظ خصوصیات کی بنیاد پر کسی شخص یا گروہ کے خلاف نفرت، امتیاز، یا تشدد کو اکسائے؛
- کسی کو ہراساں کرے، دھونس دے، پیچھا کرے، دھمکی دے، بدنام کرے، doxing کرے، یا کسی اور کی نقالی کرے؛
- فحش، جنسی طور پر واضح، یا انتہائی بے ہودہ مواد پر مشتمل ہو؛
- ایسے گمنام یا بے ترتیب چیٹ فیچرز کو فروغ دے جو قریبی ملاقاتوں کو آسان بنانے کے لیے ڈیزائن کیے گئے ہوں؛
- خاندان دوست پلیٹ فارم کے لیے نامناسب ہو؛
- دیگر صارفین سے ادائیگیاں، عطیات، فنڈ ریزنگ مہمات، کرپٹو کرنسیز، سیکیورٹیز، جوا، یا کثیر سطحی مارکیٹنگ کی آمدنی پیش کرے، اشتہار دے، یا درخواست کرے (یہ پابندی صارف کے تخلیق کردہ مواد پر لاگو ہوتی ہے؛ یہ Salam.life کی اپنی منتخب کردہ تصدیق شدہ خیراتی تنظیموں کی ڈائریکٹری کو محدود نہیں کرتی)؛
- اسپام، فراڈ، فشنگ، مالویئر، یا دوسروں کے اعتماد کو غلط استعمال کرنے والی اسکیمیں پھیلائے؛
- جان بوجھ کر خطرناک صحت کی غلط معلومات پھیلائے؛
- ہمارے تحریری اجازت کے بغیر، خودکار ذرائع سمیت، دیگر صارفین کے بارے میں ڈیٹا جمع، scrape، یا کٹائی کرے؛
- سروس میں مداخلت کرے — مثلاً ہمارے سسٹمز پر زیادہ بوجھ ڈال کر، کمزوریوں کی جانچ کر کے، سیکورٹی کو نظرانداز کر کے؛
- سروس کو غیر مطلوب تجارتی مواصلات بھیجنے کے لیے استعمال کرے۔
اگر ہمیں یقین ہے کہ مواد یا رویہ ان قوانین، قانون، یا کمیونٹی کی روح کی خلاف ورزی کرتا ہے، تو ہم مواد کو ہٹا سکتے ہیں یا محدود کر سکتے ہیں، اس کی نمائش کو محدود کر سکتے ہیں، اپنی سفارش کی خصوصیات کے ذریعے اسے دکھانے سے انکار کر سکتے ہیں، صارف کو وارننگ دے سکتے ہیں، اکاؤنٹ کو معطل کر سکتے ہیں، یا اکاؤنٹ کو ختم کر سکتے ہیں۔
ہم مواد کو کس طرح ماڈریٹ کرتے ہیں
ہم سروس کو ان کے امتزاج سے چلاتے ہیں:
- خودکار ٹولز — AI سے امداد یافتہ مواد کی درجہ بندی اور بنیادی کلیدی الفاظ اور پیٹرن فلٹرز؛
- دستی جائزہ — ہماری ٹیم کے ذریعے — رپورٹس، سرحدی کیسز، اور اکاؤنٹ کی سطح کے فیصلوں کے لیے؛
- صارف کی رپورٹنگ اور بلاک کرنا — ہر پوسٹ اور ہر پروفائل میں رپورٹ اور بلاک کنٹرولز ہیں۔
ہم اظہار رائے کی آزادی کا احترام کرتے ہوئے اپنے قوانین کو متناسب طریقے سے نافذ کرنے کی کوشش کرتے ہیں۔ یہ تفصیل یورپی یونین کے ڈیجیٹل سروسز ایکٹ کے آرٹیکل 14 کے مطابق فراہم کی جاتی ہے۔
غیر قانونی مواد یا قاعدے کی خلاف ورزیوں کی رپورٹ کرنا
اگر آپ ایسا مواد دیکھتے ہیں جس کے بارے میں آپ کو یقین ہے کہ یہ غیر قانونی ہے، آپ کے حقوق کی خلاف ورزی کرتا ہے، یا ان شرائط کی خلاف ورزی کرتا ہے، تو براہ کرم کسی بھی پوسٹ یا پروفائل پر ایپ کے اندر رپورٹ بٹن کے ذریعے اس کی رپورٹ کریں، یا info@salam.life پر لکھیں۔
اس چینل کے ذریعے بھیجی گئی رپورٹس EU ڈیجیٹل سروسز ایکٹ کے آرٹیکل 16 کے مقاصد کے لیے ہمارے نوٹس اینڈ ایکشن میکانزم کے طور پر کام کرتی ہیں۔ EU ڈیجیٹل سروسز ایکٹ کے آرٹیکل 11 اور 12 کے مطابق، info@salam.life ہمارا واحد رابطہ نقطہ بھی ہے۔ اس رابطہ نقطے کی کام کی زبان انگریزی ہے۔
کاپی رائٹ کے دعوے (DMCA اور مساوی)
ہم دانشورانہ ملکیت کے حقوق کا احترام کرتے ہیں۔ اگر آپ حق دار ہیں اور یقین رکھتے ہیں کہ سروس پر مواد آپ کے کاپی رائٹ کی خلاف ورزی کرتا ہے، تو براہ کرم US Digital Millennium Copyright Act ("DMCA") کے سیکشن 512(c)(3) میں فراہم کردہ معلومات کے ساتھ info@salam.life پر نوٹس بھیجیں:
- آپ کے جسمانی یا الیکٹرانک دستخط؛
- اس کاپی رائٹڈ کام کی شناخت جس کی خلاف ورزی کا آپ دعویٰ کرتے ہیں؛
- سروس پر اس مواد کی شناخت جسے آپ ہٹانا چاہتے ہیں؛
- آپ سے رابطہ کرنے کی کافی معلومات؛
- یہ بیان کہ آپ کو نیک نیتی سے یقین ہے کہ استعمال کاپی رائٹ ہولڈر کی طرف سے مجاز نہیں ہے؛
- جھوٹی گواہی کی سزا کے تحت بیان کہ آپ کے نوٹس میں معلومات درست ہیں۔
info@salam.life DMCA نوٹسز کے لیے سرکاری چینل ہے۔
ہم بار بار کاپی رائٹ کی خلاف ورزی کرنے والے صارفین کے اکاؤنٹس کو معطل یا ختم کر سکتے ہیں۔
دیگر صارفین کو بلاک اور رپورٹ کرنا
سروس پر جہاں بھی کوئی دوسرا صارف نظر آتا ہے، آپ کر سکتے ہیں:
- انہیں بلاک کر سکتے ہیں — وہ آپ کا مواد دوبارہ نہیں دیکھ سکیں گے یا آپ کے ساتھ بات چیت نہیں کر سکیں گے، اور آپ ان کا مواد دوبارہ نہیں دیکھ سکیں گے؛
- انہیں یا ان کے مواد کے کسی حصے کو رپورٹ کر سکتے ہیں۔
AI فیچرز
Salam.life مصنوعی ذہانت سے چلنے والی خصوصیات پیش کر سکتا ہے — مثلاً خلاصہ، ترجمہ، تلاش کی مدد، مواد کی تجاویز، یا ماڈریشن کے معاونین۔ ان فیچرز کو فراہم کرنے کے لیے، ہم آپ کے ان پٹ یا مواد کے کچھ حصے ایک تیسرے فریق کے AI ماڈل فراہم کنندہ کو بھیج سکتے ہیں جو ہماری ہدایات کے تحت پروسسر کے طور پر کام کرتا ہے۔
آپ کو جاننا چاہیے کہ:
- AI کے نتائج غلط، متعصبانہ، فرسودہ، یا ثقافتی طور پر غیر حساس ہو سکتے ہیں۔ یہ پیشہ ورانہ، مذہبی، طبی، یا قانونی مشورہ نہیں ہیں۔
- آپ AI سے تیار کردہ مواد پر مشتمل ہر چیز کے لیے ذمہ دار رہیں گے جو آپ شائع کرتے ہیں۔
- آپ کو ہماری AI خصوصیات کو ان شرائط کی خلاف ورزی کرنے والے مواد کو پیدا کرنے کے لیے استعمال نہیں کرنا چاہیے۔
چیریٹی پروجیکٹس
Salam.life salam.life/charity-projects پر سرکاری اور رجسٹرڈ خیراتی تنظیموں کی ایک منتخب ڈائریکٹری شائع کرتا ہے۔ ڈائریکٹری صارفین کو خیراتی عطیات دینے کے قابل اعتماد طریقے تلاش کرنے میں مدد کرنے کے لیے موجود ہے۔
یہی وجہ ہے کہ ہم انفرادی صارفین کو Salam.life کے ذریعے عطیات کی درخواست کرنے، فنڈ ریزنگ مہمات چلانے، یا خیراتی شراکتیں جمع کرنے کی اجازت نہیں دیتے۔
عطیات براہ راست آپ اور خیراتی تنظیم کے درمیان کیے جاتے ہیں۔
فیسیں اور خریداری
سروس فی الحال استعمال کرنے کے لیے مفت ہے۔ اگر ہم مستقبل میں ادا شدہ خصوصیات یا سبسکرپشنز پیش کرتے ہیں:
- آپ کی ادائیگی سے پہلے قیمتیں، بلنگ کی مدت، اور تجدید کی شرائط واضح طور پر دکھائی جائیں گی؛
- iOS پر، ایپ میں کی گئی خریداری Apple کی شرائط کے مطابق Apple کے ذریعے پروسس کی جائے گی؛
- Android پر، ایپ کے اندر خریداری Google کی شرائط کے مطابق Google Play کے ذریعے پروسس کی جائے گی؛
- ویب پر، ہم تیسرے فریق کے ادائیگی فراہم کنندگان استعمال کر سکتے ہیں۔
دستبرداری کا حق (EU/EEA صارفین کے لیے)
جہاں قانون صارفین کو دستبرداری کا حق دیتا ہے — Directive 2011/83/EU کے آرٹیکل 9 کے تحت 14 دن کی دستبرداری کا حق سمیت — آپ یہ حق خریداری کے وقت متعین مدت اور طریقے میں استعمال کر سکتے ہیں۔ چونکہ سروس فی الحال مفت فراہم کی جاتی ہے، آج دستبرداری کے حق کا کوئی عملی مالی اثر نہیں ہے۔
معطلی اور ختم کرنا
ہم آپ کے اکاؤنٹ یا سروس کے تمام یا حصے تک آپ کی رسائی کو معطل، محدود، یا ختم کر سکتے ہیں اگر:
- آپ ان شرائط یا قابل اطلاق قانون کی خلاف ورزی کرتے ہیں؛
- آپ کا رویہ ہمارے، دیگر صارفین، یا تیسرے فریق کے لیے خطرہ یا قانونی نمائش پیدا کرتا ہے؛
- یہ قانون، عدالت، یا مجاز اتھارٹی کے ذریعے ضروری ہو؛
- آپ نے طویل عرصے سے اپنا اکاؤنٹ استعمال نہیں کیا اور ہم نے معقول نوٹس دیا ہو؛
- ہم سروس یا اس کا ایک فیچر بند کر دیتے ہیں۔
سروس میں تبدیلیاں
ہم Salam.life کو مسلسل بہتر بناتے ہیں۔ ہم خصوصیات شامل، تبدیل، یا ہٹا سکتے ہیں؛ نئے ورژن جاری کر سکتے ہیں؛ یا کچھ ممالک میں یا کچھ آلات پر سروس فراہم کرنا بند کر سکتے ہیں۔
ان شرائط میں تبدیلیاں
ہم وقتاً فوقتاً ان شرائط کو اپڈیٹ کر سکتے ہیں۔ اگر تبدیلی بنیادی ہے، تو ہم معقول نوٹس فراہم کریں گے اور اوپر کی "آخری اپڈیٹ" تاریخ کو اپڈیٹ کریں گے۔
Apple App Store — اضافی شرائط
یہ اضافی شرائط اس وقت لاگو ہوتی ہیں جب آپ Apple App Store ("iOS ایپ") سے ڈاؤن لوڈ کردہ Salam.life ایپ استعمال کرتے ہیں۔ وہ آپ اور ہمارے درمیان معاہدے کا حصہ ہیں، نہ کہ آپ اور Apple کے درمیان۔
- اعتراف. یہ شرائط صرف آپ اور ہمارے درمیان طے ہیں، Apple کے ساتھ نہیں۔ ہم — Apple نہیں — iOS ایپ اور اس کے مواد کے لیے واحد ذمہ دار ہیں۔
- لائسنس کا دائرہ. آپ کو iOS ایپ کے لیے دیا گیا لائسنس کسی بھی Apple برانڈڈ آلے پر iOS ایپ استعمال کرنے کے لیے ناقابل منتقلی لائسنس تک محدود ہے جس کے آپ مالک ہیں یا اسے کنٹرول کرتے ہیں۔
- دیکھ بھال اور سپورٹ. ہم — Apple نہیں — iOS ایپ کے لیے کسی بھی دیکھ بھال اور سپورٹ کے لیے ذمہ دار ہیں۔
- ضمانت. جس حد تک کوئی واضح ضمانت لاگو ہوتی ہے، اگر iOS ایپ ایسی ضمانت کے مطابق نہیں ہے، تو آپ Apple کو مطلع کر سکتے ہیں، اور Apple خریداری کی قیمت واپس کر دے گا۔
- مصنوعات اور قانونی دعوے. ہم — Apple نہیں — iOS ایپ سے متعلق آپ یا کسی تیسرے فریق کے کسی دعوے سے نمٹنے کے لیے ذمہ دار ہیں۔
- دانشورانہ ملکیت کے دعوے. اگر کوئی تیسرا فریق دعویٰ کرتا ہے کہ iOS ایپ ان کے دانشورانہ ملکیت کے حقوق کی خلاف ورزی کرتی ہے، تو ہم — Apple نہیں — ایسے دعوے کی تفتیش، دفاع، تصفیہ، اور خارج کرنے کے ذمہ دار ہیں۔
- قوانین کی پابندی. آپ بیان کرتے اور ضمانت دیتے ہیں کہ (i) آپ ایسے کسی ملک میں نہیں ہیں جو US حکومت کی پابندی کے تابع ہو، اور (ii) آپ کسی US حکومت کی ممنوعہ یا محدود پارٹیوں کی فہرست میں درج نہیں ہیں۔
- تیسرے فریق کی شرائط. iOS ایپ استعمال کرتے وقت آپ کو قابل اطلاق تیسرے فریق کی شرائط کی پابندی کرنی چاہیے۔
- تیسرے فریق کے فائدہ مند کے طور پر Apple. آپ تسلیم کرتے ہیں کہ Apple اور Apple کی ذیلی کمپنیاں ان شرائط کی تیسرے فریق کی فائدہ مند ہیں۔
Google Play — اضافی شرائط
جب آپ Google Play سے Salam.life ایپ ڈاؤن لوڈ کرتے ہیں ("Android ایپ")، تو آپ کا استعمال آپ اور Google کے درمیان Google Play Terms of Service کے تابع بھی ہے۔
- Google ان شرائط کا فریق نہیں ہے اور Android ایپ کے لیے ذمہ دار نہیں ہے۔
- اکاؤنٹ حذف کرنے کے اختیارات Android ایپ کے اندر (ترتیبات → اکاؤنٹ حذف کریں) اور salam.life پر ویب میں دونوں میں دستیاب ہیں۔
- آپ کو Android ایپ کو اس طرح استعمال نہیں کرنا چاہیے جو Google Play کی ڈویلپر پروگرام پالیسیوں کی خلاف ورزی کرے۔
ضمانتیں اور دستبرداری
قانون کی طرف سے اجازت دی گئی زیادہ سے زیادہ حد تک، سروس "جیسا ہے" اور "جیسا دستیاب ہے" فراہم کی جاتی ہے، بغیر کسی قسم کی ضمانت کے۔
ان شرائط میں کوئی چیز کسی ضمانت، حق، یا علاج کو خارج یا محدود نہیں کرتی جو آپ کے ملک کا لازمی صارف تحفظ قانون آپ کو دیتا ہے۔
ذمہ داری کی حد
قانون کی طرف سے اجازت دی گئی زیادہ سے زیادہ حد تک:
- ہم بالواسطہ، حادثاتی، خاص، نتیجہ خیز، مثالی، یا تعزیری نقصانات کے لیے ذمہ دار نہیں ہیں؛
- ان شرائط یا سروس سے پیدا ہونے والے یا اس سے متعلق تمام دعوؤں کے لیے آپ کے لیے ہماری کل مجموعی ذمہ داری سو امریکی ڈالر (US$100) یا اس سے زیادہ رقم تک محدود ہے جو آپ نے دعوے کا سبب بننے والے واقعے سے پہلے بارہ مہینوں میں ہمیں ادا کی۔
یہ حدود قانونی طور پر محدود نہ کی جا سکنے والی ذمہ داری کو محدود نہیں کرتیں — مثلاً ہماری غفلت سے ہونے والی موت یا ذاتی چوٹ کی ذمہ داری۔
معاوضہ
جس حد تک قانون اجازت دیتا ہے، آپ متفق ہیں کہ آپ ہمارا دفاع کریں گے اور ہمیں (a) آپ کے مواد، (b) ان شرائط یا قابل اطلاق قانون کی خلاف ورزی میں سروس کے آپ کے استعمال، یا (c) آپ کے ذریعہ کسی اور کے حقوق کی خلاف ورزی سے پیدا ہونے والے کسی بھی تیسرے فریق کے دعوے سے بے ضرر رکھیں گے۔
گورننگ قانون اور تنازعات
یہ شرائط جمہوریہ قازقستان کے قوانین کے ذریعے چلائی جاتی ہیں۔ الماتی، جمہوریہ قازقستان کی عدالتوں کو ان شرائط یا سروس سے پیدا ہونے والے یا اس سے متعلق کسی بھی تنازع پر غیر خصوصی دائرہ اختیار حاصل ہے۔
یہ آپ کو آپ کے عام رہائش کے ملک کے قانون کے لازمی شقوں کے تحفظ سے محروم نہیں کرتا۔ خاص طور پر:
- اگر آپ پاکستانی صارف ہیں، تو پاکستان کے صارف تحفظ کے قوانین لاگو ہوتے ہیں اور آپ پاکستان کی عدالتوں میں دعویٰ لا سکتے ہیں؛
- اگر آپ بھارتی صارف ہیں، تو صارف تحفظ ایکٹ 2019 لاگو ہوتا ہے اور آپ اپنی رہائش کے صارف کمیشنز کے سامنے دعویٰ لا سکتے ہیں؛
- اگر آپ یورپی یونین یا یورپی اقتصادی علاقے کے صارف ہیں، تو آپ اپنے ملک کے لازمی صارف تحفظ کے قوانین سے بھی فائدہ اٹھاتے ہیں؛
- اگر آپ برطانیہ کے صارف ہیں، تو آپ UK عدالتوں میں دعویٰ لا سکتے ہیں؛
- اگر آپ برازیل کے صارف ہیں، تو برازیل کا صارف دفاعی کوڈ (قانون 8.078/1990) لاگو ہوتا ہے؛
- اگر آپ کیلیفورنیا کے صارف ہیں، تو آپ کیلیفورنیا کے قانون کے تحت دعویٰ لا سکتے ہیں۔
جہاں قانون اجازت دیتا ہے، دعوے انفرادی طور پر اٹھائے جانے چاہئیں اور کلاس ایکشن یا نمائندہ کارروائی کے حصے کے طور پر نہیں۔
ہم سے رابطہ کریں — واحد رابطہ نقطہ
ان شرائط، آپ کے اکاؤنٹ، سروس پر مواد سے متعلق تمام سوالات کے لیے، یا یورپی یونین کے ڈیجیٹل سروسز ایکٹ کے آرٹیکل 11 اور 12 کے مقاصد کے لیے، براہ کرم لکھیں:
IT RESOURCE (AITI RESURS), LLP 73 Mezhdunarodnaya Street, Apt. 3 Turksib District, Almaty 050037 جمہوریہ قازقستان BIN: 230240046213 ای میل: info@salam.life
واحد رابطہ نقطے کی کام کی زبان انگریزی ہے۔
متفرق
- علیحدگی پذیری. اگر ان شرائط کا کوئی حصہ ناقابل عمل پایا جائے، تو باقی نافذ رہیں گے۔
- کوئی چھوٹ نہیں. اگر ہم کسی حق یا شق کو نافذ نہیں کرتے، تو یہ اس کی چھوٹ نہیں ہے۔
- تفویض. آپ ہماری تحریری رضامندی کے بغیر ان شرائط کو تفویض نہیں کر سکتے۔
- مکمل معاہدہ. یہ شرائط، رازداری کی پالیسی اور ہماری شائع کردہ کسی بھی فیچر مخصوص شرائط کے ساتھ، سروس کے بارے میں آپ اور ہمارے درمیان مکمل معاہدہ ہیں۔
- زبان. یہ شرائط انگریزی میں لکھی گئی ہیں۔ انگریزی ورژن کسی بھی ترجمے سے بالاتر ہے۔