رازداری کی پالیسی

آخری اپڈیٹ: 21 مئی 2026

1. ہم کون ہیں

Salam.life مسلمانوں اور ان تمام لوگوں کے لیے ایک عالمی آن لائن کمیونٹی ہے جو ایمان، ثقافت، خاندان اور روزمرہ زندگی کے بارے میں عزت دار گفتگو میں شامل ہونا چاہتے ہیں۔ یہ سروس IT RESOURCE (AITI RESURS), LLP (BIN 230240046213) کے ذریعے چلائی جاتی ہے، جس کا رجسٹرڈ دفتر 73 Mezhdunarodnaya Street, Apt. 3, Turksib District, Almaty 050037, جمہوریہ قازقستان میں ہے ("Salam.life"، "ہم")۔ ہم salam.life ویب سائٹ اور Apple App Store اور Google Play کے ذریعے تقسیم کی جانے والی Salam.life موبائل ایپس کے ذریعے پروسس کیے جانے والے ذاتی ڈیٹا کے کنٹرولر (controller) ہیں (مجموعی طور پر، "سروس")۔

آپ کسی بھی وقت info@salam.life پر ہم سے رابطہ کر سکتے ہیں۔ یہی ایڈریس یورپی یونین کے ڈیجیٹل سروسز ایکٹ (Digital Services Act, DSA) کے آرٹیکل 12 کے تحت صارفین کے لیے واحد رابطہ نقطہ ہے، اور یورپی یونین کے رکن ممالک کے حکام، یورپی کمیشن اور ڈیجیٹل سروسز کے لیے یورپی بورڈ کے لیے بھی اسی ضابطے کے آرٹیکل 11 کے تحت۔ مواصلات انگریزی میں بھیجی جا سکتی ہیں۔

یہ پالیسی سادہ زبان میں وضاحت کرتی ہے: ہم کیا ذاتی ڈیٹا جمع کرتے ہیں، کیوں، ہم اسے کیسے استعمال کرتے ہیں، کس کے ساتھ شیئر کرتے ہیں، کتنی دیر رکھتے ہیں، کیسے محفوظ کرتے ہیں، اور اس کے بارے میں آپ کے کیا حقوق ہیں۔ یہ GDPR کے آرٹیکلز 12 سے 14، UK GDPR میں مساوی شقوں، CCPA کے موجودہ ورژن میں جمع کرنے کے وقت اطلاع کی ضرورت، App Store اور Google Play کے انکشاف کے قوانین، اور EU ڈیجیٹل سروسز ایکٹ اور EU مصنوعی ذہانت ایکٹ کی طرف سے مقرر کردہ انکشاف کی ضروریات کو پورا کرنے کے لیے لکھی گئی ہے۔

ہم آپ کی سہولت کے لیے یہ پالیسی کئی زبانوں میں فراہم کرتے ہیں۔ اگر ورژنز کے درمیان کوئی تنازعہ ہو، تو انگریزی متن کو فوقیت حاصل ہے۔

2. سادہ الفاظ میں سروس اور آپ کے ڈیٹا کے لیے اس کا کیا مطلب ہے

Salam.life ایک سوشل نیٹ ورک ہے۔ آپ ایک اکاؤنٹ بناتے ہیں، ایک عوامی صارف نام اور ڈسپلے نام چنتے ہیں، اختیاری طور پر ایک مختصر سوانح حیات اور اوتار شامل کرتے ہیں، اور کمیونٹی کے دیگر ممبران کے ساتھ پوسٹس، تبصرے، ووٹس، فالوز اور بلاکس شیئر کرتے ہیں۔ فیڈ جنس کے لحاظ سے دو الگ سٹریمز میں منظم ہے — /brothers اور /sisters — تاکہ وہ ممبران جو اس ترتیب کو پسند کرتے ہیں آرام سے شرکت کر سکیں؛ یہ واحد وجہ ہے کہ ہم آپ سے رجسٹریشن کے وقت اپنی جنس بتانے کو کہتے ہیں۔ ہم آپ کے مذہب کے بارے میں نہیں پوچھتے۔ ممبران اپنی سوانح حیات یا پوسٹس میں ایمان، عبادت، مذہب یا کسی بھی موضوع کا ذکر کرنے کے لیے آزاد ہیں، لیکن پروفائل میں ایک ساختہ "مذہب" فیلڈ نہیں ہے۔

چونکہ سروس کھلے عام عالمی مسلم کمیونٹی کے لیے مارکیٹ کی جاتی ہے، ہم سمجھتے ہیں کہ Salam.life کا استعمال خود کچھ لوگوں کی طرف سے مذہبی وابستگی کے انکشاف کے طور پر سمجھا جا سکتا ہے۔ یہی وجہ ہے کہ ہم نے جان بوجھ کر پلیٹ فارم کو اس طرح ڈیزائن کیا ہے کہ آپ کے بارے میں رکھنے والے ذاتی ڈیٹا کو کم سے کم کیا جائے: ہم اندازہ شدہ عقائد کی بنیاد پر آپ کی پروفائلنگ نہیں کرتے، ہم آپ کو ٹارگٹڈ اشتہارات نہیں دکھاتے، ہم آپ کے ڈیٹا کو اشتہاری نیٹ ورکس یا ڈیٹا بروکرز کو نہیں بیچتے یا شیئر نہیں کرتے، ہم اپنے سسٹمز میں آپ کے بارے میں ایک علیحدہ "مذہب" خصوصیت نہیں رکھتے، اور ہم اپنی ویب سائٹ یا ایپس میں تیسرے فریق کے اشتہارات یا کراس-سائٹ ٹریکنگ ٹیکنالوجیز کی اجازت نہیں دیتے۔

3. وہ ذاتی ڈیٹا جو ہم جمع کرتے ہیں

ہم صرف وہی جمع کرتے ہیں جو سروس چلانے کے لیے ضروری ہو۔

اکاؤنٹ ڈیٹا. جب آپ سائن اپ کرتے ہیں، تو ہم آپ کا ای میل ایڈریس، پاس ورڈ (جسے ہم صرف ایک سالٹڈ کرپٹوگرافک ہیش کے طور پر رکھتے ہیں، کبھی بھی سادہ متن میں نہیں)، ایک عوامی صارف نام، ایک ڈسپلے نام، آپ کی جنس (مرد یا عورت، صرف /brothers یا /sisters فیڈ پر آپ کی شرکت کی ہدایت کے لیے استعمال ہوتی ہے)، دو حروف کے ISO کوڈ کی صورت میں آپ کا ملک، اور آپ کی پسندیدہ انٹرفیس زبان مانگتے ہیں۔ آپ اختیاری طور پر پروفائل تصویر اور ایک مختصر سوانح حیات شامل کر سکتے ہیں۔

وہ مواد جو آپ شائع کرتے ہیں. پوسٹس، تبصرے، اوپر اور نیچے کے ووٹس، فالوز، بلاکس، آپ کا رپورٹ کردہ مواد، اور کوئی بھی تصاویر جو آپ پوسٹ کے ساتھ منسلک کرنے کا انتخاب کرتے ہیں، ہمارے انفراسٹرکچر پر محفوظ ہوتے ہیں اور قدرتی طور پر دوسرے ممبران کو شائع کرنے کے لیے استعمال کردہ فیچر کے مطابق نظر آتے ہیں۔

تکنیکی ڈیٹا. جب آپ سروس استعمال کرتے ہیں، تو ہم خود بخود انٹرنیٹ اور ہماری ایپس کے بنیادی آپریشن سے پیدا ہونے والی تکنیکی معلومات وصول کرتے اور ریکارڈ کرتے ہیں: آپ کا IP ایڈریس، آپ کی درخواستوں کی تاریخ اور وقت، آپ کے رسائی والے URLs، آپ کے براؤزر یا ایپ کا user-agent سٹرنگ، آپ کے لاگ ان سے متعلق سیشن ٹوکن، اور آپ کے آخری لاگ ان کا وقت اور طریقہ۔

مواصلات. اگر آپ ہم سے info@salam.life پر رابطہ کرتے ہیں، تو ہم آپ کے پیغام اور اپنے جواب کو آپ کی پوچھ گچھ کو حل کرنے کے لیے درکار مدت تک رکھتے ہیں۔ ہم صرف ٹرانزیکشنل ای میلز بھیجتے ہیں — اکاؤنٹ کی تصدیق، پاس ورڈ ری سیٹ، اور سیکورٹی نوٹیفکیشنز — اور کوئی مارکیٹنگ ای میلز نہیں۔

ہم GDPR کے آرٹیکل 9 میں بیان کردہ ذاتی ڈیٹا کی خصوصی اقسام — جیسے نسلی یا ایتھنک اصل، مذہبی یا فلسفیانہ عقائد، سیاسی نظریات، یونین کی رکنیت، جینیاتی یا بائیومیٹرک ڈیٹا، صحت کا ڈیٹا، یا جنسی زندگی یا جنسی رجحان کے بارے میں ڈیٹا کو ظاہر کرنے والا ڈیٹا — کی درخواست یا ضرورت نہیں ہے۔

ہم بائیومیٹرک شناخت کنندگان، درست مقام کا ڈیٹا، رابطے، کیلنڈر، حرکت کا ڈیٹا، یا منسلک لوازمات کا ڈیٹا جمع نہیں کرتے۔

4. ہم آپ کا ڈیٹا کیوں استعمال کرتے ہیں، اور کن قانونی بنیادوں پر

یورپی اقتصادی علاقے، برطانیہ، اور دیگر دائرہ اختیارات کے صارفین کے لیے جن کے ڈیٹا کے تحفظ کے قوانین GDPR پر مبنی ہیں، ہم درج ذیل قانونی بنیادوں پر انحصار کرتے ہیں۔

ہم آپ کا اکاؤنٹ بنانے، آپ کی تصدیق کرنے، جنس کے لحاظ سے علیحدہ فیڈ چلانے، دیگر ممبران کے ساتھ شیئر کرنے کے لیے آپ کے منتخب کردہ مواد کی فراہمی، اور سروس کی سوشل نیٹ ورک فیچرز فراہم کرنے کے لیے ضروری ڈیٹا کو آپ کے ساتھ معاہدے کی کارکردگی کی بنیاد پر پروسس کرتے ہیں (GDPR کا آرٹیکل 6(1)(b))۔

ہم تکنیکی ڈیٹا، سیشن کی معلومات، اور ماڈریشن ریکارڈز کو اپنے جائز مفادات کی بنیاد پر پروسس کرتے ہیں (GDPR کا آرٹیکل 6(1)(f)) — ایک محفوظ، دستیاب اور قانونی پلیٹ فارم چلانے میں۔

ہم اپنی قانونی ذمہ داریوں کو پورا کرنے کے لیے درکار ڈیٹا کو GDPR کے آرٹیکل 6(1)(c) کی بنیاد پر پروسس کرتے ہیں۔ اس میں مجاز حکام کی قانونی درخواستوں کا جواب دینا، ضرورت پڑنے پر ٹیکس اور اکاؤنٹنگ ریکارڈز رکھنا، ڈیجیٹل سروسز ایکٹ کے ذریعے آن لائن پلیٹ فارمز پر عائد ذمہ داریوں کی تعمیل، اور 18 U.S.C. § 2258A کے تحت الیکٹرانک سروس فراہم کنندگان سے درکار مطابق مشتبہ بچوں کے جنسی استحصال کے مواد کی National Center for Missing & Exploited Children (NCMEC) کو رپورٹنگ شامل ہے۔

جب ہم آپ کی رضامندی پر انحصار کرتے ہیں، تو ہم درخواست کرتے وقت اسے واضح کرتے ہیں، اور آپ کسی بھی وقت اپنی رضامندی واپس لے سکتے ہیں۔

5. جنس اور پلیٹ فارم کے مذہبی سیاق و سباق کے بارے میں ایک نوٹ

ہم رجسٹریشن کے وقت ایک بائنری جنس کا اشارہ (مرد یا عورت) جمع کرتے ہیں کیونکہ فیڈ خود دو متوازی سٹریمز کے طور پر ترتیب دی گئی ہے، اور ہمیں آپ کی سرگرمی کو مناسب سٹریم کی طرف رہنمائی کرنے کے لیے اس واحد خصوصیت کی ضرورت ہے۔ جنس، اس معنی میں اور صحت یا جنسی رجحان کے ڈیٹا کی غیر موجودگی میں، ہماری طرف سے عام ذاتی ڈیٹا سمجھی جاتی ہے اور صرف اس آپریشنل مقصد کے لیے استعمال ہوتی ہے۔

ہم سمجھتے ہیں کہ سروس بنیادی طور پر مسلم صارفین کے لیے مارکیٹ کی جاتی ہے، اور کچھ ممبران رضاکارانہ طور پر اپنی سوانح حیات یا پوسٹس میں اپنے مذہبی یا فلسفیانہ عقائد کے بارے میں معلومات شیئر کرتے ہیں۔ یہ معلومات وہ معلومات ہیں جنہیں آپ شائع کرنے کا انتخاب کرتے ہیں، اور ہم انہیں مناسب طریقے سے ہینڈل کرتے ہیں۔

6. AI کی مدد سے فیچرز ("Post with AI")

Salam.life "Post with AI" نامی ایک اختیاری فیچر پیش کرتا ہے جو آپ کی اپنی پوسٹس اور تبصروں کو لکھنے، ترجمہ کرنے، یا بہتر بنانے میں آپ کی مدد کرتا ہے۔ جب آپ اسے استعمال کرتے ہیں، تو آپ کی طرف سے پرامپٹ کے طور پر ٹائپ کردہ متن ایک محفوظ کنکشن کے ذریعے تیسرے فریق کے AI ماڈل فراہم کنندہ کو ایک بار کی inference کے لیے بھیجا جاتا ہے۔

ہم EU مصنوعی ذہانت ایکٹ (Regulation (EU) 2024/1689) اور خاص طور پر آرٹیکل 50 کی طرف سے متعارف کردہ شفافیت کی ذمہ داریوں سے آگاہ ہیں، جو 2 اگست 2026 کو نافذ ہو جائے گا۔

7. کوکیز اور مشابہ ٹیکنالوجیز

Salam.life ویب سائٹ کوکیز اور مساوی مقامی سٹوریج آئٹمز کی دو اقسام استعمال کرتی ہے۔

بالکل ضروری کوکیز، جو سروس کو آپ کی درخواست کردہ شکل میں فراہم کرنے کے لیے ضروری ہیں: ایک تصدیقی کوکی جو آپ کو سائن ان رکھتی ہے، ایک زبان کی ترجیح کی کوکی جو آپ کے منتخب کردہ انٹرفیس کی زبان کو یاد رکھتی ہے، اور ایک تھیم کوکی۔

تجزیاتی کوکیز، جو Google Analytics (Google LLC کی طرف سے فراہم کردہ) کے ذریعے سیٹ کی جاتی ہیں۔ ہم ویب سائٹ کے مجموعی ٹریفک کو سمجھنے کے لیے Google Analytics استعمال کرتے ہیں۔ ہم نے Google Analytics کو اس طرح کنفیگر کیا ہے کہ پروسسنگ سے پہلے IP ایڈریسز کو گمنام کیا جاتا ہے، تجزیاتی ڈیٹا کو آپ کے اکاؤنٹ سے منسلک نہیں کیا جاتا، اور Google Signals یا اشتہارات سے متعلق کوئی فیچر فعال نہیں کیا جاتا۔ salam.life پر آپ کے پہلے دورے پر دکھائے جانے والے کوکی بینر کے ذریعے، ہم آپ کے آلے پر تجزیاتی کوکیز رکھنے سے پہلے آپ کی رضامندی مانگتے ہیں۔

ہم اشتہارات، پروفائلنگ، کراس-سائٹ ٹریکنگ یا رویے کے اشتہاری سامعین بنانے کے لیے کوکیز استعمال نہیں کرتے۔

Salam.life موبائل ایپس کوئی تیسرے فریق کی تجزیاتی یا اشتہاری SDK استعمال نہیں کرتیں اور آلے کے اشتہاری شناخت کنندہ (iOS پر IDFA یا Android پر AAID) تک رسائی نہیں رکھتیں۔

8. ہم آپ کا ڈیٹا کس کے ساتھ شیئر کرتے ہیں

ہم ذاتی ڈیٹا صرف احتیاط سے منتخب کیے گئے سروس فراہم کنندگان کے ساتھ شیئر کرتے ہیں جن کی ہمیں سروس چلانے کی ضرورت ہے۔

ذیلی ٹھیکیداروں کی موجودہ اقسام یہ ہیں:

  • ایک کلاؤڈ انفراسٹرکچر فراہم کنندہ جو ہمارے سرورز اور ڈیٹا بیسز کو یورپی یونین میں ہوسٹ کرتا ہے؛
  • ایک تصویری سٹوریج اور مواد کی ترسیل کا فراہم کنندہ (CDN) جو آپ کے اپلوڈ کردہ اوتار اور تصاویر کو محفوظ اور فراہم کرتا ہے؛
  • ایک ٹرانزیکشنل ای میل فراہم کنندہ جو ہماری طرف سے تصدیقی، پاس ورڈ ری سیٹ، اور سیکورٹی پیغامات فراہم کرتا ہے؛
  • ایک ویب سائٹ تجزیاتی فراہم کنندہ (Google LLC، جو Google Analytics چلاتا ہے)، جو صرف salam.life ویب سائٹ کے مجموعی ٹریفک اور کارکردگی کی پیمائش کے لیے استعمال ہوتا ہے؛
  • تیسرے فریق کا AI ماڈل فراہم کنندہ، صرف inference کے لیے رسائی دی جاتی ہے، "Post with AI" فیچر چلانے کے لیے استعمال ہوتا ہے؛ اور
  • Apple Inc. اور Google LLC، جو ہماری موبائل ایپس کو ان کے متعلقہ ایپ سٹورز کے ذریعے تقسیم کرتے ہیں۔

اگر آپ اپنے Google اکاؤنٹ سے سروس کے ویب ورژن میں سائن ان کرنے کا انتخاب کرتے ہیں، تو Google LLC سائن ان فراہم کنندہ کے طور پر بھی کام کرتا ہے۔

ہم آپ کا ذاتی ڈیٹا فروخت نہیں کرتے، اور ہم اسے کراس-کانٹیکسچوئل رویے کے اشتہارات کے لیے شیئر نہیں کرتے۔

9. بین الاقوامی ڈیٹا کی منتقلی

ہمارا انفراسٹرکچر یورپی یونین میں واقع ہے، لہذا آپ کا ذاتی ڈیٹا EU سرورز پر محفوظ ہوتا ہے چاہے آپ کہیں بھی رہتے ہوں۔ تاہم، ہماری ٹیم یورپی اقتصادی علاقے سے باہر سے سروس چلاتی ہے، بشمول قازقستان میں ہمارے رجسٹرڈ دفتر سے۔ جب ذاتی ڈیٹا EEA یا UK کے باہر منتقل کیا جاتا ہے، تو ہم GDPR کے آرٹیکل 46 کی طرف سے مجاز مناسب حفاظتی تدابیر پر انحصار کرتے ہیں، خاص طور پر 4 جون 2021 کے Implementing Decision (EU) 2021/914 میں یورپی کمیشن کی طرف سے اپنائی گئی Standard Contractual Clauses۔

10. ہم آپ کا ڈیٹا کب تک رکھتے ہیں

ہم ذاتی ڈیٹا کو صرف اس وقت تک رکھتے ہیں جب تک ہمیں اس کی جائز ضرورت ہو۔

ہم آپ کے اکاؤنٹ کا پروفائل اور آپ کے شائع کردہ مواد کو اس وقت تک رکھتے ہیں جب تک آپ کا اکاؤنٹ کھلا ہو۔ جب آپ اپنا اکاؤنٹ حذف کرتے ہیں، تو ہم متعلقہ ڈیٹا کو سات دن کے اندر اپنے پروڈکشن سسٹمز سے اور تیس دن کے اندر اپنے بیک اپس سے حذف کر دیتے ہیں۔ تکنیکی اور سیکورٹی معلومات پر مشتمل سرور لاگز نوے دن تک رکھے جاتے ہیں۔ ماڈریشن کے ریکارڈز چوبیس مہینے تک رکھے جاتے ہیں۔

11. آپ کے حقوق

اگر آپ یورپی اقتصادی علاقے یا برطانیہ میں ہیں، تو آپ کو اپنے ذاتی ڈیٹا کے حوالے سے درج ذیل حقوق حاصل ہیں، جو کسی بھی وقت info@salam.life سے رابطہ کر کے استعمال کیے جا سکتے ہیں: آپ کے ڈیٹا کو کس طرح پروسس کیا جاتا ہے اس کے بارے میں مطلع ہونے کا حق؛ آپ کے ڈیٹا تک رسائی کا حق؛ غلط یا نامکمل ڈیٹا کو درست کرنے کا حق؛ آپ کے ڈیٹا کو حذف کرنے کا حق ("بھلائے جانے کا حق")؛ پروسسنگ کو محدود کرنے کا حق؛ ڈیٹا پورٹیبلٹی کا حق؛ ہمارے جائز مفادات پر مبنی پروسسنگ پر اعتراض کرنے کا حق؛ اور کسی بھی وقت رضامندی واپس لینے کا حق۔

اگر آپ پاکستانی شہری ہیں، تو پاکستان کے ذاتی ڈیٹا کے تحفظ کے قانون (PDPA) کے تحت آپ کو مساوی حقوق حاصل ہیں۔ آپ info@salam.life پر لکھ کر ان حقوق کا استعمال کر سکتے ہیں۔

اگر آپ بھارت میں رہائشی ہیں، تو ڈیجیٹل ذاتی ڈیٹا تحفظ ایکٹ 2023 کے تحت، آپ کو اپنے ذاتی ڈیٹا تک رسائی، اصلاح، تکمیل، تازہ کاری، حذف، شکایت کے ازالے کا حق حاصل ہے۔ آپ ہندوستان کے ڈیٹا تحفظ بورڈ سے بھی شکایت کر سکتے ہیں۔

اگر آپ کیلیفورنیا کے رہائشی ہیں، تو California Consumer Privacy Act کے تحت، آپ کو یہ جاننے کا حق ہے کہ ہم نے آپ کے بارے میں کیا ذاتی معلومات جمع کی ہیں؛ اس تک رسائی کا حق؛ غلط ذاتی معلومات کو درست کرنے کا حق؛ ذاتی معلومات کو حذف کرنے کا حق؛ ذاتی معلومات کی فروخت یا شیئرنگ سے باہر نکلنے کا حق۔

ہم تسلیم کرتے ہیں کہ برازیل (LGPD)، انڈونیشیا (UU PDP 27/2022)، ترکی (KVKK)، ملائیشیا (PDPA 2010)، سعودی عرب (PDPL)، متحدہ عرب امارات (Federal Decree-Law No. 45 of 2021)، بنگلہ دیش (DPA)، اور عوامی جمہوریہ چین (PIPL) کے رہائشیوں کو اپنے ملکی قوانین کے تحت مساوی حقوق حاصل ہیں۔

ان حقوق میں سے کسی کا استعمال کرنے کے لیے، info@salam.life پر لکھیں۔

12. اکاؤنٹ کا حذف کرنا

آپ اپنا Salam.life اکاؤنٹ کسی بھی وقت ایپ کے اندر سے ترتیبات → اکاؤنٹ حذف کریں کے ذریعے اور salam.life ویب سائٹ سے حذف کر سکتے ہیں۔ آپ info@salam.life پر بھی حذف کرنے کی درخواست بھیج سکتے ہیں۔ آپ کا اکاؤنٹ حذف کرنا آپ کے پروفائل، شائع شدہ پوسٹس اور تبصرے، ووٹس، فالوز اور بلاکس کو سات دنوں کے اندر ہمارے پروڈکشن سسٹمز سے مستقل طور پر ہٹا دیتا ہے۔

13. سیکورٹی

ہم ذاتی ڈیٹا کو سروس کے پیمانے اور نوعیت کے متناسب سیکورٹی طریقوں سے محفوظ رکھتے ہیں، بشمول ٹرانزٹ میں ڈیٹا کی انکرپشن، جدید سالٹڈ الگورتھم کا استعمال کرتے ہوئے پاس ورڈ ہیشنگ، نیٹ ورک اور ایپلیکیشن لیول کے رسائی کنٹرولز، اور پروڈکشن سسٹمز تک رسائی کے لیے کم سے کم استحقاق کا اصول۔

14. بچے

سروس 16 سال اور اس سے زیادہ عمر کے صارفین کے لیے ہے۔ ہم جان بوجھ کر اس سے کم عمر کے کسی کے لیے اکاؤنٹس نہیں بناتے، یا ذاتی ڈیٹا جمع نہیں کرتے۔ امریکہ میں، Children's Online Privacy Protection Act کے تحت، ہم یہ بھی تصدیق کرتے ہیں کہ ہم جان بوجھ کر 13 سال سے کم عمر کے کسی بچے سے ذاتی معلومات جمع نہیں کرتے۔

15. مواد کی رپورٹنگ اور ماڈریشن

آپ اس مواد یا اکاؤنٹس کی رپورٹ کر سکتے ہیں جن کے بارے میں آپ کو یقین ہے کہ وہ ہمارے قوانین یا قابل اطلاق قانون کی خلاف ورزی کرتے ہیں، ہر پوسٹ، تبصرہ اور پروفائل پر ایپ کے اندر رپورٹ فنکشن کے ذریعے، یا info@salam.life پر لکھ کر۔

جب ہمیں سروس پر 18 U.S.C. § 2258A میں بیان کردہ بچوں کے جنسی استحصال کے مواد یا دیگر جرائم کی موجودگی کی نشاندہی کرنے والے حقائق یا حالات کا علم ہوتا ہے، تو ہم اسے National Center for Missing & Exploited Children (NCMEC) CyberTipline کو رپورٹ کرتے ہیں۔

Salam.life پر مواد کی کاپی رائٹ یا دیگر دانشورانہ ملکیت کے حقوق کی خلاف ورزی کا الزام لگانے والے نوٹس، بشمول US Digital Millennium Copyright Act (DMCA) کی صورت میں نوٹس، info@salam.life پر بھیجے جا سکتے ہیں۔

یورپی یونین میں صارفین کے لیے، info@salam.life صارفین کے لیے اور رکن ممالک کے حکام، یورپی کمیشن اور ڈیجیٹل سروسز کے لیے یورپی بورڈ کی طرف سے مواصلات کے لیے ہمارا واحد رابطہ نقطہ بھی ہے۔

16. اس پالیسی میں تبدیلیاں

ہم سروس میں، ہمارے طریقوں میں، یا قانون میں تبدیلیوں کی عکاسی کرنے کے لیے اس پالیسی کو وقتاً فوقتاً اپڈیٹ کر سکتے ہیں۔ اگر ہم بنیادی تبدیلیاں کرتے ہیں، تو ہم آپ کو نافذ ہونے سے پہلے مناسب طریقے سے مطلع کریں گے، جیسے کہ ایپ کے اندر نوٹیفکیشن یا ای میل کے ذریعے۔

17. ہم سے کیسے رابطہ کریں

اس پالیسی یا آپ کے ذاتی ڈیٹا سے متعلق کسی بھی سوال، درخواست، یا شکایت کے لیے، براہ کرم لکھیں:

IT RESOURCE (AITI RESURS), LLP 73 Mezhdunarodnaya Street, Apt. 3 Turksib District, Almaty 050037 جمہوریہ قازقستان ای میل: info@salam.life

ہم ہر سوال کا بروقت جواب دینے کا ہدف رکھتے ہیں، اگر ممکن ہو تو بھیجی گئی زبان میں، اور ہر صورت میں انگریزی میں۔