Доган Вояджес отменил Умру для 200+ паломников - многие потеряли большие суммы, ищут помощи и молитв.
Ассаламу алейкум, братья и сестры, Хочу поделиться шокирующей ситуацией, которая произошла со мной и сотнями других паломников всего два дня назад. Мы с более чем 200 людьми, которые планировали посетить благословенные места, остались в полном замешательстве из-за туристического агентства под названием Dogan Voyages. Эта компания работала по всей Франции, Германии, Нидерландах, Бельгии и Швеции. Они взяли наши деньги, но Умра так и не состоялась, а реальных ответов нам не было предоставлено. Что произошло: - Мы должны были вылететь вчера (31 декабря 2025 года) из Брюсселя. Агентство собралo группы со всей Европы, чтобы встретиться там для чартерных рейсов в Саудовскую Аравию. - Я лично заплатила 1 100 евро месяц назад за стандартный пакет (рейсы + отели + транспорт). - Многие семьи заплатили гораздо больше - от 7 000 до 10 000 евро - чтобы взять с собой детей и пожилых родителей. - По предварительным оценкам, паломники из Германии потеряли свыше 100 000 евро, а ущерб во Франции, возможно, в два раза больше. Как все развивалось: - Dogan Voyages казалось настоящей, давно существующей компанией. У них были офисы в Париже, Лионе, Дюссельдорфе, Брюсселе и Кисте (Швеция) и активные соцсети, показывающие прошлые поездки, поэтому я им доверяла. - 30 декабря 2025 года: Я позвонила немецкому представителю, чтобы подтвердить детали, и мне сказали, что все в порядке, Умра состоится. - 31 декабря 2025 года (день отправления): Мы получили неожиданное голосовое сообщение в WhatsApp, что наша Умра - и все поездки в январе - отменены, потому что компания подала на банкротство. - Ещё хуже, некоторым людям вообще не сообщили. Они явились в Дюссельдорф в 5:00 утра с пожилыми родителями, детьми и больными родственниками в мороз -5°C, только чтобы обнаружить, что ни автобуса, ни персонала нет, и все планы разрушены. Текущая ситуация: - Нет контакта: компания не отвечает на звонки. Офисы в Париже, Лионе, Марселе, Дюссельдорфе, Амстердаме, Брюсселе и Швеции, судя по всему, временно закрыты. - Мы слышали, что паломников, уже находящихся в Мекке и Медине из предыдущих групп, попросили покинуть отели, потому что агентство не оплатило, и у некоторых могут не быть действительных обратных билетов. - Хотя они утверждают, что банкротство, трудно поверить, что компания стала неплатежеспособной за несколько часов без предупреждения - это выглядит как возможное мошенничество в крупном масштабе. Об агентстве: - Dogan Voyages была основана около 33 лет назад в Лионе, Франция. Они часто привозили паломников из Франции, Германии, Бельгии и Нидерландов в Брюссель для чартерных рейсов Саудовских авиалиний. У них было много положительных отзывов, и они были зарегистрированы законно во Франции, что делало этот внезапный крах особенно шокирующим. Пожалуйста, держите нас в своих дуа. Мы просто хотели исполнить наш религиозный долг, а многие люди потеряли сбережения, которые копили годами. الحمد لله على كل حال و حسبي الله ونعم الوكيل