Маназил.ca менен болгон көңүл чөктүргөн тажрыйбам: жабылуу мөөнөтү өтүп кетти, эки жолу создуктурулду, үй-бүлө мейманканада, эми TD ипотекасына жанталашам
Ассаламу алейкум баарыңарга. Муну ачык жарыялап жатам, себеби бүгүн 31-август, биздин экинчи жабуу мөөнөтүнүн акыркы күнү, ал эми Manzil дагы эле биздин ипотекага акча которгон жок. Эч нерсе чечиле элек. Мен азыр Manzilден кетип, кадимки банк аркылуу ТDдан тез арада ипотека алууга аракет кылып жатам, сатып алууну сактап калыш үчүн. Төмөндөгүлөрдүн баары электрондук каттар, эсеп-фактуралар, траст отчеттору жана мен сактаган башка документтер менен тастыкталган. Тиешелүү Manzil кызматкерлеринин ысымдарын атап жатам, анткени бул менин реалдуу тажрыйбам. Тартылган Manzil адамдары: * Фараз Ислам * Фахад Саадат, Ипотека агенти * Мустафа Элкалза, Каржы директору u/MustafaElkalza * Ахмед Сажат, Андеррайтер Биз Оаквиллден 1,485,000 долларга үй сатып алганбыз. Manzilдин каржылоосу болжол менен 1.185 миллион доллар болгон, макулдашылган жабуу күнү 2026-жылдын 18-августу. **Жабуудан мурун** Финансылоо процессин алдын ала баштаганбыз. Баалоо июлдун башында суралып, дароо төлөнгөн. 22 жана 23-июлда Фараз Ислам бизге каржылоо варианттарын сунуштап, жабуу күнүн так 18-август деп айткан. 7-августта Фараз милдеттенме катын жана төлөө графигин жиберди. Мен аны текшерип, каталар менен дал келбеген жерлерди таптым, мисалы: * Кат жиберилгенге чейин эле мөөнөтү өтүп кеткен кабыл алуу чеги * Эрте бузуу эсептөөлөрү үчүн түшүнүксүз сөздөр жана формулалар * Чечилбеген “\[бир ай\]” бош орду * Кемчиликтерди оңдоо мөөнөттөрү жана алдын ала төлөө укуктары боюнча белгисиздик Фараз мөөнөтү өтүп кеткен дата жаңылыш жазылган, кашааларды эске албай коюш керек, жана бардык шарттар - баалоо, текшерүү, кредит, титул - аткарылды деди. Биз баарына кол койдук жана ар бир кадамды жасадык. Manzildin Plaid идентификациялык системасы иштебей койгондо, башка ыкма иштегенге чейин аракет кыла бердик. Камсыздандырууну дагы бердик. 14-августта бизге жабуу үчүн 259,537.80 доллар жиберүү керектиги айтылды. Бул калган баштапкы төлөм, оңдоолор, административдик чыгымдар жана юридикалык чыгымдарды камтыган. Ошол күнү толук сумманы депозитке салып, дароо далилин көрсөттүк. Ошол эле күнү мен жазуу жүзүндө баарына эскерткем: >“Биздин көчүү 18и түштөн кийин пландалган, жаңы ижарачы учурдагы үйүбүздү 19у да ээлейт, андыктан эч кандай кечигүү болбошу керек, болбосо барар жерибиз жок калат.” Manzil жабуудан төрт күн мурун эле билген, эгер жабуу бузулса, менин аялым, кичинекей кызым жана мен үй-жайсыз каларыбызды. **18-август: жабуу ишке ашпады** Көчүүчүлөр 18-август саат 2:00гө дайындалган. Биздин бардык буюмдарыбыз таңгакталган. Бизге кечки саат 6:34тө гана - кадимки жабуу күнү дээрлик бүткөндө - жабуу болбой турганы жана мөөнөтү узартылып жатканы айтылды. Биз мурунку үйүбүздү жаңы ижарачыга өткөрүп бергенбиз. Буюмдарыбыз кампага кетти. Аялым менен кичинекей кызым мейманканага барууга аргасыз болушту. Мен жумушум менен Америкага кетишим керек болду, алар болсо үй-жайсыз калышты. Кийим, дары-дармек жана негизги керектөөлөр таңгакталгандыктан, үй-бүлөм кийим, тамак жана башка зарыл нерселерди сатып алышы керек болду. Ошондой эле дарыларыбыз жетпегендиктен шашылыш рецепт алышыбызга туура келди. Бул жөн гана кичинекей график маселеси эмес эле. Manzildin акча которбогону бизди иш жүзүндө үй-жайсыз калтырды, 259,000 доллардан ашык акча депозитке салып, айтылгандардын баарын аткаргандан кийин. **Кийинки байланыш абдан начар болду** Жабуу ишке ашпагандан кийин, чалуулар көбүнчө үн почтасына кетип, электрондук каттарга жооп берилбей, Manzildен эч ким жоопкерчиликти моюнга алып, так түшүндүрмө жана ишенимдүү төлөө күнүн берген жок. Фараз Исламга калыс болушум керек. Ушул убакыттын бир бөлүгүндө Фараз үй-бүлөлүк кыйынчылык менен алек болгон, ошондуктан ал жок болгону үчүн аны күнөөлөбөйм. Ал жооп бергенде, Manzil чыгымдарыбызды төлөп берерин жана кийинчерээк кошумча компенсацияга уруксат бергенин айткан. Бирок бул Manzildi компания катары актабайт. 1.185 миллион долларлык, убакытты талап кылган ипотека менен алектенген бизнес бир эле адамга таяна албайт. Мустафа Элкалза жана бул билдирүүлөргө көчүрмөсү кошулган башкалар аялым менен кичинекей кызымдын мейманканада калганын, буюмдарыбыздын кампада экенин жана чыгымдарыбыздын өсүп жатканын билишкен. Алардын жоопкерчиликти албаганы, шашылыштыгы жана татыктуу байланышы уят болду. 20-августта мен компенсациялар тууралуу маалымат сурап, мейманкана жана кампа дүмүрчөктөрүн тиркедим. Көпчүлүк күнү жооп болбогондон кийин, көңүл коюлбаганына капа болгонумду билдирип дагы бир кат жөнөттүм. Фараз акыры 21-августта мындай деп жооп берди: >“Телефондо сүйлөшкөнүбүздөй, бул чыгымды төлөп, толук сумманы компенсациялайбыз, ИншаАллах.” Андан соң бизге мейманкана жана кампа чыгымдары үчүн 7,541.14 доллар которулганы айтылды. 25-августка чейин акча менин эсебиме түшкөн жок. 26-августта мен өзүм CIBC менен байланыштым. Алар которуу тууралуу эч кандай жазуу жок экенин жана эч нерсе кармалып турбаганын айтышты. Ошол эле учурда чыгымдарыбыз өсө берди. 29-августка карата мен мейманкана, көчүү, кампа, тамак, кийим, азык-түлүк жана дары-дармек чыгымдары катары 13,600 доллардан ашык документтештиргем. Алгачкы компенсациядан кийин дагы 6,095.66 доллар төлөнбөй калган. 31-августта Фараз кошумча 6,095.66 долларды Manzildin административдик жыйымынан кармап калууга макул болду. Бул уруксат чыгымдар Manzil жабууну аткарбагандыктан келип чыкканын өзгөртпөйт. **“Логистикалык кыйынчылыктар” жана жылып турган мөөнөттөр** 25-августта - баштапкы жабуудан бир жума өткөндө - Фахад Саадат акыры расмий “Төлөө жаңыртуусун” жиберди. Ал мындай деп түшүндүрдү: >“Тилекке каршы, учурда төлөөнү аяктоого тоскоол болуп жаткан логистикалык кыйынчылыктар бар.” Төлөө жумага, “же эң кечи менен дүйшөмбүгө” жылдырылышы керектигин айтты. Фахад Manzildin каржы тобун, анын ичинде Каржы директору Мустафа Элкалзаны, “толук айкындык жана көрүнүү” үчүн кошумчалаган. Бул катта төмөнкүлөр түшүндүрүлгөн эмес: * “Логистикалык кыйынчылыктар” чындыгында эмне болгону * Эгер акча даяр болбосо, эмне үчүн Manzil 18-август жабууну убада кылганы * 259,537.80 доллар депозитке салып, буюмдарды таңгактаганга чейин эмне үчүн эскертилбегенибиз * Эмне үчүн жабуу күнү иш убактысы аяктагандан кийин гана айтылганы * Эмне үчүн жума, андан кийин “эң кечи менен дүйшөмбү” төлөөсүз өтүп кеткени Мен 26-августта Мустафага түздөн-түз жазып, баарын тактадым: жабылбай калганы, аялым менен кызымдын мейманканада экенин, буюмдарыбыздын кампада экенин, шашылыш рецепттерди, өсүп жаткан чыгымдарды жана төлөнбөй калган компенсацияны. Мустафадан эч бирине олуттуу жооп алган жокмун. Биз азыр эки мөөнөт узартуудан өттүк. Manzil 19-августта траст отчетуна жана жазуу жүзүндөгү ырастоого ылайык, узартуунун бир бөлүгү катары кошумча 20,000 доллар депозит салган. Бирок дагы бир депозит кошуу убада кылынган ипотекалык төлөөгө алып келген жок. Бүгүн 31-август, экинчи узартуунун акыркы күнү. Ипотека дагы эле төлөнө элек. **Сатып алууну өзүбүз куткарууга аракет кылып жатабыз** Бүгүн мен TD Мобилдик Ипотека Адиси менен иштешип, шашылыш каржылоо алууга кириштим. TD жумуш тарыхымды, дарек тарыхымды, активдеримди, салык чектеримди, айлык ведомосторумду жана жабуу документтеримди сурады. Бардыгын бир сааттын ичинде жибердим. Азыр шашылыш түрдө кадимки ипотека алууга аракет кылып жатам, анткени Manzil убада кылган каржылоону бере алган жок. **Эмне үчүн бул алдамчылыкка чектеш деп ойлойм** Сот Manzildi алдамчылыкка күнөөлүү деп тапты деп айтып жаткан жокмун. Андай болгон эмес, юридикалык аракеттер кийин болушу мүмкүн. Бирок менин көз карашымда, бул чындап эле жакын сезилет: * Manzil 18-августта сатып алууну төлөөгө убада берген. * Фараз баалоо, текшерүү, кредит жана титул шарттары бүттү деп жазуу жүзүндө айткан. * Биз суралгандын баарына кол койдук. * Жабуудан төрт күн мурун 259,537.80 доллар депозитке салдык. * Кечигүү үй-бүлөбүздү турак-жайсыз калтырарын аларга так эскерткенбиз. * Жабуу ишке ашпаганын жабуу күнү кечки саат 6:30дан кийин гана угуздук. * Андан кийин бизге тү