Қызмет шарттары

Соңғы жаңарту: 21 мамыр 2026 ж.

Осы Қызмет шарттары («Шарттар») сіз бен IT RESOURCE (AITI RESURS), LLP (БСН 230240046213) — Қазақстан Республикасында 73 Mezhdunarodnaya көшесі, 3-пәтер, Түрксіб ауданы, Алматы 050037 мекенжайында тіркелген жауапкершілігі шектеулі серіктестік («Salam.life», «біз») — арасындағы міндеттейтін шарт болып табылады. Осы Шарттар сіздің мыналарға қол жеткізуіңіз бен пайдалануыңызды реттейді:

  • salam.life веб-сайты және оның барлық қосалқы домендері, сондай-ақ
  • Apple App Store мен Google Play арқылы таратылатын Salam.life мобильді қосымшалары,

бірге — «Қызмет».

Есептік жазба жасау, жүйеге кіру немесе Қызметті өзге жолмен пайдалану арқылы сіз осы Шарттарды және біздің Құпиялылық саясатымызды қабылдайсыз. Келіспесеңіз, өтінеміз, Қызметті пайдаланбаңыз. Осы Шарттардың ағылшын тіліндегі нұсқасы кез келген аудармадан басым.

Salam.life-ты кім пайдалана алады

Salam.life — әлемдегі мұсылман қауымдастығына арналған жаһандық әлеуметтік желі, бірақ төмендегі талаптарға сай келетін және осы Шарттарды қабылдайтын кез келген адам қарсы алынады. Қызметті пайдалану үшін сіз:

  • кемінде 16 жаста болуыңыз керек, немесе тұратын еліңіздің заңы онлайн қызметтер үшін одан жоғары жасты талап етсе, одан да үлкен;
  • міндеттейтін шарт жасасу үшін заңды әрекет қабілеттілігіне ие болуыңыз керек;
  • елдің заңы, Қазақстан Республикасы немесе біз жұмыс істейтін кез келген басқа юрисдикция бойынша Қызметті алуға тыйым салынбауыңыз керек.

Қызмет жоғарыдағы ең төменгі жастан кіші балаларға арналмаған, және біз олардың тіркелуіне саналы түрде жол бермейміз. Егер бала есептік жазба жасағанын білсеңіз, өтінеміз, оны жоюымыз үшін info@salam.life-қа жазыңыз.

Сіздің есептік жазбаңыз

Сіз есептік жазбаңыз арқылы орын алатын барлық нәрсеге жауаптысыз. Бұл:

  • дұрыс тіркеу ақпаратын беруді және оны жаңартып отыруды;
  • күшті құпия сөзді таңдауды (немесе Sign in with Apple, Google не қолдау көрсетілетін басқа провайдерді пайдалануды) және кіру тіркелгілік деректеріңізді құпия ұстауды;
  • есептік жазбаңызды басқа біреумен бөліспеуді, сатпауды және бермеуді;
  • есептік жазбаңыз рұқсатсыз пайдаланылды деп күмәнданған жағдайда, info@salam.life-қа дереу хабарлауды білдіреді.

Сізде бір уақытта тек бір жеке есептік жазба болуы мүмкін, ал біз қосымша есептік жазбаларға рұқсат беретін жағдайларды қоспағанда (мысалы, ұйым беттері үшін). Сіз басқа біреудің кейпіне ену, басқа пайдаланушыларды кім екеніңіз туралы адастыратын пайдаланушы атын пайдалану немесе Salam.life қызметкерлерінің атынан сөйлеу мүмкіндіктерін теріс пайдаланбауыңыз керек. Біз өнім, заң немесе сенім мен қауіпсіздік мақсаттарына қажетті пайдаланушы аттарын брондап қоямыз.

Тіркелу кезінде сіз Қызметтің жыныс бойынша бөлінген аумақтарына бағыттау үшін жыныс (ер немесе әйел) таңдайсыз. Қызмет әдейілеп жыныс бойынша бөлінген мазмұнды немесе мүмкіндіктерді ұсынатын жерлерде (мысалы, brothers және sisters аумақтары), бұл аумақтарға қол жеткізу сіз таңдаған жынысқа байланысты.

Сіз есептік жазбаңызды кез келген уақытта жоя аласыз: қосымша ішінен (Баптаулар → Аккаунтты жою) немесе salam.life веб-сайтынан. Жою тұрақты сипатта: біз сіздің профиліңізді, жазбаларыңызды және есептік жазбаңызбен байланысты жеке деректерді жоямыз, заңмен сақтауға міндеттелген шектеулі ақпаратты қоспағанда. Сақтау мерзімдері мен құқықтық негіздер біздің Құпиялылық саясатымызда сипатталған.

Сіз сондай-ақ info@salam.life-қа жазу арқылы жою сұрауын жібере аласыз. Біз жою сұрауларын ақылға қонымды уақыт ішінде орындаймыз және жою аяқталған кезде растаймыз.

Сіздің Мазмұныңыз және сіздің бізге беретін лицензияңыз

Salam.life адамдар жариялайтын нәрсенің төңірегінде құрылған: мәтін, фото, пікір, сілтемелер мен басқа да материалдар («Сіздің Мазмұныңыз»). Сіз Мазмұныңыздың меншік иесі болып қаласыз. Сіз ол үшін және оны бөлісу үшін қажетті құқықтарға иеленуге жауаптысыз.

Қызметті жұмыс істету, жазбаларыңызды басқа пайдаланушыларға көрсету, сақтық көшірмелер жасау, оларды модерациялау және Salam.life-ты жақсарту үшін, сіз бізге Мазмұныңызды тек Қызметті жұмыс істету, дамыту және ілгерілетумен байланысты хост ету, сақтау, көбейту, бейімдеу, өзгерту (мысалы, суреттердің өлшемін өзгерту немесе аудармалар жасау), жариялау, көпшілікке көрсету және тарату үшін жаһандық, эксклюзивті емес, роялтиден тыс, қосалқы лицензияланатын және берілетін лицензияны бересіз. Бұл лицензия Мазмұныңызды немесе есептік жазбаңызды жойғанда тоқтайды, мыналарды қоспағанда:

  • басқа пайдаланушылар бұрын бөліскен, сақтаған немесе қайта жариялаған көшірмелер өздерінің бақылауында қала беруі мүмкін;
  • біз операциялардың қалыпты барысында үстіне жазылмас бұрын сервер сақтық көшірмелерін шектеулі уақыт сақтай аламыз;
  • Мазмұныңыз жинақталған, анонимдендірілген немесе сәйкестендірілмеген түрде пайдаланылған болса, бұл пайдалану жалғаса беруі мүмкін.

Сіз сондай-ақ Қызметтің басқа пайдаланушыларына Salam.life олар үшін қолжетімді ететін мүмкіндіктер арқылы (мысалы, көру, ұнату, пікір қалдыру, Қызмет ішінде бөлісу немесе сақтау) Мазмұныңызға қол жеткізу үшін эксклюзивті емес лицензия бересіз.

Біз сіздің Мазмұныңызды жасанды интеллект немесе машиналық оқыту үлгілерін үйрету үшін пайдаланбаймыз және Мазмұныңызды осы мақсатта үшінші тараптарға лицензияламаймыз.

Сіз Мазмұныңыздың басқалардың құқықтарын бұзбайтынын және онда көрінетін адамдардан барлық қажетті рұқсаттарыңыз бар екенін растайсыз.

Біздің мазмұнымыз

Қызметтегі қалған барлық нәрсе — Salam.life атауы мен логотипі, веб-сайт пен қосымшалардың дизайны мен орналасуы, біздің кодымыз, редакциялық материалдарымыз, таңдамалы тізімдеріміз және қайырымдылық жобаларының каталогы — біздікі немесе лицензиарларымыздыкі және авторлық құқық, тауар таңбасы және басқа да зияткерлік меншік заңдарымен қорғалған. Біз сізге Қызметті осы Шарттарға сәйкес пайдалану үшін жеке, шектеулі, эксклюзивті емес, берілмейтін, кері қайтарылатын лицензия береміз. Сіз заң ашық рұқсат еткеннен басқа жағдайларда біздің материалдарымызды көшіре, өзгерте, кері инженерия жасай, scrape жасай немесе олардан бәсекелес қызмет құра алмайсыз.

Сіздің жариялауға және істеуге болмайтын нәрселер

Salam.life — қауымдастық кеңістігі, оны қауіпсіз әрі қонақжай ұстау үшін сіз мыналарды жарияламауыңыз немесе істемеуіңіз керек:

  • еліңіздің заңдары, Қазақстан немесе Қызметті жүргізетін кез келген басқа юрисдикция бойынша заңсыз болатынды;
  • біреудің авторлық құқығын, тауар таңбасын, құпиялылығын, кескінін немесе басқа құқықтарын бұзатынды;
  • балаларды сексуалдық зорлық-зомбылыққа ұшырату материалдары (CSAM) немесе кәмелетке толмағандарды қамтитын кез келген түрдегі сексуалдық мазмұнды қамтитын, не балаларды грумингке, эксплуатацияға, қауіпке апаратын немесе сексуалдандыратын мазмұнды — бізде нөлдік төзімділік және мұндай мазмұнды құзыретті органдарға, оның ішінде, қолданылатын жағдайда, 18 U.S.C. § 2258A бойынша АҚШ-тың CyberTipline National Center for Missing & Exploited Children (NCMEC)-ке хабарлаймыз;
  • терроризмді, зорлық-зомбылықпен ұштасқан экстремизмді, геноцидті немесе ұйымдасқан қылмыстылықты ілгерілететін, не белгіленген террористік ұйымдарды дәріптейтін, қолдайтын немесе оларға жалдайтын;
  • дін, этникалық тегі, ұлты, нәсілі, жынысы, жыныстық бағдары, мүгедектігі немесе басқа қорғалатын сипат негізінде кез келген адамға немесе топқа қатысты жек көрушілікке, кемсітушілікке немесе зорлық-зомбылыққа итермелейтін;
  • басқаны қудалайтын, мазақ ететін, аңду жасайтын, қорқытатын, жала жабатын, doxing (жеке ақпаратты әшкерелеу) жасайтын немесе басқа біреудің кейпіне енетін, не үйлестірілген қудалауға қатысатын;
  • порнографиялық, сексуалдық тұрғыдан ашық немесе аса әдепсіз материалдарды, қоздыру мақсатындағы жалаңаштықты немесе нақты адамдарға «hot-or-not» рейтинг беруді қамтитын;
  • интимдік кездесулерді жеңілдетуге арналған кездейсоқ немесе анонимді чат функцияларын ілгерілететін;
  • отбасылық бағыттағы платформа үшін өзге де қолайсыз;
  • басқа пайдаланушылардан төлемдерді, қайырымдылықтарды, қаражат жинау кампанияларын, криптовалюталарды, бағалы қағаздарды, құмар ойындарды, көп деңгейлі маркетинг табысын немесе басқа да реттелетін қаржылық қызметтерді ұсынатын, жарнамалайтын немесе сұрайтын (бұл шектеу пайдаланушы тарапынан жасалған мазмұнға қолданылады; ол Salam.life-тың тексерілген қайырымдылық ұйымдарының өз таңдамалы каталогын шектемейді — төмендегі Қайырымдылық жобалары бөлімін қараңыз);
  • спам, алаяқтық, фишинг, зиянды бағдарламалық жасақтама, алдамшы сілтемелер, жалған сыйақылар немесе басқалардың сеніміне қиянат жасайтын схемаларды таратады, оның ішінде нақты қайырымдылық ұйымдарының кейпіне ену немесе сіз танытпайтын мақсаттарға қаражат жинау;
  • қасақана зиянды денсаулық туралы жалған ақпаратты, оның ішінде медициналық төтенше жағдайлар мен емдеу әдістері туралы таратады;
  • басқа пайдаланушылар туралы деректерді, оның ішінде автоматтандырылған құралдар арқылы біздің жазбаша рұқсатымызсыз жинайды, scrape жасайды немесе жинайды;
  • Қызметке кедергі келтіреді — мысалы, жүйелерімізді шамадан тыс жүктеу, осалдықтарды зерттеу, қауіпсіздік немесе жылдамдық шектеулерін айналып өту, жас шектеулерін айналып өту, не жария рұқсат еткендерден басқа боттарды, краулерлерді немесе автоматтандырылған сценарийлерді пайдалану арқылы;
  • Қызметті сұралмаған коммерциялық хабарламаларды жіберу, трендтер немесе ұсыныстар мүмкіндіктерін манипуляциялау немесе жасанды түрде қатысуды арттыру үшін пайдаланады.

Егер мазмұн немесе мінез-құлық осы ережелерді, заңды немесе қауымдастық рухын бұзады деп санасақ, біз мазмұнды жоюымыз немесе шектеуіміз, оның көрінуін шектеуіміз, оны ұсыныс мүмкіндіктеріміз арқылы көрсетуден бас тартуымыз, пайдаланушыны ескертуіміз, есептік жазбаны тоқтатуымыз немесе есептік жазбаны бұзуымыз мүмкін. Біз бұл шешімді жосықпен, мінез-құлықтың ауырлығы мен сипатын, сіздің сөз бостандығыңызды және басқа пайдаланушылардың заңды мүдделерін ескере отырып жүзеге асырамыз.

Біз мазмұнды қалай модерациялаймыз

Біз Қызметті мыналардың үйлесімімен жұмыс істетеміз:

  • автоматтандырылған құралдар — әлеуетті заңсыз немесе ережелерді бұзатын материалдарды қарап шығу үшін шығаруға арналған ЖИ-көмектескен мазмұн жіктеу және негізгі кілт сөздер мен үлгілер сүзгілері;
  • қолмен қарап шығу — біздің командамыз тарапынан — шағымдар, шекаралық жағдайлар және есептік жазба деңгейіндегі шешімдер үшін;
  • пайдаланушылар тарапынан шағымдау мен бөгеу — әр жазбада және әр профильде Шағым беру мен Бөгеу басқару элементтері бар, және біз сіздерге оларды пайдалануға кеңес береміз.

Біз сөз бостандығын құрметтей отырып, ережелерімізді барабар түрде қолдануға тырысамыз. Бұл сипаттама ЕО Цифрлық қызметтер туралы заңының (Regulation (EU) 2022/2065) 14-бабы бойынша берілген. Біз модерацияға көмектесу үшін үшінші тарап құралдары мен қызмет көрсетушілерін пайдалана аламыз; олардың рөлі Құпиялылық саясатымызда сипатталған.

Заңсыз мазмұнды немесе ережелердің бұзылуын шағымдау

Заңсыз деп санайтын, құқықтарыңызды бұзатын немесе осы Шарттарды бұзатын мазмұнды көрсеңіз, өтінеміз, оны кез келген жазбадағы немесе профильдегі қосымша ішіндегі Шағым беру түймесі арқылы шағымдаңыз, не info@salam.life-қа жазыңыз. Біздің тез әрекет етуімізге көмектесу үшін, өтінеміз, бізге айтыңыз:

  • мазмұн қайда орналасқан (сілтеме, скриншот немесе авторының пайдаланушы аты);
  • неліктен оны заңсыз немесе осы Шарттарды бұзады деп санайтыныңыз;
  • жауап алғыңыз келсе, байланыс ақпаратыңыз.

Осы канал арқылы жіберілген шағымдар ЕО Цифрлық қызметтер туралы заңының 16-бабы мен басқа жерлердегі ұқсас заңдардың мақсаттары үшін біздің хабарлау мен әрекет ету тетігіміз ретінде қызмет етеді. Біз жосықпен жіберілген әр шағымды қарастырамыз, не істеу керектігін шешеміз және ақылға қонымды уақыт ішінде әрекет етеміз. ЕО Цифрлық қызметтер туралы заңының 11 және 12-баптарына сәйкес, info@salam.life сондай-ақ пайдаланушылар үшін және Мүше мемлекеттердің билік органдары, Еуропалық Комиссия мен Цифрлық қызметтер жөніндегі Еуропалық кеңеспен байланыс үшін біздің біртұтас байланыс нүктеміз болып табылады. Осы байланыс нүктесінің жұмыс тілі — ағылшын.

Авторлық құқық туралы шағымдар (DMCA және баламалары)

Біз зияткерлік меншік құқықтарын құрметтейміз. Егер сіз құқық иесі болсаңыз (немесе біреудің атынан әрекет етуге уәкілеттігіңіз болса) және Қызметтегі материал авторлық құқықтарыңызды бұзады деп санасаңыз, өтінеміз, АҚШ Digital Millennium Copyright Act («DMCA») 512(c)(3) бөлімінде көзделгендей мынадай ақпаратпен info@salam.life-қа хабарлама жіберіңіз:

  1. сіздің физикалық немесе электрондық қолтаңбаңыз;
  2. бұзылған деп тұжырымдайтын авторлық құқықпен қорғалған шығарманы анықтау;
  3. Қызметтен жоюды қалайтын материалды біз таба алатындай жеткілікті мәліметтермен (сілтеме ең жақсы) анықтау;
  4. бізге сізбен байланысуға мүмкіндік беретін жеткілікті байланыс ақпараты (мысалы, аты, электрондық пошта немесе пошта мекенжайы және телефон нөмірі);
  5. пайдалану авторлық құқық иесі, агенті немесе заңмен рұқсат етілмеген деген жосықты сеніміңіз бар екендігі туралы мәлімдеме;
  6. жалған куәлік беру жазасы астында, хабарламаңыздағы ақпараттың дәл екендігі және сіз меншік иесі немесе меншік иесінің атынан әрекет етуге уәкілетті екендігі туралы мәлімдеме.

info@salam.life — DMCA хабарламаларына арналған ресми канал. Жалған немесе жосықсыз хабарламалар DMCA 512(f) бөлімі мен баламалы заңдар бойынша жауапкершілікке әкелуі мүмкін. Авторлық құқық туралы хабарлама бойынша материалыңызды жойсақ, сол мекенжайға қарсы хабарлама жібере аласыз. Біз жарамды хабарламаларға DMCA және басқа юрисдикциялардағы ұқсас авторлық құқық заңдарына сәйкес жауап береміз.

Авторлық құқықты қайта-қайта бұзатын пайдаланушылардың есептік жазбаларын тоқтатуымыз немесе бұзуымыз мүмкін.

Басқа пайдаланушыларды бөгеу мен шағымдау

Қызметте басқа пайдаланушы пайда болған кез келген жерде сіз:

  • оны Бөгей аласыз — олар бұдан кейін сіздің мазмұныңызды көре алмайды немесе сізбен әрекеттесе алмайды, ал сіз олардың мазмұнын көре алмайсыз;
  • оны немесе оның мазмұнының кез келген бөлігін шағымдай аласыз.

Біз бөгеулер мен шағымдарды маңызды сигналдар ретінде қабылдаймыз және байқалған үлгілер бойынша әрекет етуіміз мүмкін.

ЖИ мүмкіндіктері

Salam.life жасанды интеллект жетекшілігімен жұмыс істейтін мүмкіндіктерді — мысалы, қорыту, аударма, іздеу көмегі, мазмұн ұсыныстары немесе модерация көмекшілері — ұсынуы мүмкін. Бұл мүмкіндіктерді ұсыну үшін біз сіздің кірістеріңіздің немесе мазмұныңыздың бөліктерін біздің нұсқауларымыз бойынша процессор ретінде әрекет ететін үшінші тарап жасанды интеллект моделінің провайдеріне жіберуіміз мүмкін. Біздің Құпиялылық саясатымыз бұл қалай жұмыс істейтінін және қандай шектеулер қолданылатынын түсіндіреді.

Сіз мынаны білуіңіз керек:

  • ЖИ нәтижелері дәл емес, біржақты, ескірген немесе мәдени тұрғыдан сезімтал болмауы мүмкін. Олар кәсіби, діни, медициналық немесе заңды кеңес емес және осындай ретінде сенімге ие болмауы керек.
  • Сіз ЖИ-генерация материалын қамтитын барлық жариялайтын нәрсеге жауапты болып қаласыз. Егер ЖИ-генерация мазмұнын жарияласаңыз, олай етпеу адастыратын жағдайларда оны солай белгілеуіңіз керек.
  • Сіз ЖИ мүмкіндіктерімізді осы Шарттарды бұзатын мазмұнды жасау үшін — мысалы, жек көрушілікке, сексуалдық, алдамшы, жалаға жабатын немесе заңсыз материалдарды — немесе негізгі үлгілердің қауіпсіздік басқару элементтеріне шабуыл жасау үшін пайдаланбауыңыз керек.

Қайырымдылық жобалары

Salam.life salam.life/charity-projects мекенжайында ресми, тіркелген қайырымдылық ұйымдарының таңдамалы каталогын жариялайды және қосымшалардың ішінен оларға сілтеме жасай алады. Каталог пайдаланушыларға қайырымдылық жасаудың сенімді жолдарын табуға көмектесу үшін бар. Біз каталогтағы ұйымдарды жария тіркеу, бедел мен жұмысының жарамдылығы негізінде таңдаймыз; қайырымдылықтарды өзіміз өңдемейміз.

Сондықтан жеке пайдаланушыларға Salam.life арқылы қайырымдылық сұрауға, қаражат жинау кампанияларын жүргізуге немесе қайырымдылық жарналарын жинауға рұқсат бермейміз. Мұсылман қауымдастықтарында қайырымдылыққа шақыруларға жасалатын сенім өте жоғары, әрі бұл сенім жалған қаражат жинау кампаниялары, нақты қайырымдылық ұйымдарының кейпіне ену және мәлімделген мақсаттан қайырымдылықтарды бұратын схемалар арқылы үнемі теріс пайдаланылады. Шағын оператор әр пайдаланушы деңгейіндегі шақыруды тексере алмайды, ал бір ғана алаяқтық кампаниядан келетін зиян айтарлықтай. Қайырымдылық қызметін таңдамалы каталогта шоғырландыру арқылы біз тізім үшін жауапты бола аламыз, әрі пайдаланушыларды осы тәуекелдерден қорғаймыз.

Қайырымдылықтар тікелей сіз бен қайырымдылық ұйымы арасында жасалады. Біз сіздің қайырымдылығыңыздың тарапы емеспіз, төлем мәліметтеріңізді алмаймыз және ешбір қайырымдылық ұйымының қаражатты қалай пайдаланатынына кепілдік бермейміз. Қайыр беру алдында әр қайырымдылық ұйымының шарттарын оқып шығыңыз.

Алымдар мен сатып алулар

Қазіргі уақытта Қызмет тегін пайдаланылады. Болашақта ақылы мүмкіндіктер немесе жазылымдар ұсынсақ:

  • бағалар, төлем кезеңдері мен жаңарту шарттары төлеу алдында айқын көрсетіледі;
  • iOS-та қосымша ішінде жасалған сатып алулар Apple шарттары мен қайтару саясатына сәйкес Apple тарапынан өңделеді, ал жазылымдарды Apple ID Баптауларында басқара немесе тоқтата аласыз;
  • Android-та қосымша ішіндегі сатып алулар Google шарттары бойынша Google Play тарапынан өңделеді;
  • веб-нұсқада шарттары төлеу сәтінде қол жетімді болатын үшінші тарап төлем провайдерлерін пайдалана аламыз.

Шегіну құқығы (ЕО/ЕЭА тұтынушылары үшін)

Заң тұтынушыларға шегіну құқығын берген жерлерде — оның ішінде қашықтан шарт жасасатын ЕО/ЕЭА тұтынушылары үшін Directive 2011/83/EU 9-бабы бойынша 14 күндік шегіну құқығы — бұл құқықты сатып алу сәтінде көрсетілген мерзім ішінде және тәсілмен жүзеге асыра аласыз. Шегіну құқығы сіздің ашық сұрауыңыз бойынша шегіну кезеңі ішінде толық орындалған қызметтерге, не сіздің ашық алдын ала келісіміңізбен және құқықтың осылайша жоғалатыны туралы мойындауыңызбен орындалуы басталған цифрлық мазмұнға, заңмен рұқсат етілген шамада, қолданылмайды. Қазіргі уақытта Қызмет тегін ұсынылып, оған кіру үшін ешқандай төлем жасамайтындықтан, шегіну құқығының бүгінгі күні ешқандай практикалық қаржылық әсері жоқ, бірақ сіз кез келген уақытта есептік жазбаңызды жоюға және Қызметті пайдалануды тоқтатуға еркінсіз.

Тоқтата тұру мен бұзу

Біз есептік жазбаңызды немесе Қызметтің барлығына не бір бөлігіне қол жеткізуіңізді мынадай жағдайларда тоқтата тұрамыз, шектейміз немесе бұзамыз:

  • сіз осы Шарттарды немесе қолданыстағы заңды бұзсаңыз;
  • мінез-құлқыңыз бізге, басқа пайдаланушыларға немесе үшінші тараптарға қатер немесе құқықтық тәуекел тудырса;
  • бұл заңмен, сотпен немесе құзыретті органмен талап етілсе;
  • сіз ұзақ уақыт бойы есептік жазбаңызды пайдаланбасаңыз және біз ақылға қонымды хабарлама берсек;
  • біз Қызметті немесе оның мүмкіндігін тоқтатсақ.

Мүмкін болғанда, сізге не болғаны және неліктен екенін айтамыз және барабар әрекет етуге тырысамыз — мысалы, есептік жазбаны тоқтатудың орнына бір жазбаны жоямыз, ал есептік жазбаны бұзудың орнына тоқтата тұрамыз, лайықты болғанда.

Сіз Қызметті пайдалануды кез келген уақытта тоқтата аласыз және жоғарыда сипатталғандай есептік жазбаңызды жоя аласыз.

Қызметтегі өзгерістер

Біз Salam.life-ты үздіксіз жақсартып отырамыз. Мүмкіндіктерді қосуымыз, өзгертуіміз немесе жоюымыз мүмкін; жаңа нұсқаларды шығаруымыз мүмкін; немесе нақты елдерде немесе нақты құрылғыларда Қызметті ұсынуды тоқтатуымыз мүмкін. Өзгерту сіздің алатыныңызды елеулі түрде азайтатын жерлерде, Қызмет арқылы ақылға қонымды алдын ала хабарлама беруге тырысамыз.

Осы Шарттарға өзгерістер

Біз осы Шарттарды уақыт өте келе жаңартып отыруымыз мүмкін. Өзгеріс елеулі болса, сізге ақылға қонымды хабарлама береміз — мысалы, қосымша ішіндегі хабарлама, веб-сайттағы баннер немесе электрондық пошта арқылы — әрі жоғарыдағы «Соңғы жаңарту» күнін жаңартамыз. Өзгеріс күшіне енгеннен кейін Қызметті пайдалануды жалғастырсаңыз, жаңа Шарттарды қабылдайсыз. Келіспесеңіз, өтінеміз, Қызметті пайдалануды тоқтатып, есептік жазбаңызды жойыңыз.

Apple App Store — қосымша шарттар

Бұл қосымша шарттар сіз Apple App Store-дан жүктеп алынған Salam.life қосымшасын («iOS қосымшасы») пайдаланғанда қолданылады. Олар сіз бен Apple арасында емес, сіз бен біз арасындағы келісімнің бөлігін құрайды.

  • Мойындау. Осы Шарттар сіз бен бізбен ғана жасалған, Apple-мен емес. iOS қосымшасы мен оның мазмұнына тек біз — Apple емес — жауаптымыз.
  • Лицензияның ауқымы. Сізге iOS қосымшасына берілген лицензия App Store Пайдалану ережелері мен Apple Media Services шарттары мен ережелерінде рұқсат етілгендей, сіз иеленетін немесе бақылайтын кез келген Apple маркасы бар құрылғыда iOS қосымшасын пайдалану үшін берілмейтін лицензиямен шектелген. iOS қосымшасына сізбен Family Sharing немесе көлемді сатып алу арқылы байланысты басқа есептік жазбалардан қол жеткізуге және пайдалануға болады.
  • Қызмет көрсету және қолдау. iOS қосымшасы үшін кез келген қызмет көрсету мен қолдауға тек біз — Apple емес — жауаптымыз. Apple-да қызмет көрсету немесе қолдау көрсету міндеттемесі жоқ.
  • Кепілдік. Кез келген айқын кепілдік қолданылатын шамада, iOS қосымшасы осындай кепілдікке сай келмеген жағдайда, Apple-ге хабарлай аласыз, ал Apple сатып алу бағасын (болса) қайтарады. Қолданыстағы заңмен рұқсат етілген ең жоғары шамада, Apple-да iOS қосымшасына қатысты басқа кепілдік міндеттемесі болмайды, ал кепілдікке сай келмеуге байланысты басқа кез келген талаптар, шығындар, жауапкершіліктер, зияндар, шығасылар тек біздің жауапкершілігімізде болады.
  • Өнім мен заңды талаптар. iOS қосымшасына немесе сіздің оны иеленуіңізге не пайдалануыңызға байланысты сіздің немесе кез келген үшінші тараптың кез келген талаптарын қарастыруға тек біз — Apple емес — жауаптымыз, оның ішінде өнім жауапкершілігі талаптарын, iOS қосымшасы заңды немесе нормативтік талапқа сай емес деген талаптарды және тұтынушыларды қорғау талаптарын.
  • Зияткерлік меншік талаптары. Үшінші тарап iOS қосымшасы оның зияткерлік меншік құқықтарын бұзады деп тұжырымдаса, осындай талапты тергеуге, қорғауға, шешуге және орындауға тек біз — Apple емес — жауаптымыз.
  • Заңға сәйкестік. Сіз (i) АҚШ үкіметі эмбарго салған кез келген елде орналаспағаныңызды немесе АҚШ үкіметі «терроризмді қолдайтын» ел ретінде белгілемегенін, әрі (ii) АҚШ үкіметінің тыйым салынған немесе шектелген тараптар тізімдерінің ешбірінде тізімделмегеніңізді мәлімдейсіз және кепілдік бересіз.
  • Үшінші тарап шарттары. iOS қосымшасын пайдалану кезінде қолданыстағы үшінші тарап шарттарына (мысалы, сымсыз операторыңыздың деректер жоспары) сай болуыңыз керек.
  • Apple-дың үшінші тарап пайда алушысы ретінде. Сіз Apple және Apple еншілес кәсіпорындары осы Шарттардың үшінші тарап пайда алушылары екенін мойындайсыз және келісесіз, әрі сіз осы Шарттарды қабылдаған кезде Apple осы Шарттарды сізге қарсы үшінші тарап пайда алушысы ретінде орындау құқығына ие болатынын (және осы құқықты қабылдағаны деп есептелетінін) мойындайсыз және келісесіз.

Google Play — қосымша шарттар

Salam.life қосымшасын Google Play-ден жүктеп алғаныңызда («Android қосымшасы»), сіздің пайдалануыңыз сондай-ақ сіз бен Google арасындағы Google Play Terms of Service-ке бағынады. Осы Шарттар Android қосымшасының өзін пайдалануды реттейді, ал сіз Google шарттарына да сай болуға келісесіз.

  • Google осы Шарттардың тарапы емес және Android қосымшасына жауапты емес.
  • Есептік жазбаны жою опциялары Google Play есептік жазбаларды жоюға қатысты Пайдаланушы деректері саясатына сәйкес Android қосымшасының ішінде (Баптаулар → Аккаунтты жою) де, salam.life веб-сайтында да қол жетімді.
  • Android қосымшасын Google Play Developer Program Policies-ті, оның ішінде Child Safety Standards саясатын және User Generated Content саясатын бұзатын тәсілмен пайдаланбауыңыз керек.

Кепілдіктер мен жауапкершіліктен бас тарту

Заңмен рұқсат етілген ең жоғары шамада, Қызмет «сол қалпында» және «қол жетімді қалпында» ұсынылады, кез келген кепілдіксіз, айқын, болжамды, заңды немесе басқаша, оның ішінде сатылымдылық, белгілі бір мақсатқа жарамдылық, бұзбау, ЖИ-генерация мәтінінің дәлдігі немесе үздіксіз жұмыс кепілдіктерінсіз. Қызметтің үздіксіз, қатесіз, қауіпсіз, вирустардан таза болатынына немесе сіздің ерекше қажеттіліктеріңізді қанағаттандыратынына кепілдік бермейміз. Басқа пайдаланушылар жариялаған мазмұн оларға тиесілі; біз оны мақұлдамаймыз, ал сіз оған өз тәуекеліңізбен сүйенесіз.

Осы Шарттардағы ешнәрсе тұратын еліңіздің міндетті тұтынушыларды қорғау заңы сізге беретін және шартпен алып тастауға немесе шектеуге болмайтын кез келген кепілдікті, құқықты немесе емханаларды алып тастамайды немесе шектемейді.

Жауапкершілікті шектеу

Заңмен рұқсат етілген ең жоғары шамада:

  • біз жанама, кездейсоқ, ерекше, салдарлық, мысалдық немесе жазалаушы зияндарға, не пайда жоғалуы, кіріс, гудвилл, деректер немесе бизнес мүмкіндіктерін жоғалтуға, тіпті осындай зияндардың ықтималдығы туралы хабарланған болсақ та, жауапты емеспіз;
  • осы Шарттардан немесе Қызметтен туындайтын немесе байланысты барлық талаптар үшін сізге біздің жалпы жиынтық жауапкершілігіміз жүз АҚШ доллары (US$100) немесе талапқа негіз болған оқиғадан бұрынғы он екі айда сіз бізге төлеген сома, қайсысы көп болса, сонымен шектеледі.

Бұл шектеулер заңмен рұқсат етілген ең жоғары шамада қолданылады. Олар заңды түрде шектелмейтін жауапкершілікті — мысалы, біздің абайсыздығымыздан туындайтын өлім немесе денсаулыққа зиян үшін жауапкершілікті, алаяқтық немесе алаяқтық жалған көрсетімдерді, не тұратын еліңіздің міндетті тұтынушыларды қорғау заңы бойынша алып тастауға болмайтын басқа жауапкершілікті — шектемейді.

Залалды өтеу (indemnity)

Заңмен рұқсат етілген шамада, сіз бізді (a) Мазмұныңыздан, (b) осы Шарттарды немесе қолданыстағы заңды бұза отырып Қызметті пайдалануыңыздан, не (c) басқа біреудің құқықтарын бұзуыңыздан туындайтын кез келген үшінші тарап талаптарына қарсы қорғауға және зиянсыз ұстауға келісесіз. Бұл тармақ тұратын еліңіздің тұтынушыларды қорғау заңы бойынша орындалмайтын шамада қолданылмайды.

Қолданыстағы заң мен дауларды шешу

Осы Шарттар Қазақстан Республикасының заңдарымен реттеледі, оның құқық қайшылықтары ережелеріне қарамастан. Қазақстан Республикасының Алматы қаласының соттары осы Шарттардан немесе Қызметтен туындайтын немесе байланысты кез келген дауға эксклюзивті емес юрисдикцияға ие болады.

Бұл сізді тұратын еліңіздің императивті заң ережелерінің қорғауынан айырмайды. Атап айтқанда:

  • егер сіз Қазақстанның тұтынушы тұрғыны болсаңыз, Қазақстан Республикасының «Тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы» Заңы қолданылады, әрі сіз талапты тұратын жеріңіздің соттарында мәлімдей аласыз;
  • егер сіз Еуропалық Одақтың немесе Еуропалық экономикалық аймақтың тұтынушы тұрғыны болсаңыз, сондай-ақ еліңіздің міндетті тұтынушыларды қорғау ережелерінің пайдасын көресіз, әрі тұратын еліңіздің соттарында талап ете аласыз; сондай-ақ Еуропалық Комиссияның дауларды онлайн шешу платформасын https://ec.europa.eu/consumers/odr мекенжайында пайдалана аласыз;
  • егер сіз Біріккен Корольдіктің тұтынушы тұрғыны болсаңыз, талапты Біріккен Корольдік соттарында мәлімдей аласыз және Біріккен Корольдіктің міндетті тұтынушылар қорғауының пайдасын көресіз;
  • егер сіз Бразилияның тұтынушы тұрғыны болсаңыз, Бразилия Тұтынушыны қорғау кодексі (Заң 8.078/1990) қолданылады, әрі тұратын жеріңізде талап ете аласыз;
  • егер сіз Калифорния тұтынушысы болсаңыз, Калифорния заңы рұқсат еткендей талап ете аласыз.

Заң рұқсат еткен жерлерде талаптар жеке тұлға ретінде мәлімделуі керек, әрі топтық қойылым немесе өкілдік процестің бөлігі ретінде емес.

Бізбен байланысыңыз — біртұтас байланыс нүктесі

Осы Шарттар, есептік жазбаңыз, Қызметтегі мазмұн туралы барлық сұрақтар үшін, не ЕО Цифрлық қызметтер туралы заңының 11 және 12-баптары мақсаттары үшін мынаған жазыңыз:

IT RESOURCE (AITI RESURS), LLP 73 Mezhdunarodnaya көшесі, 3-пәтер Түрксіб ауданы, Алматы 050037 Қазақстан Республикасы БСН: 230240046213 Электрондық пошта: info@salam.life

Біртұтас байланыс нүктесінің жұмыс тілі — ағылшын.

Қосымша

  • Бөлінгіштік. Осы Шарттардың кез келген бөлігі орындалмайтын деп танылса, қалғаны күшінде қалады, ал орындалмайтын бөлік алғашқы ниетке мүмкіндігінше жақын болатын орындалатын ережемен ауыстырылады.
  • Бас тарту жоқ. Біз құқықты немесе ережені орындамасақ, бұл оны қабылдамауымызды білдірмейді.
  • Беру. Сіз осы Шарттарды біздің жазбаша келісімімізсіз бере алмайсыз. Біз оларды бірігу, сатып алу, қайта ұйымдастыру немесе активтерді сатумен байланысты бере аламыз.
  • Толық келісім. Осы Шарттар, Құпиялылық саясатымен және біз жариялайтын кез келген мүмкіндікке тән шарттармен бірге, сіз бен біздің арамыздағы Қызметке қатысты толық келісімді құрайды.
  • Тіл. Осы Шарттар ағылшын тілінде жазылған. Ағылшын тіліндегі нұсқа кез келген аудармадан басым.