Құпиялылық саясаты

Соңғы жаңарту: 21 мамыр 2026 ж.

1. Біз кімбіз

Salam.life — мұсылмандарға және сенім, мәдениет, отбасы мен күнделікті өмір туралы құрметті әңгімеге қатысқысы келетін әркімге арналған жаһандық онлайн қауымдастық. Қызметті IT RESOURCE (AITI RESURS), LLP (БСН 230240046213) басқарады, тіркелген офис мекенжайы: 73 Mezhdunarodnaya көшесі, 3-пәтер, Түрксіб ауданы, Алматы 050037, Қазақстан Республикасы («Salam.life», «біз»). Біз salam.life веб-сайты және Apple App Store мен Google Play арқылы таратылатын Salam.life мобильді қосымшалары (бірге — «Қызмет») арқылы өңделетін жеке деректердің бақылаушысымыз (controller).

Сіз бізге кез келген уақытта info@salam.life мекенжайы арқылы хабарласа аласыз. Дәл осы мекенжай Еуропалық Одақтың Цифрлық қызметтер туралы заңының (Digital Services Act, DSA) 12-бабы бойынша пайдаланушылар үшін біртұтас байланыс нүктесі болып табылады, сондай-ақ ЕО мүше мемлекеттерінің билік органдары, Еуропалық Комиссия және Цифрлық қызметтер жөніндегі Еуропалық кеңес үшін осы Регламенттің 11-бабы бойынша. Хабарламаларды ағылшын тілінде жіберуге болады.

Бұл саясат қарапайым тілмен: біз қандай жеке деректерді жинаймыз, не үшін, оларды қалай пайдаланамыз, кіммен бөлісеміз, қанша уақыт сақтаймыз, қалай қорғаймыз және оларға қатысты сіздің қандай құқықтарыңыз бар екенін түсіндіреді. Ол GDPR-дың 12–14-баптарын, UK GDPR-дағы баламалы ережелерді, CCPA-ның қолданыстағы редакциясындағы жинау кезіндегі хабарлама талаптарын, App Store мен Google Play-дің ақпарат ашу ережелерін, сондай-ақ ЕО Цифрлық қызметтер туралы заңы мен ЕО Жасанды интеллект туралы заңында белгіленген ақпарат ашу талаптарын қанағаттандыру үшін жазылған.

Сіздің ыңғайлылығыңыз үшін біз бұл саясатты бірнеше тілде ұсынамыз. Нұсқалар арасында қандай да бір сәйкессіздік болған жағдайда, ағылшын тіліндегі мәтін басым болады.

2. Қызмет қарапайым сөздермен және бұл сіздің деректеріңіз үшін нені білдіреді

Salam.life — әлеуметтік желі. Сіз есептік жазба жасайсыз, көпшілік пайдаланушы аты мен көрсетілім атауын таңдайсыз, қаласаңыз қысқа био мен аватар қосасыз, басқа қауымдастық мүшелерімен жазбаларды, пікірлерді, дауыстарды, жазылуларды және бөгеулерді бөлісесіз. Таспа жыныс бойынша екі бөлек ағынға бөлінген — /brothers және /sisters — осындай ұйымдастыруды қалайтын мүшелер еркін қатыса алуы үшін; бұл — тіркелу кезінде жынысыңызды көрсетуді сұраудың жалғыз себебі. Біз сіздің дініңізді сұрамаймыз. Мүшелер өз биосында немесе жазбаларында сенім, тәжірибе, мазһаб немесе кез келген басқа тақырыпты қалауынша атап өтуге еркін, бірақ профильде құрылымдалған «дін» өрісі жоқ.

Қызмет ашық түрде дүниежүзілік мұсылман қауымдастығына бағытталған болғандықтан, біз Salam.life-ты пайдалану әрекетінің өзі кейбіреулерге діни тиесілілікті ашу ретінде көрінуі мүмкін екенін түсінеміз. Сондықтан біз платформаны сіз туралы сақтайтын жеке деректерді азайту үшін мақсатты түрде жасадық: біз сізді болжамды наным негізінде профильдемейміз, сізге мақсатты жарнама көрсетпейміз, деректеріңізді жарнама желілеріне немесе деректер брокерлеріне сатпаймыз және олармен бөліспейміз, жүйелерімізде сіз туралы бөлек «дін» сипатын сақтамаймыз және веб-сайтымызда немесе қосымшаларымызда үшінші тарап жарнамасына немесе сайт аралық бақылау технологияларына рұқсат бермейміз.

3. Біз жинайтын жеке деректер

Біз тек Қызметті жұмыс істету үшін қажет нәрсені ғана жинаймыз.

Есептік жазба деректері. Тіркелу кезінде біз сіздің электрондық пошта мекенжайыңызды, құпия сөзді (оны біз тек тұздалған криптографиялық хэш ретінде сақтаймыз, ешқашан ашық мәтінде емес), көпшілік пайдаланушы атын, көрсетілім атауын, жынысыңызды (ер немесе әйел, тек /brothers немесе /sisters ағынына қатысуыңызды бағыттау үшін пайдаланылады), елдің екі әріптік ISO кодын және қалаған интерфейс тіліңізді сұраймыз. Қаласаңыз, профиль суреті мен қысқа био қоса аласыз.

Сіз жариялайтын мазмұн. Жазбалар, пікірлер, оң және теріс дауыстар, жазылулар, бөгеулер, сіз шағымданған мазмұн және жазбаға тіркеуді таңдаған кез келген суреттер біздің инфрақұрылымымызда сақталады және жариялау үшін пайдаланған мүмкіндікке байланысты басқа мүшелерге табиғи түрде көрінеді. Сіздің басқа мүшелер немесе олардың мазмұны туралы жіберген шағымдарыңыз модерация журналымыздың бөлігі ретінде сақталады.

Техникалық деректер. Сіз Қызметті пайдаланған кезде, біз интернет пен қосымшаларымыздың негізгі жұмысынан туындайтын техникалық ақпаратты автоматты түрде аламыз және жазамыз: сіздің IP мекенжайыңыз, сұрауларыңыздың күні мен уақыты, кірген URL-дер мен соңғы нүктелер, шолғышыңыздың немесе қосымшаңыздың user-agent жолы, кіруіңізбен байланысты сеанс таңбалауышы және соңғы кіруіңіздің уақыты мен әдісі. Біз бұл деректерді Қызметті жұмыс істету, есептік жазбаларды қорғау, алаяқтық пен теріс пайдалануды болдырмау, ақаулықтарды жою және жазбаларды сақтау бойынша құқықтық міндеттемелерімізді орындау үшін пайдаланамыз.

Хабарламалар. Егер сіз бізге info@salam.life арқылы хабарласқан болсаңыз, сіздің сұрауыңызды шешу және оны дұрыс өңдегенімізді көрсету үшін қажетті уақыт ішінде хабарламаңыз бен жауабымызды сақтаймыз. Біз тек транзакциялық электрондық хаттарды жібереміз — есептік жазбаны растау, құпия сөзді қалпына келтіру және қауіпсіздік туралы хабарландырулар — ешқандай маркетингтік хаттар жоқ. Қазіргі уақытта Қызмет ешқандай push-хабарландырулар жібермейді.

Біз GDPR-дың 9-бабында сипатталған жеке деректердің арнайы санаттарын — нәсілдік немесе этникалық шығу тегін, діни немесе философиялық наным-сенімдерді, саяси көзқарастарды, кәсіподақ мүшелігін, генетикалық немесе биометриялық деректерді, денсаулық туралы деректерді, не жыныстық өмір немесе жыныстық бағдар туралы деректерді ашатын деректерді — сұрамаймыз және талап етпейміз, және осы санаттардың ешқайсысы үшін құрылымдалған профиль өрістерін сақтамаймыз. Мүшелер, әрине, өздерінің био, жазба немесе пікірлерінің еркін мәтінінде өз сенімдерін қоса алғанда, кез келген тақырыпты атап өтуді таңдай алады; бұл жағдайда біз 5-бөлімде толығырақ сипатталғандай, тек Қызметті жұмыс істету үшін осы жарияланымдардың мазмұнын өңдейміз.

Біз биометриялық сәйкестендіргіштерді, дәл орналасу деректерін, контактілерді, күнтізбені, қозғалыс деректерін немесе қосылған керек-жарақтардан алынған деректерді жинамаймыз. Біздің мобильді қосымшаларымыз камераға, микрофонға, орналасуға, контактілерге, күнтізбеге, денсаулық деректеріне, қозғалыс датчиктеріне, Bluetooth құрылғыларына немесе биометриялық датчиктерге қол жеткізуді сұрамайды. Қосымшаның сұрайтын жалғыз қосымша құрылғы рұқсаты — сіздің сурет кітапханаңызға қол жеткізу, тек сіз жазбаға сурет тіркеуді шешкен сәтте ғана.

4. Сіздің деректеріңізді не үшін және қандай құқықтық негізде пайдаланамыз

Еуропалық экономикалық аймақ, Біріккен Корольдік және деректерді қорғау туралы заңдары GDPR үлгісі бойынша құрылған басқа юрисдикциялардағы пайдаланушылар үшін біз төмендегі құқықтық негіздерге сүйенеміз.

Біз сіздің есептік жазбаңызды құру, сізді аутентификациялау, жыныс бойынша бөлінген таспаны жұмыс істету, басқа мүшелермен бөлісуді таңдаған мазмұнды жеткізу және Қызметтің әлеуметтік желі мүмкіндіктерін ұсыну үшін қажетті деректерді сізбен шартты орындау негізінде өңдейміз (GDPR 6(1)(b)-бабы): осы өңдеусіз біз сіз сұраған Қызметті ұсына алмаймыз.

Біз техникалық деректерді, сеанс ақпаратын және модерация жазбаларын заңды мүдделеріміз негізінде өңдейміз (GDPR 6(1)(f)-бабы) — қауіпсіз, қолжетімді және заңды платформаны жұмыс істету үшін; модерация шешімдерінің жазбаларын сақтап, оларды қарап шығу үшін; алаяқтыққа, спамға, қудалауға және теріс пайдалануға жол бермеу үшін; құқықтық талаптарымызды қорғау және орындау үшін; және инфрақұрылымымыздың қауіпсіздігі мен тұтастығын сақтау үшін. Біз бұл өңдеудің сізге әсерін бағаладық және деректерді азайту, сақтау және рұқсатты бақылау бойынша шараларымызбен бірге, бұл мүдделер сіздің мүдделеріңізден немесе негізгі құқықтарыңыздан асып түспейді деп санаймыз.

Біз құқықтық міндеттемелерімізді сақтау үшін қажетті деректерді GDPR 6(1)(c)-бабы негізінде өңдейміз. Бұған құзыретті органдардың заңды сұрауларына жауап беру, қажет болғанда салық және бухгалтерлік жазбаларды жүргізу, Цифрлық қызметтер туралы заңмен онлайн платформаларға жүктелген міндеттемелерді сақтау, сондай-ақ 18 U.S.C. § 2258A-ға сәйкес электрондық қызмет көрсетушілерден талап етілгендей, балалардың сексуалдық зорлық-зомбылыққа ұшырауының күдікті материалдары туралы National Center for Missing & Exploited Children (NCMEC)-ке хабарлау кіреді.

Біз сіздің келісіміңізге сүйенген кезде — мысалы, болашақта қандай да бір қосымша мүмкіндікке қатысуды таңдасаңыз — бұны сұраған сәтте ашық түрде көрсетеміз, ал сіз қайтарып алуға дейін орындалған өңдеудің заңдылығына әсер етпей, келісіміңізді кез келген уақытта қайтарып ала аласыз.

UK GDPR қолданысындағы пайдаланушылар үшін ұқсас құқықтық негіздер Біріккен Корольдік заңындағы баламалы ережелер бойынша қолданылады. Басқа юрисдикциялардағы пайдаланушылар үшін біз жергілікті заңнамада қолжетімді баламалы құқықтық негіздерге, оның ішінде қолданылатын жерде: шартты орындау, бақылаушының заңды мүдделері, құқықтық міндеттемені сақтау және келісімге сүйенеміз.

5. Жыныс және платформаның діни контексі туралы ескертпе

Біз тіркелу кезінде екілік жыныс көрсеткішін (ер немесе әйел) жинаймыз, өйткені таспаның өзі екі параллель ағын ретінде құрылымдалған, және әрекетіңізді тиісті ағынға бағыттау үшін бізге осы жалғыз сипат қажет. Жыныс, осы мағынада және ешқандай денсаулық немесе жыныстық бағдар деректері болмаған жағдайда, біз тарапынан қарапайым жеке деректер ретінде қарастырылады және тек осы жалғыз операциялық мақсат үшін пайдаланылады. Біз сіздің жыныстық бағдарыңызды осы сипаттан шығармаймыз, оны Қызметті жұмыс істетуден басқа ешбір мақсатта ешбір үшінші тараппен бөліспейміз және оны профильдеу немесе жарнама үшін пайдаланбаймыз.

Біз Қызметтің ең алдымен мұсылман пайдаланушыларға бағытталғанын түсінеміз, кейбір мүшелер өз биоларында немесе жазбаларында өздерінің діни немесе философиялық наным-сенімдері туралы ақпаратты ерікті түрде бөліседі. Бұл ақпарат — сіз жариялауды таңдаған ақпарат, біз оған сәйкес түрде қараймыз: сіздің профиліңізді діни сипаттармен байытпаймыз, сіз туралы болжалды діни профильдер құрмаймыз, жазбаларыңыздың мазмұнын сізді сенім бойынша санаттарға бөлу үшін пайдаланбаймыз және жазба мазмұнын жарнама желілерімен бөліспейміз. Біз сіз жариялаған мазмұнды тек Қызмет сіз сұраған тәртіпте жұмыс істеуі үшін өңдейміз.

6. Жасанды интеллект көмекші мүмкіндіктері («Post with AI»)

Salam.life «Post with AI» атты қосымша мүмкіндікті ұсынады, ол сізге өз жазбаларыңыз бен пікірлеріңізді жазуға, аударуға немесе жақсартуға көмектеседі. Сіз оны пайдаланғанда, сұрау ретінде енгізген мәтін қауіпсіз байланыс арқылы үшінші тарап жасанды интеллект моделінің провайдеріне бір рет қорытынды жасау (inference) үшін жіберіледі; провайдер ұсынылған мәтінді қайтарады, ал сіз оны өңдеуді, өз жазбаңыз ретінде жариялауды немесе тастап кетуді шешесіз. Біз өз жасанды интеллект үлгілерімізді сіздің мазмұныңызда үйретпейміз және сұрауларыңызды жауап жеткізу үшін қажет уақыттан артық сақтамаймыз, тек егер сіз нәтижелі мазмұнды жазба немесе пікір ретінде жариялауды таңдасаңыз — бұл жағдайда жарияланған мазмұн қарапайым пайдаланушы мазмұны ретінде сақталады.

Біз ЕО Жасанды интеллект туралы заңымен (Regulation (EU) 2024/1689) енгізілген ашықтық міндеттемелерін, әсіресе 2026 жылдың 2 тамызында қолданысқа енетін 50-бапты ескереміз. Сіз «Post with AI» арқылы жариялайтын барлық нәрсенің авторы әрі редакторы болып қала бергендіктен — мүмкіндік сізге көмектесу үшін бар, сіздің орныңызға жариялау үшін емес — соңғы мазмұнның редакциялық жауапкершілігін сіз көтересіз. Біз ЖИ-генерация мазмұнының ашықтығы туралы Комиссияның нұсқаулықтары мен тәжірибе кодекстерін бақылауды жалғастырамыз және осы мүмкіндіктің пайдаланылуына қолданылатын кез келген қосымша міндеттемелерді көрсету үшін бұл саясатты және қосымша ішіндегі тәжірибені қажетінше жаңартып отырамыз.

7. Cookie файлдары және ұқсас технологиялар

Salam.life веб-сайты cookie файлдары мен баламалы жергілікті сақтау элементтерінің екі санатын пайдаланады.

Қатаң қажетті cookie файлдары, олар Қызметті сіз сұраған түрде ұсыну үшін маңызды: сізді жүйеге кірген күйде сақтайтын аутентификация cookie файлы, сіз таңдаған интерфейс тілін есте сақтайтын тіл артықшылығы cookie файлы және сіз ашық немесе қараңғы режимді қалайтыныңызды есте сақтайтын тақырып cookie файлы. Бұл cookie файлдары автоматты түрде орнатылады және сіздің келісіміңізді қажет етпейді.

Аналитикалық cookie файлдары, оларды Google Analytics (Google LLC ұсынады) орнатады. Біз Google Analytics-ті жалпы веб-сайт трафигін түсіну үшін пайдаланамыз — қанша адам кіреді, қандай беттер танымал, келушілер қайдан келеді және Қызмет техникалық тұрғыдан қалай жұмыс істейді. Біз Google Analytics-ті IP мекенжайлары өңделмес бұрын анонимдендірілетіндей, аналитикалық деректерді есептік жазбаңызбен байланыстырмайтын және Google Signals не жарнамаға қатысты ешбір мүмкіндікті қоспайтындай конфигурацияладық. Аналитикалық cookie файлдарын құрылғыңызға орналастырмас бұрын, salam.life-қа алғаш кіргеніңізде көрсетілетін cookie баннері арқылы келісіміңізді сұраймыз. Сіз веб-сайттағы cookie параметрлерін қайта ашу арқылы кез келген уақытта таңдауыңызды өзгерте аласыз. Аналитикалық cookie файлдарынан бас тарту Қызметті пайдалану мүмкіндігіңізге әсер етпейді.

Біз cookie файлдарын жарнама, профильдеу, сайт аралық бақылау немесе мінез-құлық жарнамасы үшін аудитория құру мақсаттарына пайдаланбаймыз. Біз Facebook Pixel, жарнамалық SDK-лерді немесе ұқсас үшінші тарап жарнамалық технологияларын кірістірмейміз.

Salam.life мобильді қосымшалары ешқандай үшінші тарап аналитикалық немесе жарнамалық SDK-лерді пайдаланбайды және құрылғының жарнама идентификаторына (iOS-та IDFA немесе Android-та AAID) қол жеткізбейді. Apple-дің App Privacy шеңберінде біз мобильді қосымшаларды «Data Not Used to Track You» ретінде хабарлаймыз — Apple-дің App Tracking Transparency нұсқаулықтарында «tracking» терминіне берген мағынада — және Google Play-дің Data safety бөлімінде біз де мобильді қосымшалармен жиналған деректерді жарнама, маркетинг немесе аналитикалық мақсаттар үшін үшінші тараптармен бөліспейтінімізді мәлімдейміз.

8. Сіздің деректеріңізді кіммен бөлісеміз

Біз жеке деректерді тек Қызметті жұмыс істету үшін бізге қажетті, мұқият таңдалған қызмет көрсетушілермен бөлісеміз, әрі әр провайдердің өз жұмысын орындау үшін қажет көлемде ғана. Олар бізге деректерді тек нұсқауларымыз бойынша пайдалану, тиісті қауіпсіздік шараларымен қорғау және қызмет көрсету мерзімі аяқталғанда жою немесе қайтару міндетін жүктейтін жазбаша келісімдер бойынша процессорлар (processors) ретінде әрекет етеді.

Қазіргі қосалқы мердігерлердің санаттары:

бұлтты инфрақұрылым провайдері, ол серверлеріміз бен дерекқорларымызды Еуропалық Одақта орналастырады;
сурет сақтау және мазмұн жеткізу провайдері (CDN), ол сіз жүктеген аватарлар мен суреттерді сақтайды және ұсынады;
транзакциялық электрондық пошта провайдері, ол біздің атымыздан растау, құпия сөзді қалпына келтіру және қауіпсіздік хабарларын жеткізеді;
веб-сайт аналитикасының провайдері (Google LLC, Google Analytics-ті басқарады), ол тек salam.life веб-сайтының жалпы трафигі мен өнімділігін өлшеу үшін пайдаланылады;
үшінші тарап жасанды интеллект моделінің провайдері, оған тек қорытынды жасау (inference) үшін қол жеткізіледі, ол «Post with AI» мүмкіндігін жұмыс істету үшін пайдаланылады; және
Apple Inc. және Google LLC, олар мобильді қосымшаларымызды өздерінің тиісті қосымша дүкендері арқылы таратады және осы тарату үшін қажетті негізгі деректерді өңдейді.

Егер сіз Қызметтің веб-нұсқасына өзіңіздің Google есептік жазбаңызды пайдаланып кіруді таңдасаңыз, Google LLC кіру провайдері ретінде де әрекет етеді; бұл жағдайда Google бізбен тек Salam.life есептік жазбаңызды құру немесе оған кіру үшін қажетті негізгі сәйкестендіру ақпаратын бөліседі.

Біз сіздің жеке деректеріңізді сатпаймыз және оларды контексаралық мінез-құлық жарнамасы үшін бөліспейміз. Оларды жоғарыда сипатталған провайдерлерден басқа ешкімге заңмен талап етілмесе ашпаймыз — мысалы, жарамды сот шешімі, құзыретті органның міндетті заңды сұрауы немесе балалардың онлайн-сексуалдық пайдаланылу күдігі жағдайында АҚШ федералдық заңы бойынша NCMEC-ке жіберуге міндетті есептерге байланысты.

Егер біз бір күні қайта ұйымдастыруға, бірігуге немесе бизнесіміздің барлығын немесе бір бөлігін сатуға қатыссақ, жеке деректер тиісті құқықмирасқорға берілуі мүмкін; бұл жағдайда құқықмирасқор осы саясат сияқты кем дегенде сол деңгейде қорғаушы талаптармен байланатынына кепілдік береміз және сіздерге хабарланады.

9. Деректерді халықаралық беру

Біздің инфрақұрылымымыз Еуропалық Одақта орналасқан, сондықтан сіздің жеке деректеріңіз сіздің тұратын жеріңізге қарамастан ЕО серверлерінде сақталады. Алайда біздің командамыз Қызметті Еуропалық экономикалық аймақтан тыс жерден, оның ішінде Қазақстандағы тіркелген офисімізден басқарады, бұл біздің қызметкерлеріміз — кейбір қызмет көрсетушілерімізбен бірге — Еуропалық Одақта орналастырылған жеке деректерге үшінші елден қол жеткізе алатынын білдіреді. Жеке деректер Еуропалық экономикалық аймақтан немесе Біріккен Корольдіктен деректерді жеткілікті деңгейде қорғауды қамтамасыз ететіні мойындалмаған елге берілген кезде, біз GDPR-дың 46-бабымен (және UK GDPR-дағы баламалы ережелермен) рұқсат етілген тиісті кепілдіктерге, әсіресе Еуропалық Комиссия 2021 жылдың 4 маусымындағы Implementing Decision (EU) 2021/914-те қабылдаған Стандартты келісімшарттық тармақтарға (Standard Contractual Clauses) сүйенеміз, ал Біріккен Корольдіктен берулер үшін — Біріккен Корольдік Ақпарат комиссары кеңсесі (ICO) мойындайтын тиісті халықаралық деректерді беру тетіктеріне. Біз мәні бойынша баламалы қорғау деңгейін сақтау үшін тиісті техникалық және ұйымдастырушылық шараларды қолданамыз.

10. Сіздің деректеріңізді қанша уақыт сақтаймыз

Біз жеке деректерді тек оларға заңды қажеттілігіміз болғанша сақтаймыз.

Сіздің есептік жазба профиліңізді және жариялаған мазмұныңызды есептік жазбаңыз ашық тұрған уақытта сақтаймыз. Сіз есептік жазбаңызды жойғанда, біз тиісті деректерді өндірістік жүйелерімізден жеті күн ішінде және сақтық көшірмелерімізден отыз күн ішінде жоямыз, төменде сипатталған шектеулі санаттарды қоспағанда. Техникалық және қауіпсіздік ақпаратын қамтитын сервер журналдары тоқсан күнге дейін сақталады, содан кейін жойылады немесе анықталмайтын болатындай жинақталады. Модерация жазбалары — мазмұн немесе мүшелер туралы шағымдарды және оларға жауап ретінде қабылданған шешімдерді қоса алғанда — қайталанатын мінез-құлықты анықтай алатынымыз және Цифрлық қызметтер туралы заң бойынша міндеттемелерімізді сақтай алатынымыз үшін жиырма төрт айға дейін сақталады. Біз «Post with AI» мүмкіндігі үшін үшінші тарап жасанды интеллект моделінің провайдеріне жіберілген кірістерді жауапты жеткізу үшін қажет уақыттан артық сақтамаймыз, тек егер сіз нәтижелі мазмұнды жазба немесе пікір ретінде жариялауды таңдасаңыз — бұл жағдайда жарияланған мазмұн қарапайым пайдаланушы мазмұны ретінде сақталады және жоғарыдағы сақтау ережелеріне бағынады. Біз заңмен сақтауға міндеттелген жазбалар (мысалы, салық жазбалары, құқық қорғау органдарына шағымдар жазбалары және сақтау сұрауының нысанасы болып табылатын ақпарат) қолданыстағы заңмен талап етілген уақыт ішінде сақталады, содан кейін жойылады.

11. Сіздің құқықтарыңыз

Егер сіз Еуропалық экономикалық аймақта немесе Біріккен Корольдікте болсаңыз, сіз info@salam.life-қа жазу немесе қосымша мен веб-сайттағы басқару элементтерін пайдалану арқылы кез келген уақытта пайдалана алатын жеке деректеріңізге қатысты келесі құқықтарға иесіз: деректеріңіздің қалай өңделетіні туралы хабардар болу құқығы (бұл саясат осыған жетуге бағытталған); деректеріңізге қол жеткізу құқығы; дұрыс емес немесе толық емес деректерді түзету құқығы; деректеріңізді өшіру құқығы («ұмыту құқығы»); өңдеуді шектеу құқығы; сізге берген және келісіміңіз бен сізбен жасалған шарт негізінде автоматтандырылған тәсілдермен өңдейтін деректерге қатысты деректерді тасымалдау құқығы; заңды мүдделерімізге негізделген өңдеуге қарсылық білдіру құқығы; сізге құқықтық немесе соған ұқсас маңызды әсер ететін тек автоматтандырылған өңдеуге негізделген шешімнің объектісі болмау құқығы (біз сізге қатысты мұндай шешімдер қабылдамаймыз); және келісіміңізді сұраған кезде, оны кез келген уақытта қайтарып алу құқығы.

Егер сіз Қазақстан Республикасының тұрғыны болсаңыз, Қазақстан Республикасының «Дербес деректер және оларды қорғау туралы» Заңы сізге дербес деректерге қол жеткізу, оларды түзету, жою және оларды жинау мен өңдеуге келісімді қайтарып алу сияқты ұқсас құқықтарды береді. Сіз бұл құқықтарды info@salam.life-қа хабарласу арқылы жүзеге асыра аласыз. Сондай-ақ сіз Қазақстан Республикасының Цифрлық даму, инновациялар және аэроғарыш өнеркәсібі министрлігіне (немесе оның дербес деректерді қорғау саласындағы құзыретіне ие құқықмирасқорына) шағым жасай аласыз.

Егер сіз Калифорния тұрғыны болсаңыз, California Consumer Privacy Act-тың California Privacy Rights Act арқылы өзгертілген редакциясы бойынша сіз сондай-ақ біз сіз туралы қандай жеке ақпарат жинағанымызды білу құқығына; сол жеке ақпаратқа қол жеткізу құқығына; дұрыс емес жеке ақпаратты түзету құқығына; жеке ақпаратты жою құқығына; жеке ақпаратты сатудан немесе бөлісуден бас тарту құқығына иесіз (біз CCPA осы терминдерге берген мағынада жеке ақпаратты сатпаймыз және бөліспейміз, оның ішінде контексаралық мінез-құлық жарнамасы үшін); сезімтал жеке ақпаратты пайдалану мен ашуды шектеу құқығына; және CCPA құқықтарыңызды жүзеге асырғаныңыз үшін кемсітушілікке ұшырамау құқығына иесіз. CCPA анықтайтын «сезімтал жеке ақпараттың» біз жинайтын жалғыз санаты — сіздің есептік жазбаңызға кіру тіркелгілік деректері (электрондық пошта және құпия сөздің тұздалған хэші), оларды біз тек сізді Қызметте аутентификациялау үшін пайдаланамыз, CCPA ережелерінің 7027(m) бөлімінде рұқсат етілгендей.

Біз Бразилия (LGPD, № 13.709/2018 заң бойынша), Индонезия (UU PDP 27/2022 бойынша), Түркия (KVKK, № 6698 заң бойынша), Малайзия (PDPA 2010 бойынша), Сауд Арабиясы (PDPL бойынша), Біріккен Араб Әмірліктері (Federal Decree-Law No. 45 of 2021 бойынша), Пәкістан (PDPA бойынша) және Қытай Халық Республикасы (PIPL бойынша), басқа да юрисдикциялардың тұрғындарына өздерінің ұлттық деректерді қорғау туралы заңдары бойынша ұқсас құқықтар берілгенін мойындаймыз. Тиісті заң біздің өңдеуімізге қаншалықты қолданылса, біз бұл құқықтарды соншалықты жүзеге асырамыз және сіз info@salam.life арқылы әдеттегідей бізбен байланыса аласыз.

Жоғарыда көрсетілген құқықтардың кез келгенін жүзеге асыру үшін info@salam.life-қа жазыңыз. Біз қолданыстағы заңмен белгіленген мерзімдерде жауап береміз (GDPR және UK GDPR бойынша бір ай, күрделі сұраулар үшін қосымша екі айға ұзартылуы мүмкін; CCPA бойынша қырық бес күн, қосымша қырық бес күнге ұзартылуы мүмкін). Сіздің деректеріңізді басқа біреуге ашудан қорғау үшін сұрауыңыз бойынша әрекет етпес бұрын жеке басыңызды растауға мүмкіндік беретін ақпаратты сізден сұрауымыз қажет болуы мүмкін.

Егер сіз Еуропалық экономикалық аймақта болсаңыз, сіздің тұратын еліңіздегі, жұмыс істейтін еліңіздегі немесе болжамды бұзушылық жасалған елдегі деректерді қорғау жөніндегі қадағалау органына шағым беру құқығыңыз да бар. Егер сіз Біріккен Корольдікте болсаңыз, сіз Information Commissioner's Office (ico.org.uk)-ге шағым бере аласыз. Алайда біз ең алдымен өзіміз сіздің мәселелеріңізді шешу мүмкіндігін бергеніңізді бағалаймыз.

12. Есептік жазбаны жою

Сіз Salam.life есептік жазбаңызды кез келген уақытта қосымша ішінен Баптаулар → Аккаунтты жою арқылы және salam.life веб-сайтынан жоя аласыз. Сіз сондай-ақ есептік жазбамен байланысты электрондық пошта мекенжайынан info@salam.life-қа жою сұрауын жібере аласыз. Есептік жазбаңызды жою сіздің профиліңізді, жарияланған жазбалар мен пікірлеріңізді, дауыстарыңызды, жазылуларыңызды және бөгеулеріңізді өндірістік жүйелерімізден жеті күн ішінде тұрақты түрде жояды; сақтық көшірмелер 10-бөлімде сипатталған кезеңдік кесте бойынша тазартылады. Заңмен сақтауға міндеттелген ақпарат және 10-бөлімде сипатталған шектеулі модерация жазбалары онда көрсетілген мерзімдер ішінде сақталады, содан кейін жойылады.

13. Қауіпсіздік

Біз жеке деректерді Қызметтің ауқымы мен сипатына сәйкес қауіпсіздік практикасымен қорғаймыз, оның ішінде жіберу кезіндегі деректерді шифрлау, заманауи тұздалған алгоритм арқылы құпия сөздерді хэштеу, желі мен қосымша деңгейіндегі қол жеткізу бақылауы және өндірістік жүйелерге қол жеткізу үшін ең аз артықшылық қағидаты. Беру немесе сақтаудың толық қауіпсіз әдісі жоқ, бірақ біз қауіпсіздік оқиғасының тәуекелін мүмкіндігінше төмен деңгейде ұстауға үнемі жұмыс істейміз.

14. Балалар

Қызмет 16 жастан жоғары пайдаланушыларға арналған. Біз осы жастан төмен ешкімге есептік жазба жасамаймыз және олардан жеке деректерді біле тұра жинамаймыз. Америка Құрама Штаттарында, Children's Online Privacy Protection Act-қа (15 U.S.C. §§ 6501–6506) және оның жүзеге асыру ережесіне (16 C.F.R. Part 312) сәйкес, біз сондай-ақ 13 жасқа дейінгі ешбір баладан жеке ақпаратты біле тұра жинамайтынымызды растаймыз. Егер сіз біздің ең төменгі жасымыздан кіші біреудің бізге жеке деректер бергенін есептесеңіз, бізге info@salam.life арқылы хабарласыңыз, ал біз сол деректерді жоюға және байланысты есептік жазбаны жабуға қадамдар жасаймыз.

15. Мазмұнды шағымдау және модерация

Сіз әрбір жазбадағы, пікірдегі және профильдегі қосымша ішіндегі Шағым беру функциясы арқылы немесе info@salam.life-қа жазу арқылы біздің ережелерімізді немесе қолданыстағы заңды бұзады деп санайтын мазмұнды немесе есептік жазбаларды шағымдай аласыз. Біз сенімді шағымдарға ақылға қонымды уақыт ішінде жауап береміз және ережелеріміз немесе қолданыстағы заң бұзылғанын анықтаған кезде мазмұнды жоюы, есептік жазбаларды тоқтатуы немесе басқа да тиісті шараларды қолдануымыз мүмкін.

Қызметтегі балалардың сексуалдық зорлық-зомбылыққа ұшырауы материалдарының немесе 18 U.S.C. § 2258A-да сипатталған басқа қылмыстардың бар екенін көрсететін фактілер немесе жағдайлар туралы білген кезде, біз оны электрондық қызмет көрсетушілерден талап етілгендей, National Center for Missing & Exploited Children (NCMEC) CyberTipline-ға хабарлаймыз және қолданыстағы заңға сәйкес құзыретті органдармен ынтымақтасамыз.

Salam.life-тағы мазмұн авторлық құқықты немесе өзге де зияткерлік меншік құқықтарын бұзады деп тұжырымдайтын хабарламалар, оның ішінде АҚШ Digital Millennium Copyright Act (DMCA) нысанындағы хабарламалар info@salam.life-қа жіберілуі мүмкін, ол осындай хабарламалар үшін біздің ресми каналымыз.

ЕО пайдаланушылары үшін info@salam.life ЕО Цифрлық қызметтер туралы заңына қатысты пайдаланушылар үшін, сондай-ақ Мүше мемлекеттердің билік органдарынан, Еуропалық Комиссиядан және Цифрлық қызметтер жөніндегі Еуропалық кеңестен келетін хабарламалар үшін біздің біртұтас байланыс нүктеміз ретінде де қызмет етеді. Хабарламаларды ағылшын тілінде жіберуге болады.

16. Осы саясатқа өзгерістер

Біз бұл саясатты Қызметтегі, тәжірибемізде немесе заңдағы өзгерістерді көрсету үшін уақыт өте келе жаңартып отыруымыз мүмкін. Біз елеулі өзгерістер енгізсек, олар күшіне енбес бұрын сізге тиісті жолмен хабарлаймыз, мысалы, қосымшадағы хабарландыру немесе электрондық пошта арқылы. Осы саясаттың жоғарғы жағындағы «Соңғы жаңарту» күні әрқашан ең соңғы редакцияны көрсетеді.

17. Бізбен қалай хабарласуға болады

Осы саясатқа немесе сіздің жеке деректеріңізге қатысты кез келген сұрау, өтініш немесе шағым үшін мынаған жазыңыз:

IT RESOURCE (AITI RESURS), LLP 73 Mezhdunarodnaya көшесі, 3-пәтер Түрксіб ауданы, Алматы 050037 Қазақстан Республикасы Электрондық пошта: info@salam.life

Біз әрбір сұрауға уақытында, мүмкіндігінше жіберілген тілде, кез келген жағдайда ағылшын тілінде жауап беруге тырысамыз.