Pengalaman frustasi karo Manzil.ca: gagal tutup, rong perpanjangan, keluarga ing hotel, lan saiki golek KPR TD darurat

Assalamu alaikum sedulur kabeh. Aku nuduhake iki umum amarga dina iki tanggal 31 Agustus, dina pungkasan perpanjangan tutup kaping pindho, lan Manzil isih durung mbiayai KPR kita. Ora ana sing wis beres. Aku saiki ninggalake Manzil lan nyoba entuk KPR konvensional darurat liwat TD kanggo nylametake tumbas iki. Kabeh ing ngisor iki didhukung dening email, faktur, ledger amanah, lan cathetan liyane sing wis tak simpen. Aku nyebutake jenenge karyawan Manzil sing relevan amarga iki pancen pengalaman nyataku. Wong-wong Manzil sing terlibat: * Faraz Islam * Fahad Saadat, Agen KPR * Mustafa Elkalza, CFO u/MustafaElkalza * Ahmed Sajath, Underwriter Kita tuku omah ing Oakville regane $1.485.000. Pembiayaan saka Manzil kira-kira $1,185 yuta, karo tanggal tutup sing disepakati 18 Agustus 2026. **Sadurunge tutup** Kita miwiti proses pembiayaan cukup awal. Appraisal dijaluk awal Juli lan langsung dibayar. Tanggal 22 lan 23 Juli, Faraz Islam menehi opsi pembiayaan lan jelas nyebutake tanggal tutup 18 Agustus. Tanggal 7 Agustus, Faraz ngirim surat komitmen lan jadwal pembayaran. Aku mriksa lan nemokake sawetara kesalahan lan ora cocog, kaya: * Deadline panampa sing wis liwat sadurunge surat dikirim * Tembung lan rumus sing mbingungake kanggo petungan pembubaran awal * Sawijining placeholder "[sasi siji]" sing durung diatasi * Ambiguitas babagan periode perbaikan lan hak pembayaran awal Faraz ngomong yen tanggal sing wis kadaluwarsa iku kesalahan ketik, kurung isa diabaikan, lan kabeh syarat-appraisal, inspeksi, kredit, judul-wis dipenuhi. Kita tandatangani kabeh lan nindakake saben langkah. Nalika sistem verifikasi identitas Plaid saka Manzil terus gagal, kita terus nyoba nganti metode liyane isa. Kita uga nyedhiyani asuransi. Tanggal 14 Agustus, kita dikandhani ngirim $259.537,80 kanggo tutup. Iki nutupi sisa DP, penyesuaian, biaya admin, lan biaya hukum. Kita setor jumlah lengkap dina iku lan menehi bukti langsung. Dina sing padha, aku ngelingake kabeh wong kanthi tulisan: >"Kita wis jadwal pindahan tanggal 18 sore, lan penyewa bakal ngisi omah saiki tanggal 19, dadi kita ora isa ngalami keterlambatan yen ora bakal ora duwe panggonan." Manzil ngerti patang dina sadurunge tutup yen gagal tutup bakal ninggalake bojoku, putri cilik, lan aku tanpa omah. **18 Agustus: tutup gagal** Penggerak kita wis disetel jam 2 sore tanggal 18 Agustus. Kabeh barang wis dikemas. Kita ora dikandhani nganti jam 18:34-sawise dina tutup normal meh rampung-yen tutup ora bakal kelakon lan perpanjangan lagi dirembug. Kita wis nyerahake omah lawas kanggo penyewa anyar. Barang-barang kita mlebu gudang. Bojoku lan putri cilik kudu mlebu hotel. Aku kudu lelungan menyang Amerika Serikat kanggo kerja nalika dheweke isih ora duwe panggonan. Amarga sandhangan, obat, lan kebutuhan dhasar wis dikemas, keluargaku kudu tuku sandhangan, panganan, lan kabutuhan liyane. Kita uga kudu entuk resep darurat amarga obat-obatan ora isa diakses. Iki ora mung masalah jadwal cilik. Kegagalan Manzil kanggo mbiayai ninggalake keluargaku meh ora duwe omah sawise kita setor luwih saka $259.000 lan nindakake kabeh sing dijaluk. **Komunikasi sawise iku elek banget** Sawise gagal tutup, telpon asring mlebu voicemail, email ora dijawab, lan ora ana siji-sijia ing Manzil sing katon tanggung jawab utawa menehi penjelasan sing jelas lan tanggal pendanaan sing pasti. Aku pengin adil marang Faraz Islam. Ing sawetara wektu iki, Faraz lagi ngadepi darurat keluarga, dadi aku ora nyalahake dheweke amarga ora isa dihubungi wektu kuwi. Nalika dheweke wangsulan, dheweke ngomong Manzil bakal nutupi biaya kita lan mengko setuju ganti rugi tambahan. Nanging kuwi ora ngapura Manzil minangka perusahaan. Bisnis sing nangani KPR $1,185 yuta sing sensitif wektu ora isa gumantung karo wong siji wae. Mustafa Elkalza lan liyane sing dikopi ing pesen-pesen iki ngerti bojoku lan putri cilik kajebak ing hotel, barang-barang kita ing gudang, lan biaya kita nambah. Kurange rasa duwe, urgensi, lan komunikasi sing apik saka dheweke iku ngisinake. Tanggal 20 Agustus, aku ngirim email kanggo nganyari babagan ganti rugi lan lampirake resi hotel lan gudang. Sawise ora ana wangsulan meh sedina, aku ngirim email liyane nuduhake frustasiku amarga ora digatekake. Faraz pungkasane mangsuli tanggal 21 Agustus: >"Kaya sing wis dirembug ing telpon, kita bakal nutupi biaya iki lan ganti rugi sampeyan jumlah lengkap, Insya'Allah." Kita banjur dikandhani yen $7.541,14 kanggo biaya hotel lan gudang wis ditransfer. Nganti tanggal 25 Agustus, dhuwite durung mlebu rekeningku. Tanggal 26 Agustus, aku hubungi CIBC dhewe. Dheweke ngomong ora ana cathetan transfer lan ora ana sing ditahan. Sauntara kuwi, biaya kita terus nambah. Nganti tanggal 29 Agustus, aku wis nyathet luwih saka $13.600 ing biaya hotel, pindahan, gudang, mangan, sandhangan, sembako, lan obat-obatan. Liyane $6.095,66 isih durung dibayar sawise ganti rugi awal. Tanggal 31 Agustus, Faraz setuju kanggo nyuda $6.095,66 tambahan saka biaya admin Manzil. Persetujuan kuwi ora ngowahi yen biaya-biaya iki muncul mung amarga Manzil ora nutup. **"Kesulitan logistik" lan deadline sing pindah-pindah** Tanggal 25 Agustus-seminggu sawise tutup asli-Fahad Saadat pungkasane ngirim "Pembaruan Pendanaan" resmi. Dheweke nerangake: >"Sayange, kita ngalami sawetara kesulitan logistik sing ngalangi kita ngrampungake pendanaan saiki." Dheweke ngomong pendanaan kudu diundur nganti dina Jumat, "utawa Senin paling ora." Fahad ngopi tim keuangan Manzil, kalebu CFO Mustafa Elkalza, mestine kanggo "transparansi lan visibilitas penuh." Email kuwi ora nerangake: * Apa sejatine "kesulitan logistik" kuwi * Napa Manzil janji tutup 18 Agustus yen dhuwite durung siap * Napa kita ora dielingake sadurunge setor $259.537,80 lan ngemas barang * Napa kita mung dikandhani sawise jam kerja ing dina tutup * Napa dina Jumat lan banjur "Senin paling ora" liwat tanpa pendanaan Aku ngirim email langsung menyang Mustafa tanggal 26 Agustus lan njlentrehake kabeh: kegagalan tutup, bojoku lan putri ing hotel, barang-barang kita ing gudang, resep darurat, biaya sing nambah, lan ganti rugi sing ora ditepati. Aku ora entuk tanggapan nyata saka Mustafa sing ngatasi masalah iki. Kita saiki wis ngalami rong perpanjangan. Manzil nyelehake setoran tambahan $20.000 tanggal 19 Agustus minangka bagean saka perpanjangan, miturut ledger amanah lan konfirmasi tertulis. Nanging nambah setoran ora nyebabake pendanaan KPR sing dijanjekake. Dina iki tanggal 31 Agustus, dina pungkasan perpanjangan kaping pindho. KPR isih durung dibiayai. **Kita nyoba nylametake tumbas iki dhewe** Dina iki, aku miwiti kerja karo Spesialis KPR Seluler TD kanggo entuk pembiayaan darurat. TD njaluk riwayat kerjaku, riwayat alamat, aset, slip pajak, pernyataan gaji, lan dokumen tutup. Kabeh tak kirim sakjroning sejam. Aku saiki nyoba entuk KPR konvensional kanthi darurat amarga Manzil gagal menehi pembiayaan sing dijanjekake. **Napa aku mikir iki meh penipuan** Aku ora ngomong pengadilan wis nemokake Manzil guilty saka penipuan. Iku durung kelakon, lan langkah hukum bisa wae tindakake. Nanging saka pandanganku, iki krasa cedhak banget: * Manzil janji mbiayai tumbas tanggal 18 Agustus. * Faraz ngomong kanthi tulisan yen syarat appraisal, inspeksi, kredit, lan judul wis rampung. * Kita tandatangani kabeh sing dijaluk. * Kita setor $259.537,80 patang dina sadurunge tutup. * Kita jelas ngelingake dheweke yen keterlambatan bakal ninggalake keluargaku tanpa omah. * Kita ora dikandhani yen tutup gagal nganti jam 18:30 ing dina tutup. * Banjur kita entuk "kesulitan logistik" sing samar lan deadline sing terus pindah. * Dina Jumat liwat. * "Senin paling ora" teka tanpa pendanaan. * Dina iki, ing dina pungkasan perpanjangan kaping pindho, kita lagi ngatur pendanaan darurat dhewe. Manzil masarake marang Muslim sing golek alternatif kanggo KPR berbasis bunga biasa. Kita percaya perusahaan iki bakal tumindak kanthi amanah, jujur, lan terbuka. Nanging, sawise mbayar biaya admin lan pembiayaan Manzil sing gedhe, keluargaku ditinggal ing hotel nalika barang-barang kita ana ing gudang, lan aku ngentekake meh rong minggu ngoyak wong-wong kanggo jawaban sing prasaja. Aku posting iki supaya keluarga liyane ngerti resiko sadurunge percaya karo Manzil kanggo tutup omah sing sensitif wektu. Aku wis nyimpen kabeh riwayat email, ledger amanah, perjanjian sing ditandatangani, cathetan transfer, faktur hotel, faktur gudang, resi, lan dokumen perpanjangan. Yen Manzil mbantah poin faktual ing ndhuwur, aku isa nuduhake cathetan kasebut. Ing wektu posting: * Tutup asli 18 Agustus isih durung kelakon. * Perpanjangan kaping pindho rampung dina iki, 31 Agustus. * Manzil durung mbiayai KPR. * Keluargaku isih ora duwe panggonan. * Aku lagi golek pendanaan darurat saka TD. * Aku ngarepake kerugian finansial lan perilaku iki dadi bagean saka sengketa hukum. Mangga dedonga kanggo kita, lan muga Allah nglindhungi kabeh wong saka cobaan kaya ngene.