Ketentuan Layanan

Terakhir diperbarui: 21 Mei 2026

Ketentuan Layanan ini ("Ketentuan") adalah perjanjian yang mengikat antara Anda dan IT RESOURCE (AITI RESURS), LLP (BIN 230240046213), persekutuan terbatas yang terdaftar di Republik Kazakhstan di 73 Mezhdunarodnaya Street, Apartemen 3, Distrik Turksib, Almaty 050037 ("Salam.life", "kami"). Ketentuan ini mengatur akses dan penggunaan Anda atas:

situs salam.life dan semua subdomain-nya, dan
aplikasi seluler Salam.life yang didistribusikan melalui Apple App Store dan Google Play,

bersama-sama disebut sebagai "Layanan".

Dengan membuat akun, masuk, atau menggunakan Layanan dengan cara lain, Anda menerima Ketentuan ini dan Kebijakan Privasi kami. Jika Anda tidak setuju, mohon jangan gunakan Layanan. Versi Inggris dari Ketentuan ini berlaku atas terjemahan apa pun.

Siapa yang dapat menggunakan Salam.life

Salam.life adalah jejaring sosial global yang dirancang untuk komunitas Muslim di seluruh dunia, tetapi siapa pun yang memenuhi persyaratan di bawah ini dan menyetujui Ketentuan ini dipersilakan untuk menggunakannya. Untuk menggunakan Layanan, Anda harus:

berusia setidaknya 16 tahun, atau lebih jika hukum negara tempat tinggal Anda mensyaratkan usia minimum yang lebih tinggi untuk layanan online;
memiliki kapasitas hukum untuk mengadakan kontrak yang mengikat;
tidak dilarang menerima Layanan berdasarkan hukum negara Anda, Republik Kazakhstan, atau yurisdiksi lain mana pun tempat kami beroperasi.

Layanan ini tidak ditujukan kepada anak-anak di bawah usia minimum di atas, dan kami tidak sengaja mengizinkan mereka mendaftar. Jika Anda mengetahui bahwa seorang anak telah membuat akun, harap kirim email ke info@salam.life agar kami dapat menghapusnya.

Akun Anda

Anda bertanggung jawab atas segala sesuatu yang terjadi melalui akun Anda. Itu artinya:

memberikan informasi pendaftaran yang akurat dan menjaganya tetap mutakhir;
memilih kata sandi yang kuat (atau menggunakan Sign in with Apple, Google, atau penyedia lain yang didukung) dan menjaga kerahasiaan kredensial login Anda;
tidak berbagi, menjual, atau mengalihkan akun Anda kepada orang lain;
segera memberi tahu kami di info@salam.life jika Anda mencurigai penggunaan akun yang tidak sah.

Anda hanya boleh memiliki satu akun pribadi pada satu waktu, kecuali jika kami mengizinkan akun tambahan (misalnya, untuk halaman organisasi). Anda tidak boleh menyamar sebagai orang lain, menggunakan nama pengguna yang menyesatkan pengguna lain tentang identitas Anda, atau berpura-pura menjadi staf Salam.life. Kami memesan nama pengguna yang kami perlukan untuk tujuan produk, hukum, atau kepercayaan dan keamanan.

Saat mendaftar, Anda memilih jenis kelamin (laki-laki atau perempuan) untuk tujuan mengarahkan Anda ke area Layanan yang terpisah berdasarkan jenis kelamin. Bila Layanan menawarkan konten atau fitur yang sengaja dipisahkan berdasarkan jenis kelamin (misalnya, area saudara laki-laki dan saudari perempuan), akses ke area tersebut bergantung pada jenis kelamin yang Anda pilih.

Anda dapat menghapus akun kapan saja dari dalam aplikasi (Pengaturan → Hapus akun) atau dari situs salam.life. Penghapusan bersifat permanen: kami menghapus profil Anda, postingan Anda, dan data pribadi yang terkait dengan akun Anda, kecuali informasi terbatas yang wajib kami simpan secara hukum. Periode retensi dan dasar hukum dijelaskan dalam Kebijakan Privasi kami.

Anda juga dapat meminta penghapusan dengan menulis ke info@salam.life. Kami menyelesaikan permintaan penghapusan dalam waktu yang wajar dan mengonfirmasi ketika penghapusan selesai.

Konten Anda dan lisensi yang Anda berikan kepada kami

Salam.life dibangun di sekitar apa yang dipublikasikan orang: teks, foto, komentar, tautan, dan materi lainnya ("Konten Anda"). Anda memiliki kepemilikan atas Konten Anda. Anda bertanggung jawab atasnya dan atas memiliki hak yang diperlukan untuk membagikannya.

Untuk menjalankan Layanan, menampilkan postingan Anda kepada pengguna lain, membuat cadangan, memoderasi, dan meningkatkan Salam.life, Anda memberikan kami lisensi global, non-eksklusif, bebas royalti, dapat disublisensikan, dan dapat dialihkan untuk meng-host, menyimpan, mereproduksi, mengadaptasi, memodifikasi (misalnya untuk mengubah ukuran gambar atau menghasilkan terjemahan), menerbitkan, menampilkan secara publik, dan mendistribusikan Konten Anda, semata-mata sehubungan dengan pengoperasian, pengembangan, dan promosi Layanan. Lisensi ini berakhir saat Anda menghapus Konten Anda atau akun Anda, kecuali bahwa:

salinan yang telah dibagikan, disimpan, atau diposting ulang oleh pengguna lain dapat terus ada di bawah kendali mereka sendiri;
kami dapat menyimpan cadangan server untuk waktu yang terbatas sebelum ditimpa dalam jalannya operasi normal;
bila Konten Anda telah digunakan dalam bentuk teragregasi, anonim, atau dipisahkan dari identifikasi, penggunaan itu dapat berlanjut.

Anda juga memberikan kepada pengguna Layanan lainnya lisensi non-eksklusif untuk mengakses Konten Anda melalui fitur-fitur yang Salam.life sediakan untuk mereka (misalnya melihat, menyukai, mengomentari, berbagi di dalam Layanan, atau menyimpan).

Kami tidak menggunakan Konten Anda untuk melatih model kecerdasan buatan atau pembelajaran mesin, dan kami tidak melisensikan Konten Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan tersebut.

Anda mengonfirmasi bahwa Konten Anda tidak melanggar hak orang lain, dan bahwa Anda memiliki semua izin yang diperlukan dari orang-orang yang muncul di dalamnya.

Konten kami

Segala hal lainnya dalam Layanan — nama dan logo Salam.life, desain dan tata letak situs web dan aplikasi, kode kami, materi editorial kami, daftar kuratif kami, dan direktori proyek-amal kami — adalah milik kami atau pemberi lisensi kami dan dilindungi oleh undang-undang hak cipta, merek dagang, dan kekayaan intelektual lainnya. Kami memberikan kepada Anda lisensi pribadi, terbatas, non-eksklusif, tidak dapat dialihkan, yang dapat dicabut untuk menggunakan Layanan sesuai dengan Ketentuan ini. Anda tidak boleh menyalin, memodifikasi, melakukan rekayasa balik, melakukan scraping, atau membangun layanan pesaing dari materi kami, kecuali sejauh diizinkan oleh hukum secara tegas.

Apa yang tidak boleh Anda posting atau lakukan

Salam.life adalah ruang komunitas, dan untuk menjaganya tetap aman dan ramah, Anda tidak boleh memposting atau melakukan apa pun yang:

ilegal berdasarkan hukum negara Anda, Kazakhstan, atau yurisdiksi lain tempat kami menjalankan Layanan;
melanggar hak cipta, merek dagang, privasi, citra, atau hak lain siapa pun;
berisi materi pelecehan seksual anak (CSAM) atau bentuk apa pun konten seksual yang melibatkan anak di bawah umur, atau yang membersamai (grooming), mengeksploitasi, membahayakan, atau menseksualisasi anak-anak — kami memiliki toleransi nol dan melaporkan konten semacam itu kepada otoritas yang berwenang, termasuk, bila berlaku, National Center for Missing & Exploited Children (NCMEC) CyberTipline AS sebagaimana diatur oleh 18 U.S.C. § 2258A;
mempromosikan terorisme, ekstremisme kekerasan, genosida, atau kejahatan terorganisir, atau memuliakan, mendukung, atau merekrut untuk organisasi teroris yang ditetapkan;
menghasut kebencian, diskriminasi, atau kekerasan terhadap siapa pun atau kelompok mana pun berdasarkan agama, etnis, kebangsaan, ras, gender, orientasi seksual, disabilitas, atau karakteristik lain yang dilindungi;
melecehkan, mem-bully, menguntit, mengancam, mencemarkan nama baik, melakukan doxing, atau menyamar sebagai orang lain, atau terlibat dalam pelecehan terkoordinasi;
berisi materi pornografi, seksual eksplisit, atau yang sangat tidak senonoh, ketelanjangan yang dimaksudkan untuk merangsang, atau penilaian "hot-or-not" terhadap orang nyata;
mempromosikan fitur obrolan acak atau anonim yang dirancang untuk memfasilitasi pertemuan intim;
yang tidak sesuai untuk platform yang ramah keluarga;
menawarkan, mengiklankan, atau meminta pembayaran, donasi, penggalangan dana, mata uang kripto, sekuritas, perjudian, pendapatan pemasaran multi-tingkat, atau aktivitas keuangan yang diatur lainnya dari pengguna lain (pembatasan ini berlaku untuk konten buatan pengguna; tidak membatasi direktori kuratif Salam.life sendiri tentang organisasi amal terverifikasi — lihat bagian Proyek amal di bawah);
menyebarkan spam, penipuan, phishing, malware, tautan menipu, hadiah palsu, atau skema yang menyalahgunakan kepercayaan orang lain, termasuk menyamar sebagai badan amal nyata atau menggalang dana untuk tujuan yang tidak Anda wakili;
dengan sengaja menyebarkan disinformasi kesehatan berbahaya, termasuk tentang keadaan darurat medis dan perawatan;
mengumpulkan, melakukan scraping, atau memanen data tentang pengguna lain, termasuk melalui cara otomatis, tanpa izin tertulis kami;
mengganggu Layanan — misalnya dengan membebani sistem kami, menyelidiki kerentanan, melewati keamanan atau batas kecepatan, melewati batasan usia, atau menggunakan bot, crawler, atau skrip otomatis selain yang kami otorisasi secara publik;
menggunakan Layanan untuk mengirim komunikasi komersial yang tidak diminta, memanipulasi fitur tren atau rekomendasi, atau secara artifisial meningkatkan keterlibatan.

Jika kami yakin konten atau perilaku melanggar aturan ini, hukum, atau semangat komunitas, kami dapat menghapus atau membatasi konten, membatasi visibilitasnya, menolak menampilkannya melalui fitur rekomendasi kami, memperingatkan pengguna, menangguhkan akun, atau menghentikan akun. Kami menjalankan kebijaksanaan ini dengan itikad baik, dengan mempertimbangkan keseriusan dan pola perilaku, kebebasan berekspresi Anda, dan kepentingan sah pengguna lain.

Bagaimana kami memoderasi konten

Kami mengoperasikan Layanan dengan kombinasi:

alat otomatis — klasifikasi konten berbantuan AI dan filter kata kunci dan pola dasar yang digunakan untuk memunculkan materi yang berpotensi ilegal atau melanggar aturan untuk ditinjau;
tinjauan manual — oleh tim kami — untuk laporan, kasus tepi, dan keputusan tingkat akun;
pelaporan dan pemblokiran pengguna — setiap postingan dan setiap profil memiliki kontrol Laporkan dan Blokir, dan kami mendorong Anda untuk menggunakannya.

Kami berupaya menerapkan aturan kami secara proporsional sambil menghormati kebebasan berekspresi. Deskripsi ini diberikan sesuai dengan Pasal 14 Undang-Undang Layanan Digital Uni Eropa (Regulation (EU) 2022/2065). Kami dapat menggunakan alat dan penyedia layanan pihak ketiga untuk membantu moderasi; peran mereka dijelaskan dalam Kebijakan Privasi kami.

Melaporkan konten ilegal atau pelanggaran aturan

Jika Anda melihat konten yang Anda yakini ilegal, melanggar hak-hak Anda, atau melanggar Ketentuan ini, harap laporkan melalui tombol Laporkan dalam aplikasi pada setiap postingan atau profil, atau tulis ke info@salam.life. Untuk membantu kami bertindak cepat, harap beri tahu kami:

di mana konten berada (tautan, screenshot, atau nama pengguna pengirim);
mengapa Anda yakin itu ilegal atau melanggar Ketentuan ini;
detail kontak Anda jika Anda ingin tanggapan.

Laporan yang dikirimkan melalui aliran ini berfungsi sebagai mekanisme pemberitahuan dan tindakan kami untuk tujuan Pasal 16 Undang-Undang Layanan Digital Uni Eropa dan undang-undang serupa di tempat lain. Kami melihat setiap laporan yang dikirimkan dengan itikad baik, memutuskan apa yang harus dilakukan, dan bertindak dalam waktu yang wajar. Sesuai dengan Pasal 11 dan 12 Undang-Undang Layanan Digital Uni Eropa, info@salam.life juga merupakan titik kontak tunggal kami untuk pengguna dan untuk otoritas Negara Anggota, Komisi Eropa, dan Dewan Layanan Digital Eropa. Bahasa kerja titik kontak ini adalah bahasa Inggris.

Klaim hak cipta (DMCA dan setara)

Kami menghormati hak kekayaan intelektual. Jika Anda adalah pemegang hak (atau berwenang untuk bertindak atas nama satu) dan Anda yakin bahwa materi di Layanan melanggar hak cipta Anda, harap kirim pemberitahuan ke info@salam.life dengan informasi berikut, sebagaimana diatur oleh bagian 512(c)(3) Digital Millennium Copyright Act AS ("DMCA"):

tanda tangan fisik atau elektronik Anda;
identifikasi karya yang dilindungi hak cipta yang Anda katakan dilanggar;
identifikasi materi di Layanan yang ingin Anda hapus, dengan detail yang cukup (tautan paling baik) untuk kami temukan;
detail kontak yang cukup agar kami dapat menghubungi Anda (seperti nama, email atau alamat pos, dan nomor telepon);
pernyataan bahwa Anda memiliki keyakinan itikad baik bahwa penggunaan tersebut tidak diizinkan oleh pemilik hak cipta, agennya, atau hukum;
pernyataan, di bawah hukuman sumpah palsu, bahwa informasi dalam pemberitahuan Anda akurat dan bahwa Anda adalah pemilik atau berwenang bertindak untuk pemilik.

info@salam.life adalah saluran resmi untuk pemberitahuan DMCA. Pemberitahuan palsu atau yang tidak beritikad baik dapat menimbulkan tanggung jawab berdasarkan bagian 512(f) DMCA dan undang-undang yang setara. Jika kami menghapus materi Anda karena pemberitahuan hak cipta, Anda dapat mengirim pemberitahuan balasan ke alamat yang sama. Kami akan merespons pemberitahuan yang valid sesuai dengan DMCA dan undang-undang hak cipta serupa di yurisdiksi lain.

Kami dapat menangguhkan atau mengakhiri akun pengguna yang berulang kali melanggar hak cipta.

Memblokir dan melaporkan pengguna lain

Di setiap tempat di mana pengguna lain muncul di Layanan, Anda dapat:

Memblokir mereka — mereka tidak akan lagi melihat konten Anda atau dapat berinteraksi dengan Anda, dan Anda tidak akan lagi melihat konten mereka;
Melaporkan mereka atau setiap bagian dari konten mereka.

Kami memperlakukan blokir dan laporan sebagai sinyal penting dan dapat bertindak berdasarkan pola yang kami amati.

Fitur AI

Salam.life dapat menawarkan fitur-fitur yang ditenagai oleh kecerdasan buatan — misalnya ringkasan, terjemahan, bantuan pencarian, saran konten, atau bantuan moderasi. Untuk memberikan fitur-fitur ini, kami dapat mengirim sebagian dari input atau konten Anda ke penyedia model AI pihak ketiga yang bertindak sebagai pemroses berdasarkan instruksi kami. Kebijakan Privasi kami menjelaskan bagaimana ini bekerja, dan batasan apa yang berlaku.

Anda harus menyadari bahwa:

output AI dapat salah, bias, ketinggalan zaman, atau tidak sensitif secara budaya. Mereka bukan saran profesional, agama, medis, atau hukum dan tidak boleh diandalkan demikian.
Anda tetap bertanggung jawab atas apa pun yang Anda posting yang mencakup materi yang dihasilkan AI. Jika Anda menerbitkan konten yang dihasilkan AI, Anda harus melabelinya seperti itu jika sebaliknya akan menyesatkan.
Anda tidak boleh menggunakan fitur AI kami untuk menghasilkan konten yang melanggar Ketentuan ini — misalnya, materi yang penuh kebencian, seksual, menipu, mencemarkan nama baik, atau ilegal — atau untuk menyerang kontrol keamanan model dasar.

Proyek amal

Salam.life menerbitkan direktori kuratif organisasi amal resmi dan terdaftar di salam.life/charity-projects, dan dapat menautkan ke mereka dari dalam aplikasi. Direktori ini ada untuk membantu pengguna menemukan cara yang dapat dipercaya untuk berderma. Kami memilih organisasi yang tercantum berdasarkan registrasi publik, reputasi, dan kesesuaian pekerjaan mereka; kami tidak menangani donasi sendiri.

Inilah alasan kami tidak mengizinkan pengguna individu meminta donasi, menjalankan penggalangan dana, atau mengumpulkan kontribusi amal melalui Salam.life. Dalam komunitas Muslim, kepercayaan yang melekat pada permintaan amal sangat tinggi, dan kepercayaan itu secara teratur disalahgunakan — oleh penggalangan dana palsu, oleh penyamar amal nyata, dan oleh skema yang mengalihkan donasi dari tujuan yang dinyatakan. Operator kecil tidak dapat memverifikasi setiap permintaan tingkat pengguna, dan kerugian bahkan dari satu kampanye penipuan signifikan. Dengan memusatkan aktivitas amal dalam direktori kuratif, kami dapat bertanggung jawab atas daftar tersebut sambil menjaga pengguna tetap aman dari risiko-risiko ini.

Donasi dibuat langsung antara Anda dan badan amal. Kami bukan pihak dalam donasi Anda, tidak menerima detail pembayaran Anda, dan tidak memberikan jaminan tentang bagaimana setiap badan amal menggunakan dana. Baca persyaratan masing-masing badan amal sebelum memberi.

Biaya dan pembelian

Layanan saat ini gratis untuk digunakan. Jika kami menawarkan fitur berbayar atau langganan di masa depan:

harga, periode penagihan, dan ketentuan perpanjangan akan ditampilkan dengan jelas sebelum Anda membayar;
di iOS, pembelian yang dilakukan di dalam aplikasi akan diproses oleh Apple sesuai dengan ketentuan dan kebijakan pengembalian Apple, dan Anda dapat mengelola atau membatalkan langganan di pengaturan Apple ID Anda;
di Android, pembelian dalam aplikasi akan diproses oleh Google Play sesuai dengan ketentuan Google;
di web, kami dapat menggunakan penyedia pembayaran pihak ketiga yang ketentuannya akan tersedia saat pembayaran.

Hak penarikan (untuk konsumen UE/EEA)

Jika hukum memberi konsumen hak penarikan — termasuk hak penarikan 14 hari berdasarkan Pasal 9 Direktif 2011/83/EU untuk konsumen UE/EEA yang menandatangani kontrak jarak jauh — Anda dapat menggunakan hak tersebut dalam periode dan dengan cara yang ditentukan pada saat pembelian. Hak penarikan tidak berlaku untuk layanan yang sepenuhnya dilakukan selama periode penarikan atas permintaan tegas Anda, atau untuk konten digital yang kinerjanya telah dimulai dengan persetujuan tegas Anda sebelumnya dan pengakuan bahwa hak tersebut dengan demikian hilang, sejauh diizinkan oleh hukum. Karena Layanan saat ini disediakan gratis dan Anda tidak melakukan pembayaran untuk mengakses, hak penarikan saat ini tidak memiliki efek finansial praktis, tetapi Anda tetap bebas kapan saja untuk menghapus akun dan berhenti menggunakan Layanan.

Penangguhan dan penghentian

Kami dapat menangguhkan, membatasi, atau menghentikan akun Anda atau akses Anda ke seluruh atau sebagian Layanan jika:

Anda melanggar Ketentuan ini atau hukum yang berlaku;
perilaku Anda menciptakan risiko atau paparan hukum bagi kami, bagi pengguna lain, atau bagi pihak ketiga;
kami diwajibkan oleh hukum, pengadilan, atau otoritas yang berwenang;
Anda tidak menggunakan akun Anda untuk waktu yang lama dan kami telah memberikan pemberitahuan yang wajar;
kami menghentikan Layanan atau fitur darinya.

Di mana kami bisa, kami akan memberi tahu Anda apa yang terjadi dan mengapa, dan kami akan berusaha bertindak secara proporsional — misalnya dengan menghapus satu postingan daripada menangguhkan akun, dan menangguhkan akun daripada menghentikannya, ketika hal itu pantas.

Anda dapat berhenti menggunakan Layanan kapan saja dan menghapus akun seperti dijelaskan di atas.

Perubahan pada Layanan

Kami terus meningkatkan Salam.life. Kami dapat menambah, mengubah, atau menghapus fitur; merilis versi baru; atau menghentikan penyediaan Layanan di negara atau perangkat tertentu. Bila perubahan secara material mengurangi apa yang Anda terima, kami akan berusaha memberikan pemberitahuan terlebih dahulu yang wajar melalui Layanan.

Perubahan pada Ketentuan ini

Kami dapat memperbarui Ketentuan ini dari waktu ke waktu. Jika perubahan bersifat material, kami akan memberi Anda pemberitahuan yang wajar — misalnya melalui pesan dalam aplikasi, banner di situs web, atau email — dan kami akan memperbarui tanggal "Terakhir diperbarui" di atas. Jika Anda terus menggunakan Layanan setelah perubahan berlaku, Anda menerima Ketentuan baru. Jika Anda tidak setuju, harap berhenti menggunakan Layanan dan hapus akun Anda.

Apple App Store — ketentuan tambahan

Ketentuan tambahan ini berlaku saat Anda menggunakan aplikasi Salam.life yang diunduh dari Apple App Store ("Aplikasi iOS"). Mereka membentuk bagian dari perjanjian antara Anda dan kami, bukan antara Anda dan Apple.

Pengakuan. Ketentuan ini dibuat antara Anda dan kami saja, bukan dengan Apple. Kami — bukan Apple — sepenuhnya bertanggung jawab atas Aplikasi iOS dan isinya.
Cakupan lisensi. Lisensi yang diberikan kepada Anda untuk Aplikasi iOS terbatas pada lisensi yang tidak dapat dipindahtangankan untuk menggunakan Aplikasi iOS pada perangkat bermerek Apple apa pun yang Anda miliki atau kendalikan, sebagaimana diizinkan oleh Aturan Penggunaan App Store dan Ketentuan dan Persyaratan Layanan Media Apple. Aplikasi iOS dapat diakses dan digunakan oleh akun lain yang terkait dengan Anda melalui Family Sharing atau pembelian volume.
Pemeliharaan dan dukungan. Kami — bukan Apple — bertanggung jawab atas setiap pemeliharaan dan dukungan untuk Aplikasi iOS. Apple tidak berkewajiban menyediakan pemeliharaan atau dukungan.
Jaminan. Sejauh jaminan tegas apa pun berlaku, dalam hal kegagalan Aplikasi iOS untuk memenuhi jaminan tersebut, Anda dapat memberi tahu Apple, dan Apple akan mengembalikan harga pembelian (jika ada). Sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku, Apple tidak memiliki kewajiban jaminan lain untuk Aplikasi iOS, dan klaim, kerugian, kewajiban, kerusakan, biaya, atau pengeluaran lain yang dapat dikaitkan dengan kegagalan apa pun untuk memenuhi jaminan adalah tanggung jawab tunggal kami.
Klaim produk dan klaim hukum. Kami — bukan Apple — bertanggung jawab untuk menangani klaim apa pun oleh Anda atau pihak ketiga mana pun terkait dengan Aplikasi iOS atau kepemilikan atau penggunaan Anda atasnya, termasuk klaim tanggung jawab produk, klaim bahwa Aplikasi iOS gagal mematuhi persyaratan hukum atau peraturan, dan klaim perlindungan konsumen.
Klaim kekayaan intelektual. Jika pihak ketiga mengklaim bahwa Aplikasi iOS melanggar hak kekayaan intelektual mereka, kami — bukan Apple — bertanggung jawab atas penyelidikan, pembelaan, penyelesaian, dan pelepasan klaim tersebut.
Kepatuhan hukum. Anda menyatakan dan menjamin bahwa (i) Anda tidak berada di negara yang dikenakan embargo Pemerintah AS atau yang ditetapkan oleh Pemerintah AS sebagai negara "pendukung terorisme", dan (ii) Anda tidak terdaftar dalam daftar pihak yang dilarang atau dibatasi Pemerintah AS mana pun.
Ketentuan pihak ketiga. Anda harus mematuhi ketentuan pihak ketiga yang berlaku (misalnya paket data operator seluler Anda) saat menggunakan Aplikasi iOS.
Apple sebagai penerima manfaat pihak ketiga. Anda mengakui dan setuju bahwa Apple dan anak perusahaan Apple adalah penerima manfaat pihak ketiga dari Ketentuan ini, dan bahwa, atas penerimaan Anda terhadap Ketentuan ini, Apple akan memiliki hak (dan dianggap telah menerima hak tersebut) untuk menegakkan Ketentuan ini terhadap Anda sebagai penerima manfaat pihak ketiga.

Google Play — ketentuan tambahan

Saat Anda mengunduh aplikasi Salam.life dari Google Play ("Aplikasi Android"), penggunaan Anda juga tunduk pada Google Play Terms of Service antara Anda dan Google. Ketentuan ini mengatur penggunaan Aplikasi Android itu sendiri, dan Anda setuju untuk juga mematuhi ketentuan Google.

Google bukan pihak dalam Ketentuan ini dan tidak bertanggung jawab atas Aplikasi Android.
Opsi penghapusan akun tersedia baik di dalam Aplikasi Android (Pengaturan → Hapus akun) maupun di web di salam.life, sesuai dengan kebijakan Data Pengguna Google Play tentang penghapusan akun.
Anda tidak boleh menggunakan Aplikasi Android dengan cara yang melanggar Kebijakan Program Pengembang Google Play, termasuk kebijakan Child Safety Standards dan kebijakan User Generated Content.

Jaminan dan pelepasan

Sejauh diizinkan oleh hukum, Layanan disediakan "sebagaimana adanya" dan "sebagaimana tersedia", tanpa jaminan apa pun, baik tegas, tersirat, undang-undang, atau lainnya, termasuk jaminan dapat diperjualbelikan, kesesuaian untuk tujuan tertentu, tidak ada pelanggaran, akurasi teks yang dihasilkan AI, atau operasi tanpa gangguan. Kami tidak menjamin bahwa Layanan akan tidak terputus, bebas dari kesalahan, aman, bebas dari virus, atau bahwa itu akan memenuhi kebutuhan khusus Anda. Konten yang diposting oleh pengguna lain adalah milik mereka; kami tidak mendukungnya, dan Anda mengandalkannya dengan risiko Anda sendiri.

Tidak ada dalam Ketentuan ini yang mengecualikan atau membatasi jaminan, hak, atau pemulihan yang diberikan undang-undang perlindungan konsumen wajib di negara Anda kepada Anda dan yang tidak dapat dikecualikan atau dibatasi oleh perjanjian.

Pembatasan tanggung jawab

Sejauh diizinkan oleh hukum:

kami tidak bertanggung jawab atas kerusakan tidak langsung, insidental, khusus, konsekuensial, teladan, atau penghukuman, atau atas kehilangan keuntungan, pendapatan, goodwill, data, atau peluang bisnis, bahkan jika kami telah diberitahu tentang kemungkinan kerusakan tersebut;
tanggung jawab agregat total kami kepada Anda untuk semua klaim yang timbul dari atau terkait dengan Ketentuan ini atau Layanan dibatasi pada seratus dolar Amerika Serikat (US$100) atau jumlah yang telah Anda bayarkan kepada kami dalam dua belas bulan sebelum peristiwa yang menimbulkan klaim, mana yang lebih besar.

Batasan-batasan ini berlaku sepenuhnya sebatas yang diizinkan oleh hukum. Mereka tidak membatasi tanggung jawab yang tidak dapat dibatasi secara hukum — misalnya tanggung jawab atas kematian atau cedera pribadi yang disebabkan oleh kelalaian kami, atas penipuan atau pernyataan palsu yang menipu, atau tanggung jawab lain yang tidak dapat dikecualikan berdasarkan undang-undang perlindungan konsumen wajib di negara tempat tinggal Anda.

Ganti rugi (indemnitet)

Sejauh diizinkan oleh hukum, Anda setuju untuk membela dan membebaskan kami dari klaim pihak ketiga apa pun yang timbul dari (a) Konten Anda, (b) penggunaan Layanan oleh Anda yang melanggar Ketentuan ini atau hukum yang berlaku, atau (c) pelanggaran Anda atas hak orang lain. Klausul ini tidak berlaku sejauh tidak dapat dilaksanakan menurut undang-undang perlindungan konsumen di negara tempat tinggal Anda.

Hukum yang berlaku dan sengketa

Ketentuan ini diatur oleh hukum Republik Kazakhstan, tanpa memperhatikan aturan konflik hukumnya. Pengadilan Almaty, Republik Kazakhstan memiliki yurisdiksi non-eksklusif atas sengketa apa pun yang timbul dari atau terkait dengan Ketentuan ini atau Layanan.

Ini tidak mencabut Anda dari perlindungan ketentuan wajib hukum negara tempat tinggal Anda. Khususnya:

jika Anda adalah konsumen yang tinggal di Indonesia, hukum perlindungan konsumen Indonesia (termasuk UU No. 8 Tahun 1999 tentang Perlindungan Konsumen) berlaku dan Anda dapat membawa perkara di tempat tinggal Anda;
jika Anda adalah konsumen yang tinggal di Uni Eropa atau Wilayah Ekonomi Eropa, Anda juga mendapat manfaat dari aturan perlindungan konsumen wajib negara Anda, dan Anda dapat membawa perkara di pengadilan negara tempat tinggal Anda; Anda juga dapat menggunakan platform penyelesaian sengketa online Komisi Eropa di https://ec.europa.eu/consumers/odr;
jika Anda adalah konsumen yang tinggal di Brasil, Kode Pertahanan Konsumen Brasil (Hukum 8.078/1990) berlaku dan Anda dapat membawa perkara di tempat tinggal Anda;
jika Anda adalah konsumen California, Anda dapat membawa perkara sebagaimana diizinkan oleh hukum California.

Sejauh hukum mengizinkan, klaim harus diajukan secara individual dan bukan sebagai bagian dari gugatan kelas atau proses perwakilan.

Hubungi kami — titik kontak tunggal

Untuk semua pertanyaan tentang Ketentuan ini, tentang akun Anda, tentang konten di Layanan, atau untuk tujuan Pasal 11 dan 12 Undang-Undang Layanan Digital Uni Eropa, harap hubungi:

IT RESOURCE (AITI RESURS), LLP 73 Mezhdunarodnaya Street, Apt. 3 Distrik Turksib, Almaty 050037 Republik Kazakhstan BIN: 230240046213 Email: info@salam.life

Bahasa kerja titik kontak tunggal adalah bahasa Inggris.

Lain-lain

Pemisahan. Jika suatu bagian dari Ketentuan ini dianggap tidak dapat dilaksanakan, sisanya tetap berlaku, dan bagian yang tidak dapat dilaksanakan diganti dengan ketentuan yang dapat dilaksanakan yang paling mendekati maksud asli.
Tidak ada pelepasan. Jika kami tidak menegakkan hak atau ketentuan, itu tidak melepaskannya.
Pengalihan. Anda tidak dapat mengalihkan Ketentuan ini tanpa persetujuan tertulis kami. Kami dapat mengalihkannya sehubungan dengan merger, akuisisi, reorganisasi, atau penjualan aset.
Kesepakatan menyeluruh. Ketentuan ini, bersama dengan Kebijakan Privasi dan setiap syarat khusus fitur yang kami publikasikan, adalah kesepakatan menyeluruh antara Anda dan kami tentang Layanan.
Bahasa. Ketentuan ini ditulis dalam bahasa Inggris. Versi Inggris berlaku atas terjemahan apa pun.