Kebijakan Privasi
Terakhir diperbarui: 21 Mei 2026
1. Tentang kami
Salam.life adalah komunitas online global untuk Muslim dan siapa saja yang ingin ikut serta dalam percakapan yang penuh hormat tentang iman, budaya, keluarga, dan kehidupan sehari-hari. Layanan ini dioperasikan oleh IT RESOURCE (AITI RESURS), LLP, BIN 230240046213, yang berkantor terdaftar di 73 Mezhdunarodnaya Street, Apt. 3, Distrik Turksib, Almaty 050037, Kazakhstan ("Salam.life", "kami"). Kami adalah pengendali data (controller) untuk data pribadi yang diproses melalui situs salam.life dan aplikasi seluler Salam.life yang didistribusikan melalui Apple App Store dan Google Play (bersama-sama disebut "Layanan").
Anda dapat menghubungi kami kapan saja di info@salam.life. Alamat yang sama merupakan titik kontak tunggal untuk pengguna berdasarkan Pasal 12 Undang-Undang Uni Eropa tentang Layanan Digital (Digital Services Act, DSA), serta untuk otoritas Negara Anggota Uni Eropa, Komisi Eropa, dan Dewan Layanan Digital Eropa berdasarkan Pasal 11 dari Regulasi yang sama. Komunikasi dapat dikirim dalam bahasa Inggris.
Kebijakan ini menjelaskan dalam bahasa yang sederhana, data pribadi apa yang kami kumpulkan, mengapa kami mengumpulkannya, bagaimana kami menggunakannya, dengan siapa kami membagikannya, berapa lama kami menyimpannya, bagaimana kami melindunginya, dan hak apa yang Anda miliki atasnya. Kebijakan ini ditulis untuk memenuhi Pasal 12 hingga 14 GDPR, ketentuan setara dalam UK GDPR, persyaratan pemberitahuan saat pengumpulan data berdasarkan CCPA versi terbaru, aturan pengungkapan App Store dan Google Play, serta persyaratan pengungkapan yang ditetapkan oleh Undang-Undang Layanan Digital Uni Eropa dan Undang-Undang Kecerdasan Buatan Uni Eropa (EU AI Act).
Kami menyediakan Kebijakan ini dalam beberapa bahasa untuk kenyamanan Anda. Jika terjadi perbedaan antarversi, teks dalam bahasa Inggris yang berlaku.
2. Layanan secara sederhana, dan apa artinya bagi data Anda
Salam.life adalah jejaring sosial. Anda membuat akun, memilih nama pengguna publik dan nama tampilan, opsional menambahkan biografi singkat dan avatar, serta berbagi postingan, komentar, suara, mengikuti, dan blokir dengan anggota komunitas lain. Beranda disusun ke dalam dua aliran terpisah berdasarkan jenis kelamin, /brothers dan /sisters, sehingga anggota yang menginginkan pengaturan tersebut dapat berpartisipasi dengan nyaman; ini adalah satu-satunya alasan kami meminta Anda untuk menunjukkan jenis kelamin saat mendaftar. Kami tidak menanyakan agama Anda. Anggota bebas menyebutkan iman, praktik, mazhab, atau hal lain yang mereka inginkan di dalam bio atau postingan mereka, tetapi tidak ada bidang "agama" terstruktur di profil Anda.
Karena Layanan ini secara terbuka dipasarkan kepada komunitas Muslim di seluruh dunia, kami memahami bahwa tindakan menggunakan Salam.life itu sendiri dapat dianggap oleh sebagian orang sebagai pengungkapan afiliasi agama. Oleh karena itu, kami secara sengaja merancang platform untuk meminimalkan data pribadi yang kami simpan tentang Anda: kami tidak membuat profil Anda berdasarkan keyakinan yang disimpulkan, kami tidak menargetkan iklan kepada Anda, kami tidak menjual atau membagikan data Anda kepada jaringan iklan atau broker data, kami tidak menyimpan atribut "agama" terpisah tentang Anda di sistem kami, dan kami tidak mengizinkan iklan pihak ketiga atau teknologi pelacakan lintas-situs di situs web atau aplikasi kami.
3. Data pribadi yang kami kumpulkan
Kami hanya mengumpulkan apa yang dibutuhkan untuk menjalankan Layanan.
Data akun. Saat Anda mendaftar, kami meminta alamat email Anda, kata sandi (yang kami simpan hanya dalam bentuk hash kriptografis bergaram dan tidak pernah dalam teks biasa), nama pengguna publik, nama tampilan, jenis kelamin Anda (laki-laki atau perempuan, digunakan hanya untuk mengarahkan partisipasi Anda ke aliran /brothers atau /sisters), negara Anda dinyatakan dalam kode ISO dua huruf, dan bahasa antarmuka yang Anda pilih. Anda dapat secara opsional menambahkan foto profil dan biografi singkat.
Konten yang Anda publikasikan. Postingan, komentar, suara dukung dan suara tidak dukung, follow, blokir, konten yang Anda laporkan, dan gambar apa pun yang Anda pilih untuk dilampirkan ke postingan disimpan di infrastruktur kami dan secara alami terlihat oleh anggota lain sesuai dengan fitur yang Anda gunakan untuk mempublikasikannya. Laporan yang Anda kirimkan tentang anggota lain atau konten mereka disimpan sebagai bagian dari catatan moderasi kami.
Data teknis. Saat Anda menggunakan Layanan, kami secara otomatis menerima dan mencatat informasi teknis yang dihasilkan oleh operasi dasar internet dan aplikasi kami: alamat IP Anda, tanggal dan waktu permintaan Anda, URL dan endpoint yang Anda akses, string user-agent peramban atau aplikasi Anda, token sesi yang terkait dengan login Anda, serta waktu dan metode login terbaru Anda. Kami menggunakan data ini untuk mengoperasikan Layanan, mengamankan akun, mencegah penipuan dan penyalahgunaan, melakukan debugging, dan memenuhi kewajiban pencatatan hukum kami.
Komunikasi. Jika Anda menghubungi kami di info@salam.life, kami menyimpan pesan dan balasan kami selama yang kami perlukan untuk menyelesaikan pertanyaan Anda dan menunjukkan bahwa kami menanganinya dengan benar. Kami hanya mengirim email transaksional — verifikasi akun, reset kata sandi, dan pemberitahuan keamanan — dan tidak ada email pemasaran. Layanan saat ini tidak mengirim notifikasi push.
Kami tidak meminta atau mensyaratkan kategori khusus data pribadi yang dijelaskan dalam Pasal 9 GDPR — seperti data yang mengungkapkan asal-usul ras atau etnis, keyakinan agama atau filosofis, opini politik, keanggotaan serikat pekerja, data genetik atau biometrik, data kesehatan, atau data yang menyangkut kehidupan seksual atau orientasi seksual — dan kami tidak memelihara bidang profil terstruktur untuk kategori-kategori tersebut. Anggota tentu saja dapat memilih untuk menyebutkan topik apa pun, termasuk iman atau keyakinan mereka, di dalam teks bebas bio, postingan, atau komentar mereka; dalam hal itu kami memproses isi publikasi tersebut hanya untuk mengoperasikan Layanan, sebagaimana dijelaskan lebih lanjut di bagian 5.
Kami tidak mengumpulkan pengidentifikasi biometrik, data lokasi presisi, kontak, kalender, data gerak, atau data dari aksesori yang terhubung. Aplikasi seluler kami tidak meminta akses ke kamera, mikrofon, lokasi, kontak, kalender, data kesehatan, sensor gerak, perangkat Bluetooth, atau sensor biometrik. Satu-satunya izin perangkat opsional yang diminta aplikasi adalah akses ke galeri foto Anda, dan hanya pada saat Anda memilih untuk melampirkan gambar ke postingan.
4. Mengapa kami menggunakan data Anda, dan atas dasar hukum apa
Untuk pengguna di Wilayah Ekonomi Eropa, Inggris Raya, dan yurisdiksi lain yang hukum perlindungan datanya mengikuti model GDPR, kami mengandalkan dasar hukum berikut.
Kami memproses data yang diperlukan untuk membuat akun Anda, mengautentikasi Anda, menjalankan beranda terpisah berdasarkan jenis kelamin, mengirimkan konten yang Anda pilih untuk dibagikan dengan anggota lain, dan menyediakan fitur jejaring sosial Layanan atas dasar pelaksanaan kontrak dengan Anda (Pasal 6(1)(b) GDPR): tanpa pemrosesan ini, kami tidak dapat menyediakan Layanan yang Anda minta.
Kami memproses data teknis, informasi sesi, dan catatan moderasi atas dasar kepentingan yang sah kami (Pasal 6(1)(f) GDPR) dalam menjalankan platform yang aman, tersedia, dan sah; dalam menyimpan catatan keputusan moderasi sehingga kami dapat meninjaunya; dalam mencegah penipuan, spam, pelecehan, dan penyalahgunaan; dalam membela dan menjalankan klaim hukum; serta dalam menjaga keamanan dan integritas infrastruktur kami. Kami telah mempertimbangkan dampak pemrosesan ini terhadap Anda dan kami percaya bahwa, bersama-sama dengan kontrol minimisasi, retensi, dan akses kami, kepentingan ini tidak melebihi kepentingan atau hak-hak fundamental Anda.
Kami memproses data yang kami perlukan untuk mematuhi kewajiban hukum kami atas dasar Pasal 6(1)(c) GDPR. Ini termasuk merespons permintaan sah dari otoritas yang berwenang, menyimpan catatan pajak dan akuntansi bila diperlukan, mematuhi kewajiban yang diterapkan pada platform online oleh Undang-Undang Layanan Digital, dan melaporkan dugaan materi pelecehan seksual anak ke National Center for Missing & Exploited Children (NCMEC) sebagaimana diwajibkan dari penyedia layanan elektronik berdasarkan 18 U.S.C. § 2258A.
Bila kami pernah mengandalkan persetujuan Anda — misalnya jika Anda memilih untuk berpartisipasi dalam fitur opsional di masa depan — kami akan menjelaskannya pada saat kami meminta, dan Anda dapat menarik persetujuan kapan saja tanpa memengaruhi keabsahan pemrosesan yang dilakukan sebelum penarikan tersebut.
Untuk pengguna yang dicakup oleh UK GDPR, dasar hukum yang sama berlaku berdasarkan ketentuan setara dalam hukum UK. Untuk pengguna di yurisdiksi lain, kami mengandalkan dasar hukum setara yang tersedia berdasarkan hukum lokal, termasuk, bila berlaku, pelaksanaan kontrak, kepentingan sah pengendali data, kepatuhan terhadap kewajiban hukum, dan persetujuan.
5. Catatan tentang jenis kelamin dan konteks keagamaan platform
Kami mengumpulkan indikator jenis kelamin biner (laki-laki atau perempuan) saat pendaftaran karena beranda itu sendiri disusun sebagai dua aliran paralel, dan kami memerlukan atribut tunggal ini untuk mengarahkan aktivitas Anda ke aliran yang sesuai. Jenis kelamin, dalam pengertian ini dan tanpa adanya data kesehatan atau orientasi seksual, diperlakukan oleh kami sebagai data pribadi biasa dan digunakan hanya untuk tujuan operasional tersebut. Kami tidak menyimpulkan orientasi seksual Anda dari atribut ini, tidak membagikannya kepada pihak ketiga untuk tujuan apa pun selain menjalankan Layanan, dan tidak menggunakannya untuk pembuatan profil atau iklan.
Kami menyadari bahwa Layanan ini dipasarkan terutama kepada pengguna Muslim, dan bahwa beberapa anggota, dalam bio atau postingan mereka, secara sukarela berbagi informasi tentang keyakinan agama atau filosofis mereka. Informasi tersebut adalah informasi yang Anda pilih untuk dipublikasikan, dan kami memperlakukannya sesuai: kami tidak memperkaya profil Anda dengan atribut keagamaan, tidak membangun profil keagamaan yang disimpulkan tentang Anda, tidak menggunakan isi postingan Anda untuk mengkategorikan Anda berdasarkan keyakinan, dan tidak membagikan isi postingan kepada jaringan iklan. Kami memproses konten yang Anda publikasikan hanya agar Layanan bekerja seperti yang Anda minta.
6. Fitur berbantuan AI ("Post with AI")
Salam.life menawarkan fitur opsional "Post with AI" yang membantu Anda menyusun, menerjemahkan, atau menyempurnakan postingan dan komentar Anda sendiri. Saat Anda menggunakannya, teks yang Anda ketik sebagai prompt dikirim melalui koneksi aman ke penyedia model AI pihak ketiga untuk inference satu kali; penyedia mengembalikan teks yang disarankan, dan Anda kemudian memutuskan untuk mengeditnya, mempublikasikannya sebagai postingan Anda sendiri, atau membuangnya. Kami tidak melatih model AI kami sendiri pada konten Anda, dan prompt Anda tidak kami simpan melebihi waktu yang dibutuhkan untuk mengirimkan respons, kecuali Anda memilih untuk mempublikasikan konten yang dihasilkan sebagai postingan atau komentar — dalam hal itu konten yang dipublikasikan disimpan sebagai konten pengguna biasa.
Kami mengingat kewajiban transparansi yang diperkenalkan oleh Undang-Undang Kecerdasan Buatan Uni Eropa (Regulation (EU) 2024/1689), dan khususnya Pasal 50, yang menjadi berlaku pada 2 Agustus 2026. Karena Anda tetap menjadi penulis dan editor atas apa pun yang Anda publikasikan melalui "Post with AI" — fitur ini ada untuk membantu Anda, bukan untuk mempublikasikan atas nama Anda — Anda menjalankan tanggung jawab editorial atas konten akhir. Kami akan terus mengikuti panduan dan Kode Praktik Komisi tentang transparansi untuk konten yang dihasilkan AI, dan akan memperbarui Kebijakan ini serta pengalaman dalam aplikasi sesuai kebutuhan untuk mencerminkan kewajiban tambahan apa pun yang berlaku untuk cara fitur ini digunakan.
7. Cookie dan teknologi serupa
Situs Salam.life menggunakan dua kategori cookie dan item local-storage setara.
Cookie yang sangat diperlukan, yang penting untuk menyediakan Layanan dalam bentuk yang Anda minta: cookie autentikasi yang membuat Anda tetap masuk; cookie preferensi bahasa yang mengingat bahasa antarmuka yang Anda pilih; dan cookie tema yang mengingat apakah Anda lebih suka tampilan terang atau gelap. Cookie ini ditetapkan secara otomatis dan tidak memerlukan persetujuan Anda.
Cookie analitik, ditetapkan oleh Google Analytics (disediakan oleh Google LLC). Kami menggunakan Google Analytics untuk memahami lalu lintas situs web secara agregat — berapa banyak orang yang berkunjung, halaman mana yang populer, dari mana pengunjung berasal, dan bagaimana kinerja teknis Layanan. Kami telah mengonfigurasi Google Analytics agar alamat IP dianonimkan sebelum diproses, kami tidak menautkan data analitik dengan akun Anda, dan kami tidak mengaktifkan Google Signals atau fitur terkait iklan apa pun. Kami meminta persetujuan Anda sebelum menempatkan cookie analitik di perangkat Anda, melalui banner cookie yang ditampilkan pada kunjungan pertama Anda ke salam.life. Anda dapat mengubah pilihan Anda kapan saja dengan membuka kembali pengaturan cookie di situs. Menolak cookie analitik tidak memengaruhi kemampuan Anda untuk menggunakan Layanan.
Kami tidak menggunakan cookie untuk iklan, pembuatan profil, pelacakan lintas-situs, atau pembentukan audiens iklan berbasis perilaku. Kami tidak menyematkan Facebook Pixel, SDK iklan, atau teknologi iklan pihak ketiga serupa.
Aplikasi seluler Salam.life tidak menggunakan SDK analitik atau iklan pihak ketiga dan tidak mengakses pengidentifikasi iklan perangkat (IDFA di iOS atau AAID di Android). Dalam kerangka App Privacy Apple, kami mendeklarasikan aplikasi seluler sebagai "Data Not Used to Track You" — dalam pengertian yang Apple berikan untuk istilah "tracking" di pedoman App Tracking Transparency mereka — dan di bagian Data safety Google Play, kami juga mendeklarasikan bahwa kami tidak membagikan data yang dikumpulkan aplikasi seluler kepada pihak ketiga untuk tujuan iklan, pemasaran, atau analitik.
8. Dengan siapa kami membagikan data Anda
Kami membagikan data pribadi hanya dengan penyedia layanan terpilih yang kami butuhkan untuk menjalankan Layanan, dan hanya sebatas yang dibutuhkan setiap penyedia untuk melakukan tugasnya. Mereka bertindak sebagai pemroses data (processors) kami berdasarkan perjanjian tertulis yang mewajibkan mereka untuk menggunakan data hanya berdasarkan instruksi kami, untuk melindunginya dengan langkah-langkah keamanan yang sesuai, dan untuk menghapus atau mengembalikannya saat layanan berakhir.
Kategori subkontraktor saat ini adalah:
- penyedia infrastruktur cloud yang menyimpan server dan basis data kami di Uni Eropa;
- penyedia penyimpanan dan distribusi gambar (CDN) yang menyimpan dan menyajikan avatar dan gambar yang Anda unggah;
- penyedia email transaksional yang mengirimkan email verifikasi, reset kata sandi, dan keamanan atas nama kami;
- penyedia analitik situs web (Google LLC, mengoperasikan Google Analytics), digunakan hanya untuk mengukur lalu lintas agregat dan kinerja situs salam.life;
- penyedia model AI pihak ketiga, diakses hanya untuk inference, digunakan untuk menjalankan fitur "Post with AI"; dan
- Apple Inc. dan Google LLC, yang mendistribusikan aplikasi seluler kami melalui toko aplikasi masing-masing dan memproses data dasar yang diperlukan untuk distribusi tersebut.
Jika Anda memilih untuk masuk ke versi web Layanan menggunakan akun Google Anda, Google LLC juga bertindak sebagai penyedia masuk; dalam hal itu Google membagikan kepada kami hanya informasi identitas dasar yang diperlukan untuk membuat atau memasukkan Anda ke akun Salam.life Anda.
Kami tidak menjual data pribadi Anda, dan kami tidak membagikannya untuk iklan berbasis perilaku lintas-konteks. Kami tidak mengungkapkannya kepada siapa pun selain penyedia yang dijelaskan di atas kecuali kami diwajibkan secara hukum — misalnya berdasarkan perintah pengadilan yang sah, permintaan hukum mengikat dari otoritas yang berwenang, atau sehubungan dengan laporan yang wajib kami sampaikan kepada NCMEC berdasarkan hukum federal AS dalam kasus dugaan eksploitasi seksual anak secara online.
Jika kami suatu saat terlibat dalam reorganisasi, merger, atau penjualan seluruh atau sebagian bisnis kami, data pribadi dapat dialihkan kepada penerus yang relevan; dalam hal itu kami akan memastikan bahwa penerus terikat oleh ketentuan yang setidaknya sama protektifnya dengan Kebijakan ini dan bahwa Anda diberi tahu.
9. Transfer data internasional
Infrastruktur kami terletak di Uni Eropa, sehingga data pribadi Anda disimpan di server di UE terlepas dari tempat tinggal Anda. Namun, tim kami mengoperasikan Layanan dari luar Wilayah Ekonomi Eropa, termasuk dari kantor terdaftar kami di Kazakhstan, yang berarti personel kami — bersama beberapa penyedia layanan kami — dapat mengakses data pribadi yang disimpan di Uni Eropa dari negara ketiga. Ketika data pribadi ditransfer ke luar Wilayah Ekonomi Eropa atau Inggris Raya ke negara yang belum diakui menawarkan tingkat perlindungan data yang memadai, kami mengandalkan jaminan yang sesuai yang diizinkan oleh Pasal 46 GDPR (dan ketentuan setara dalam UK GDPR), khususnya Standard Contractual Clauses yang diadopsi oleh Komisi Eropa dalam Implementing Decision (EU) 2021/914 tanggal 4 Juni 2021, dan untuk transfer dari Inggris Raya — mekanisme transfer data internasional yang diakui oleh Information Commissioner's Office (ICO) Inggris. Kami menerapkan langkah-langkah teknis dan organisasi yang sesuai untuk menjaga tingkat perlindungan yang pada dasarnya setara.
10. Berapa lama kami menyimpan data Anda
Kami menyimpan data pribadi hanya selama kami memiliki kebutuhan yang sah atas data tersebut.
Kami menyimpan profil akun dan konten yang Anda publikasikan selama akun Anda terbuka. Ketika Anda menghapus akun Anda, kami menghapus data terkait dari sistem produksi kami dalam waktu tujuh hari dan dari cadangan kami dalam waktu tiga puluh hari, kecuali untuk kategori terbatas yang dijelaskan di bawah. Log server yang berisi informasi teknis dan keamanan disimpan hingga sembilan puluh hari dan kemudian dihapus atau diagregasi sehingga tidak dapat lagi diidentifikasi. Catatan moderasi — termasuk laporan tentang konten atau anggota dan keputusan yang kami ambil sebagai responnya — disimpan hingga dua puluh empat bulan sehingga kami dapat mendeteksi perilaku berulang dan mematuhi kewajiban kami berdasarkan Undang-Undang Layanan Digital. Kami tidak menyimpan input yang dikirim ke penyedia model AI pihak ketiga untuk fitur "Post with AI" melebihi waktu yang dibutuhkan untuk mengirimkan respons, kecuali Anda memilih untuk mempublikasikan konten yang dihasilkan sebagai postingan atau komentar — dalam hal itu konten yang dipublikasikan disimpan sebagai konten pengguna biasa dan mengikuti aturan retensi di atas. Catatan yang wajib kami simpan secara hukum (misalnya, catatan pajak, catatan laporan kepada otoritas penegak hukum, dan informasi yang menjadi subjek permintaan preservasi) disimpan untuk periode yang diwajibkan oleh hukum yang berlaku dan kemudian dihapus.
11. Hak-hak Anda
Jika Anda berlokasi di Wilayah Ekonomi Eropa atau Inggris Raya, Anda memiliki hak-hak berikut sehubungan dengan data pribadi Anda, yang dapat dilaksanakan kapan saja dengan menghubungi info@salam.life atau menggunakan kontrol di dalam aplikasi dan situs web: hak untuk diberi tahu tentang bagaimana data Anda diproses (yang Kebijakan ini dirancang untuk memenuhi); hak akses ke data Anda; hak untuk memperbaiki data yang tidak akurat atau tidak lengkap; hak untuk menghapus data Anda ("hak untuk dilupakan"); hak untuk membatasi pemrosesan; hak portabilitas data atas data yang telah Anda berikan kepada kami dan yang kami proses dengan cara otomatis berdasarkan persetujuan Anda atau kontrak dengan Anda; hak untuk menolak pemrosesan yang didasarkan pada kepentingan sah kami; hak untuk tidak tunduk pada keputusan yang sepenuhnya didasarkan pada pemrosesan otomatis yang menimbulkan akibat hukum atau yang sama signifikannya bagi Anda (kami tidak membuat keputusan semacam itu tentang Anda); dan, di mana kami telah meminta persetujuan Anda, hak untuk menariknya kapan saja.
Jika Anda penduduk Indonesia, Undang-Undang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP 27/2022) memberikan Anda hak yang setara, termasuk hak untuk memperoleh informasi tentang kejelasan identitas, dasar kepentingan hukum, tujuan, dan akuntabilitas pihak yang meminta data pribadi; hak untuk melengkapi, memperbarui, dan memperbaiki data pribadi; hak untuk mengakses dan memperoleh salinan data pribadi; hak untuk mengakhiri pemrosesan, menghapus, dan/atau memusnahkan data pribadi; hak untuk menarik kembali persetujuan; hak untuk mengajukan keberatan atas pengambilan keputusan otomatis; hak untuk menunda atau membatasi pemrosesan; serta hak untuk menuntut dan menerima ganti rugi atas pelanggaran terkait data pribadi. Anda dapat melaksanakan hak-hak ini dengan menghubungi info@salam.life.
Jika Anda penduduk California, berdasarkan California Consumer Privacy Act sebagaimana diubah oleh California Privacy Rights Act, Anda juga memiliki hak untuk mengetahui informasi pribadi apa yang telah kami kumpulkan tentang Anda; hak akses ke informasi pribadi tersebut; hak untuk memperbaiki informasi pribadi yang tidak akurat; hak untuk menghapus informasi pribadi; hak untuk menolak penjualan atau pembagian informasi pribadi (kami tidak menjual atau membagikan informasi pribadi dalam pengertian yang diberikan CCPA pada istilah tersebut, termasuk untuk iklan perilaku lintas-konteks); hak untuk membatasi penggunaan dan pengungkapan informasi pribadi sensitif; dan hak untuk tidak didiskriminasi karena melaksanakan hak-hak CCPA Anda. Satu-satunya kategori "informasi pribadi sensitif" sebagaimana didefinisikan oleh CCPA yang kami kumpulkan adalah kredensial masuk akun Anda (email dan hash kata sandi bergaram), yang kami gunakan hanya untuk mengautentikasi Anda ke Layanan, sebagaimana diizinkan oleh bagian 7027(m) dari peraturan CCPA.
Kami mengakui bahwa penduduk Brasil (berdasarkan LGPD, Undang-Undang No. 13.709/2018), Turki (berdasarkan KVKK, Undang-Undang No. 6698), Malaysia (berdasarkan PDPA 2010), Kerajaan Arab Saudi (berdasarkan PDPL), Uni Emirat Arab (berdasarkan Federal Decree-Law No. 45 of 2021), Pakistan (berdasarkan PDPA), dan Republik Rakyat Tiongkok (berdasarkan PIPL), di antara yurisdiksi lain, diberi hak analog oleh hukum perlindungan data domestik mereka. Kami akan memberikan efek pada hak-hak tersebut sejauh hukum yang relevan berlaku pada pemrosesan kami, dan Anda dapat menghubungi kami dengan cara biasa di info@salam.life.
Untuk melaksanakan hak apa pun di atas, hubungi info@salam.life. Kami akan merespons dalam batas waktu yang ditetapkan oleh hukum yang berlaku (satu bulan berdasarkan GDPR dan UK GDPR, dapat diperpanjang hingga dua bulan tambahan untuk permintaan kompleks; empat puluh lima hari berdasarkan CCPA, dapat diperpanjang empat puluh lima hari lagi). Kami mungkin perlu meminta informasi dari Anda untuk mengonfirmasi identitas Anda sebelum bertindak atas permintaan Anda, untuk melindungi data Anda dari pengungkapan kepada orang lain.
Jika Anda berada di Wilayah Ekonomi Eropa, Anda juga memiliki hak untuk mengajukan keluhan kepada otoritas pengawas perlindungan data di negara tempat tinggal, tempat kerja, atau dugaan pelanggaran. Jika Anda di Indonesia, Anda dapat mengajukan keluhan kepada otoritas perlindungan data pribadi yang dibentuk berdasarkan UU PDP 27/2022. Kami, bagaimanapun, akan menghargai kesempatan untuk menangani kekhawatiran Anda terlebih dahulu.
12. Penghapusan akun
Anda dapat menghapus akun Salam.life Anda kapan saja dari dalam aplikasi, di bawah Pengaturan → Hapus akun, dan dari situs salam.life. Anda juga dapat mengirimkan permintaan penghapusan ke info@salam.life dari alamat email yang terkait dengan akun. Menghapus akun Anda secara permanen menghapus profil, postingan dan komentar yang telah dipublikasikan, suara, follow, dan blokir Anda dari sistem produksi kami dalam waktu tujuh hari; cadangan dibersihkan sesuai jadwal bergulir yang dijelaskan di bagian 10. Informasi yang wajib kami simpan berdasarkan hukum, dan catatan moderasi terbatas yang dijelaskan di bagian 10, disimpan untuk periode yang ditetapkan di bagian tersebut dan kemudian dihapus.
13. Keamanan
Kami melindungi data pribadi dengan praktik keamanan yang proporsional dengan skala dan sifat Layanan, termasuk enkripsi data saat transit, hashing kata sandi menggunakan algoritma bergaram modern, kontrol akses tingkat jaringan dan aplikasi, dan prinsip hak istimewa minimum untuk akses ke sistem produksi. Tidak ada metode transmisi atau penyimpanan yang sepenuhnya aman, tetapi kami terus bekerja untuk menjaga risiko insiden keamanan serendah mungkin secara wajar.
14. Anak-anak
Layanan ini diperuntukkan bagi pengguna berusia 16 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja membuat akun untuk, atau dengan sengaja mengumpulkan data pribadi dari, siapa pun di bawah usia tersebut. Di Amerika Serikat, sesuai dengan Children's Online Privacy Protection Act (15 U.S.C. §§ 6501–6506) dan aturan pelaksanaannya (16 C.F.R. Part 312), kami juga menegaskan bahwa kami tidak dengan sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari anak di bawah 13 tahun. Jika Anda yakin bahwa seseorang di bawah usia minimum kami telah memberikan data pribadi kepada kami, silakan hubungi kami di info@salam.life dan kami akan mengambil langkah untuk menghapus data tersebut dan menutup akun terkait.
15. Pelaporan dan moderasi konten
Anda dapat melaporkan konten atau akun yang Anda yakini melanggar aturan kami atau hukum yang berlaku melalui fungsi Laporkan di dalam aplikasi pada setiap postingan, komentar, dan profil, atau dengan menulis ke info@salam.life. Kami menindaklanjuti laporan yang kredibel dalam waktu yang wajar dan dapat menghapus konten, menangguhkan akun, atau mengambil tindakan tepat lainnya bila kami menyimpulkan bahwa aturan kami atau hukum yang berlaku telah dilanggar.
Ketika kami mengetahui fakta atau keadaan yang menunjukkan adanya materi pelecehan seksual anak atau pelanggaran lain yang dijelaskan dalam 18 U.S.C. § 2258A di Layanan, kami melaporkannya ke CyberTipline National Center for Missing & Exploited Children (NCMEC), sebagaimana diwajibkan dari penyedia layanan elektronik, dan kami bekerja sama dengan otoritas yang berwenang sesuai dengan hukum yang berlaku.
Pemberitahuan yang menyatakan bahwa konten di Salam.life melanggar hak cipta atau hak kekayaan intelektual lainnya, termasuk pemberitahuan dalam bentuk Digital Millennium Copyright Act Amerika Serikat (DMCA), dapat dikirim ke info@salam.life, yang merupakan saluran resmi kami untuk pemberitahuan semacam itu.
Untuk pengguna di Uni Eropa, info@salam.life juga berfungsi sebagai titik kontak tunggal kami untuk pengguna dan untuk komunikasi dari otoritas Negara Anggota, Komisi Eropa, dan Dewan Layanan Digital Eropa terkait Undang-Undang Layanan Digital Uni Eropa. Komunikasi dapat dikirim dalam bahasa Inggris.
16. Perubahan pada Kebijakan ini
Kami dapat memperbarui Kebijakan ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan pada Layanan, praktik kami, atau hukum. Jika kami membuat perubahan material, kami akan memberi tahu Anda dengan cara yang sesuai sebelum perubahan berlaku, misalnya melalui pemberitahuan dalam aplikasi atau melalui email. Tanggal "Terakhir diperbarui" di bagian atas Kebijakan ini selalu mencerminkan revisi terbaru.
17. Cara menghubungi kami
Untuk pertanyaan, permintaan, atau keluhan apa pun terkait Kebijakan ini atau data pribadi Anda, silakan kirim ke:
IT RESOURCE (AITI RESURS), LLP 73 Mezhdunarodnaya Street, Apt. 3 Distrik Turksib, Almaty 050037 Republik Kazakhstan Email: info@salam.life
Kami berusaha menanggapi setiap pertanyaan secara tepat waktu, dalam bahasa pengiriman bila kami mampu, dan dalam hal apa pun dalam bahasa Inggris.