شرایط استفاده از خدمات

آخرین به‌روزرسانی: ۲۱ مه ۲۰۲۶

این شرایط استفاده از خدمات («شرایط») یک قرارداد الزام‌آور بین شما و IT RESOURCE (AITI RESURS), LLP (BIN 230240046213) است — یک شراکت با مسئولیت محدود ثبت‌شده در جمهوری قزاقستان به نشانی ۷۳ خیابان Mezhdunarodnaya، واحد ۳، منطقهٔ Turksib، آلماتی ۰۵۰۰۳۷ («Salam.life»، «ما»). این شرایط بر دسترسی و استفادهٔ شما از موارد زیر حاکم است:

• وب‌سایت salam.life و تمام زیردامنه‌های آن، و
• اپلیکیشن‌های موبایل Salam.life که از طریق Apple App Store و Google Play توزیع می‌شوند،

که مجموعاً «خدمات» نامیده می‌شوند.

با ایجاد حساب، ورود به سیستم، یا استفادهٔ دیگر از خدمات، شما این شرایط و سیاست حریم خصوصی ما را می‌پذیرید. اگر موافق نیستید، لطفاً از خدمات استفاده نکنید. نسخهٔ انگلیسی این شرایط بر هر ترجمه‌ای ارجح است.

چه کسی می‌تواند از Salam.life استفاده کند

Salam.life یک شبکهٔ اجتماعی جهانی است که برای جامعهٔ مسلمان جهان طراحی شده، اما هر کسی که الزامات زیر را برآورده می‌کند و این شرایط را می‌پذیرد خوش‌آمد است. برای استفاده از خدمات، شما باید:

• حداقل ۱۶ سال داشته باشید، یا بیشتر اگر قانون کشور محل اقامت شما حداقل سن بالاتری را برای خدمات آنلاین الزامی می‌کند؛
• ظرفیت قانونی برای ورود به یک قرارداد الزام‌آور را داشته باشید؛
• تحت قوانین کشورتان، جمهوری قزاقستان یا هر حوزهٔ قضایی دیگری که در آن کار می‌کنیم از دریافت خدمات منع نشده باشید.

این خدمات به کودکان زیر حداقل سن بالا اختصاص ندارد، و ما آگاهانه به آن‌ها اجازه نمی‌دهیم ثبت‌نام کنند. اگر متوجه شدید کودکی حساب ایجاد کرده، لطفاً به info@salam.life ایمیل بزنید تا بتوانیم آن را حذف کنیم.

حساب شما

شما برای هر چیزی که از طریق حساب شما رخ می‌دهد مسئول هستید. این به این معنی است که:

• اطلاعات ثبت‌نام دقیق ارائه دهید و آن‌ها را به‌روز نگه دارید؛
• یک رمز عبور قوی انتخاب کنید (یا از Sign in with Apple، Google یا ارائه‌دهندهٔ پشتیبانی‌شدهٔ دیگری استفاده کنید) و اطلاعات ورود خود را محرمانه نگه دارید؛
• حساب خود را با کس دیگری به اشتراک نگذارید، نفروشید یا منتقل نکنید؛
• در صورت مشکوک شدن به استفادهٔ غیرمجاز از حساب خود، فوراً به info@salam.life اطلاع دهید.

شما در هر زمان فقط می‌توانید یک حساب شخصی داشته باشید، مگر در مواردی که ما اجازهٔ حساب‌های اضافی را می‌دهیم (مثلاً برای صفحات سازمانی). شما نباید خود را به جای فرد دیگری معرفی کنید، از نام کاربری که دیگر کاربران را در مورد هویت شما گمراه می‌کند استفاده کنید، یا وانمود کنید کارمند Salam.life هستید. ما نام‌های کاربری‌ای را که برای اهداف محصول، حقوقی یا اعتماد و ایمنی به آن‌ها نیاز داریم رزرو می‌کنیم.

هنگام ثبت‌نام، شما یک جنسیت (مرد یا زن) را برای هدایت شما به مناطق جداشده بر اساس جنسیت خدمات انتخاب می‌کنید. در جایی که خدمات آگاهانه محتوا یا ویژگی‌های جداشده بر اساس جنسیت را ارائه می‌دهد (مانند مناطق برادران و خواهران)، دسترسی به این مناطق به جنسیتی که انتخاب کرده‌اید بستگی دارد.

شما می‌توانید در هر زمان حساب خود را حذف کنید از داخل اپلیکیشن (تنظیمات → حذف حساب) یا از وب‌سایت salam.life. حذف دائمی است: ما پروفایل شما، پست‌های شما و داده‌های شخصی مرتبط با حساب شما را حذف می‌کنیم، به استثنای اطلاعات محدودی که از نظر قانونی موظف به نگهداری آن‌ها هستیم. مدت‌های نگهداری و مبانی حقوقی در سیاست حریم خصوصی ما توصیف شده‌اند.

شما همچنین می‌توانید درخواست حذف را با نوشتن به info@salam.life ارسال کنید. ما درخواست‌های حذف را در مدت معقولی تکمیل می‌کنیم و هنگامی که حذف کامل شد تأیید می‌کنیم.

محتوای شما و مجوزی که به ما می‌دهید

Salam.life بر اساس آنچه مردم منتشر می‌کنند ساخته شده: متن، عکس، نظر، لینک و سایر مواد («محتوای شما»). شما مالکیت محتوای خود را حفظ می‌کنید. شما برای آن و برای داشتن حقوق لازم برای به اشتراک گذاشتن آن مسئول هستید.

برای راه‌اندازی خدمات، نمایش پست‌های شما به سایر کاربران، تهیهٔ نسخه‌های پشتیبان، نظارت بر آن‌ها و بهبود Salam.life، شما به ما یک مجوز جهانی، غیرانحصاری، بدون حق امتیاز، قابل واگذاری زیرمجوز و قابل انتقال اعطا می‌کنید تا محتوای شما را میزبانی، ذخیره، بازتولید، تطبیق، تغییر (مثلاً برای تغییر اندازهٔ تصاویر یا تولید ترجمه)، انتشار، نمایش عمومی و توزیع کنیم، صرفاً در ارتباط با راه‌اندازی، توسعه و ترویج خدمات. این مجوز هنگامی که شما محتوای خود یا حساب خود را حذف می‌کنید منقضی می‌شود، به جز اینکه:

• نسخه‌هایی که قبلاً توسط سایر کاربران به اشتراک گذاشته، ذخیره یا بازنشر شده‌اند ممکن است تحت کنترل خود آن‌ها همچنان وجود داشته باشند؛
• ممکن است نسخه‌های پشتیبان سرور را برای مدت محدودی پیش از بازنویسی شدن در جریان عادی عملیات نگه داریم؛
• اگر محتوای شما به‌صورت تجمیعی، ناشناس یا غیرقابل شناسایی استفاده شده باشد، این استفاده ممکن است ادامه یابد.

شما همچنین به سایر کاربران خدمات یک مجوز غیرانحصاری برای دسترسی به محتوای شما از طریق ویژگی‌هایی که Salam.life در اختیار آن‌ها قرار می‌دهد (مانند مشاهده، پسندیدن، نظر دادن، اشتراک‌گذاری در داخل خدمات یا ذخیره‌کردن) اعطا می‌کنید.

ما از محتوای شما برای آموزش مدل‌های هوش مصنوعی یا یادگیری ماشین استفاده نمی‌کنیم، و محتوای شما را برای این منظور به شخص ثالث مجوز نمی‌دهیم.

شما تأیید می‌کنید که محتوای شما حقوق دیگران را نقض نمی‌کند، و این که شما تمام مجوزهای لازم را از افرادی که در آن ظاهر می‌شوند دارید.

محتوای ما

هر چیز دیگری در خدمات — نام و آرم Salam.life، طراحی و چیدمان وب‌سایت و اپلیکیشن‌ها، کد ما، مواد سردبیری ما، لیست‌های منتخب ما و فهرست پروژه‌های خیریهٔ ما — متعلق به ما یا اعطاکنندگان مجوز ما است و توسط قوانین حق نشر، علامت تجاری و سایر قوانین مالکیت فکری محافظت می‌شود. ما به شما یک مجوز شخصی، محدود، غیرانحصاری، غیرقابل انتقال و قابل لغو برای استفاده از خدمات بر اساس این شرایط اعطا می‌کنیم. شما نمی‌توانید مواد ما را کپی کنید، تغییر دهید، مهندسی معکوس کنید، scrape کنید یا یک خدمت رقیب از آن‌ها بسازید، مگر در مواردی که قانون به‌صراحت اجازه می‌دهد.

آنچه نباید منتشر کنید یا انجام دهید

Salam.life یک فضای اجتماعی است، و برای حفظ ایمن و میهمان‌نواز بودن آن، شما نباید چیزی منتشر کنید یا انجام دهید که:

• بر اساس قوانین کشور شما، قزاقستان یا هر حوزهٔ قضایی دیگری که در آن خدمات را اداره می‌کنیم غیرقانونی است؛
• حق نشر، علامت تجاری، حریم خصوصی، تصویر یا سایر حقوق هر کسی را نقض می‌کند؛
• حاوی مواد سوءاستفاده جنسی از کودکان (CSAM) یا هر شکلی از محتوای جنسی شامل افراد زیر سن قانونی است، یا که کودکان را در معرض grooming، استثمار، خطر یا جنسی‌سازی قرار می‌دهد — ما هیچ تحملی نداریم و چنین محتوایی را به مقامات صالح گزارش می‌دهیم، از جمله، در صورت کاربرد، CyberTipline National Center for Missing & Exploited Children (NCMEC) ایالات متحدهٔ آمریکا بر اساس 18 U.S.C. § 2258A؛
• تروریسم، افراط‌گرایی خشونت‌آمیز، نسل‌کشی یا جرم سازمان‌یافته را ترویج می‌کند، یا سازمان‌های تروریستی تعیین‌شده را تجلیل، حمایت یا برای آن‌ها استخدام می‌کند؛
• نفرت، تبعیض یا خشونت علیه هر شخص یا گروهی بر اساس دین، قومیت، ملیت، نژاد، جنسیت، گرایش جنسی، معلولیت یا هر ویژگی محافظت‌شدهٔ دیگر را برمی‌انگیزد؛
• به دیگری آزار می‌رساند، قلدری می‌کند، تعقیب می‌کند، تهدید می‌کند، افترا می‌زند، doxing می‌کند (اطلاعات شخصی را افشا می‌کند) یا خود را به جای فرد دیگری معرفی می‌کند، یا در آزار هماهنگ‌شده شرکت می‌کند؛
• حاوی مواد پورنوگرافیک، صریحاً جنسی یا به‌شدت ناپسند، عریانی به منظور برانگیختن، یا رتبه‌بندی "hot-or-not" از افراد واقعی است؛
• ویژگی‌های گفتگوی تصادفی یا ناشناس را که برای تسهیل ملاقات‌های صمیمی طراحی شده‌اند ترویج می‌کند؛
• برای یک پلتفرم خانواده‌محور نامناسب است؛
• پرداخت‌ها، اهداء، کمپین‌های جمع‌آوری اعانه، ارز رمزنگاری‌شده، اوراق بهادار، قمار، درآمد بازاریابی چندسطحی یا سایر فعالیت‌های مالی تنظیم‌شده را از سایر کاربران پیشنهاد، تبلیغ یا درخواست می‌کند (این محدودیت برای محتوای ایجادشده توسط کاربر اعمال می‌شود؛ این فهرست منتخب خود Salam.life از سازمان‌های خیریهٔ تأیید‌شده را محدود نمی‌کند — به بخش پروژه‌های خیریه در زیر مراجعه کنید)؛
• اسپم، کلاهبرداری، phishing، نرم‌افزار مخرب، لینک‌های فریبنده، قرعه‌کشی‌های جعلی یا طرح‌هایی که از اعتماد دیگران سوءاستفاده می‌کنند منتشر می‌کند، از جمله جا زدن خود به جای سازمان‌های خیریهٔ واقعی یا جمع‌آوری وجه برای اهدافی که نمایندگی نمی‌کنید؛
• اطلاعات نادرست پزشکی خطرناک را عمداً منتشر می‌کند، از جمله دربارهٔ موارد اضطراری پزشکی و درمان‌ها؛
• داده‌های کاربران دیگر را، از جمله از طریق ابزارهای خودکار، بدون اجازهٔ کتبی ما جمع‌آوری، scrape یا برداشت می‌کند؛
• در خدمات اختلال ایجاد می‌کند — مثلاً با اضافه‌بار کردن سیستم‌های ما، بررسی آسیب‌پذیری، دور زدن امنیت یا محدودیت‌های سرعت، دور زدن محدودیت‌های سنی، یا استفاده از ربات‌ها، خزنده‌ها یا اسکریپت‌های خودکار جز آنچه را که به‌طور عمومی مجاز کرده‌ایم؛
• از خدمات برای ارسال ارتباطات تجاری ناخواسته، دستکاری ویژگی‌های ترند یا توصیه‌ها، یا افزایش مصنوعی تعامل استفاده می‌کند.

اگر معتقد باشیم که محتوا یا رفتاری این قوانین، قانون یا روح جامعه را نقض می‌کند، می‌توانیم محتوا را حذف یا محدود کنیم، نمایش آن را محدود کنیم، از نمایش آن از طریق ویژگی‌های توصیه‌ای امتناع کنیم، به کاربر هشدار دهیم، حساب را تعلیق کنیم، یا حساب را خاتمه دهیم. ما این صلاحدید را با حسن نیت اعمال می‌کنیم، با در نظر گرفتن جدیت و الگوی رفتار، آزادی بیان شما و منافع مشروع سایر کاربران.

چگونه محتوا را نظارت می‌کنیم

ما خدمات را با ترکیبی از موارد زیر اداره می‌کنیم:

• ابزارهای خودکار — طبقه‌بندی محتوای مبتنی بر هوش مصنوعی و فیلترهای پایهٔ کلیدواژه و الگو که برای آشکار کردن مواد بالقوه غیرقانونی یا نقض‌کنندهٔ قوانین برای بررسی استفاده می‌شوند؛
• بررسی دستی — توسط تیم ما — برای گزارش‌ها، موارد مرزی و تصمیمات سطح حساب؛
• گزارش و مسدودسازی توسط کاربر — هر پست و هر پروفایل کنترل‌های گزارش و مسدودسازی دارد، و ما شما را تشویق می‌کنیم از آن‌ها استفاده کنید.

ما تلاش می‌کنیم قوانین خود را به‌صورت متناسب اعمال کنیم در حالی که به آزادی بیان احترام می‌گذاریم. این توصیف بر اساس مادهٔ ۱۴ قانون خدمات دیجیتال اتحادیهٔ اروپا (Regulation (EU) 2022/2065) ارائه شده است. ممکن است از ابزارها و ارائه‌دهندگان خدمات شخص ثالث برای کمک به نظارت استفاده کنیم؛ نقش آن‌ها در سیاست حریم خصوصی ما توصیف شده است.

گزارش محتوای غیرقانونی یا نقض قوانین

اگر محتوایی را دیدید که معتقدید غیرقانونی است، حقوق شما را نقض می‌کند، یا این شرایط را نقض می‌کند، لطفاً آن را از طریق دکمهٔ گزارش درون اپلیکیشن روی هر پست یا پروفایل گزارش دهید، یا به info@salam.life بنویسید. برای کمک به ما در اقدام سریع، لطفاً به ما بگویید:

• محتوا کجاست (لینک، اسکرین‌شات یا نام کاربری منتشرکننده)؛
• چرا معتقدید غیرقانونی است یا این شرایط را نقض می‌کند؛
• اطلاعات تماس شما اگر می‌خواهید پاسخی دریافت کنید.

گزارش‌های ارسال‌شده از طریق این جریان به‌عنوان مکانیسم اعلام و اقدام ما برای اهداف مادهٔ ۱۶ قانون خدمات دیجیتال اتحادیهٔ اروپا و قوانین معادل در جاهای دیگر عمل می‌کنند. ما به هر گزارشی که با حسن نیت ارسال شود رسیدگی می‌کنیم، تصمیم می‌گیریم چه کاری انجام دهیم، و در مدت معقولی اقدام می‌کنیم. بر اساس مواد ۱۱ و ۱۲ قانون خدمات دیجیتال اتحادیهٔ اروپا، info@salam.life همچنین نقطهٔ تماس واحد ما برای کاربران و برای ارتباط با مقامات کشورهای عضو، کمیسیون اروپا و شورای اروپایی خدمات دیجیتال است. زبان کاری این نقطهٔ تماس انگلیسی است.

ادعاهای حق نشر (DMCA و معادل‌های آن)

ما به حقوق مالکیت فکری احترام می‌گذاریم. اگر شما دارندهٔ حق هستید (یا اجازه دارید از طرف یکی عمل کنید) و معتقدید مواد روی خدمات حق نشر شما را نقض می‌کند، لطفاً اطلاعیه‌ای را به info@salam.life با اطلاعات زیر ارسال کنید، همان‌طور که در بخش 512(c)(3) Digital Millennium Copyright Act ایالات متحده («DMCA») پیش‌بینی شده است:

1. امضای فیزیکی یا الکترونیکی شما؛
2. شناسایی اثر دارای حق نشر که می‌گویید نقض شده است؛
3. شناسایی موادی روی خدمات که می‌خواهید حذف شوند، با جزئیات کافی (لینک بهترین است) تا بتوانیم آن را پیدا کنیم؛
4. اطلاعات تماس کافی که به ما اجازه دهد با شما تماس بگیریم (مانند نام، ایمیل یا نشانی پستی و شمارهٔ تلفن)؛
5. بیانیه‌ای دال بر این که شما باور با حسن نیت دارید که استفاده توسط دارندهٔ حق نشر، نمایندهٔ او یا قانون مجاز نیست؛
6. بیانیه‌ای، تحت مجازات سوگند دروغ، که اطلاعات در اطلاعیهٔ شما دقیق است و این که شما مالک یا مجاز به عمل کردن از طرف مالک هستید.

info@salam.life کانال رسمی برای اطلاعیه‌های DMCA است. اطلاعیه‌های نادرست یا بدون حسن نیت ممکن است مسئولیتی را بر اساس بخش 512(f) DMCA و قوانین معادل به وجود آورند. اگر مواد شما را به دلیل اطلاعیهٔ حق نشر حذف کنیم، می‌توانید یک اطلاعیهٔ ضد به همان نشانی ارسال کنید. ما به اطلاعیه‌های معتبر بر اساس DMCA و قوانین حق نشر مشابه در سایر حوزه‌های قضایی پاسخ خواهیم داد.

ممکن است حساب کاربرانی را که مکرراً حق نشر را نقض می‌کنند تعلیق یا خاتمه دهیم.

مسدود کردن و گزارش سایر کاربران

در هر جایی که کاربر دیگری در خدمات ظاهر می‌شود، شما می‌توانید:

• آن‌ها را مسدود کنید — آن‌ها دیگر نمی‌توانند محتوای شما را ببینند یا با شما تعامل کنند، و شما دیگر نمی‌توانید محتوای آن‌ها را ببینید؛
• آن‌ها را یا هر بخش از محتوای آن‌ها را گزارش کنید.

ما مسدودسازی‌ها و گزارش‌ها را به عنوان سیگنال‌های مهم تلقی می‌کنیم و ممکن است بر اساس الگوهایی که می‌بینیم اقدام کنیم.

ویژگی‌های هوش مصنوعی

Salam.life ممکن است ویژگی‌های مبتنی بر هوش مصنوعی ارائه دهد — برای مثال خلاصه‌سازی، ترجمه، کمک جستجو، پیشنهادهای محتوا یا کمک‌کننده‌های نظارت. برای ارائهٔ این ویژگی‌ها، ممکن است بخش‌هایی از ورودی‌های شما یا محتوای شما را به یک ارائه‌دهندهٔ مدل هوش مصنوعی شخص ثالث ارسال کنیم که به‌عنوان پردازشگر تحت دستورالعمل‌های ما عمل می‌کند. سیاست حریم خصوصی ما توضیح می‌دهد که این چگونه کار می‌کند و چه محدودیت‌هایی اعمال می‌شود.

شما باید بدانید که:

• خروجی‌های هوش مصنوعی ممکن است نادرست، مغرضانه، قدیمی یا از نظر فرهنگی نامناسب باشند. آن‌ها مشاوره حرفه‌ای، دینی، پزشکی یا حقوقی نیستند و نباید به آن‌ها به این عنوان اعتماد شود.
• شما در قبال هر چیزی که منتشر می‌کنید که شامل مواد تولیدشده توسط هوش مصنوعی است مسئول می‌مانید. اگر محتوای تولیدشده توسط هوش مصنوعی منتشر می‌کنید، در مواردی که در غیر این صورت گمراه‌کننده خواهد بود، باید آن را به این‌گونه برچسب بزنید.
• شما نباید از ویژگی‌های هوش مصنوعی ما برای تولید محتوایی که این شرایط را نقض می‌کند استفاده کنید — برای مثال مواد نفرت‌انگیز، جنسی، فریبنده، افترا‌آمیز یا غیرقانونی — یا برای حمله به کنترل‌های ایمنی مدل‌های پایه.

پروژه‌های خیریه

Salam.life یک فهرست منتخب از سازمان‌های خیریهٔ رسمی و ثبت‌شده را در salam.life/charity-projects منتشر می‌کند، و ممکن است از داخل اپلیکیشن‌ها به آن‌ها لینک دهد. این فهرست برای کمک به کاربران در یافتن راه‌های قابل اعتماد برای کمک خیریه وجود دارد. ما سازمان‌های فهرست را بر اساس ثبت عمومی، شهرت و مناسب بودن کارشان انتخاب می‌کنیم؛ ما خود اعانات را پردازش نمی‌کنیم.

این دلیل آن است که ما اجازه نمی‌دهیم کاربران فردی از طریق Salam.life درخواست اعانه، اجرای کمپین‌های جمع‌آوری اعانه یا جمع‌آوری مشارکت‌های خیریه کنند. در جوامع مسلمان، اعتماد به درخواست‌های خیریه بسیار بالاست، و این اعتماد به‌طور منظم مورد سوءاستفاده قرار می‌گیرد — توسط کمپین‌های جمع‌آوری اعانهٔ جعلی، جا زدن به جای سازمان‌های خیریهٔ واقعی، و طرح‌هایی که اعانات را از هدف اعلام‌شده منحرف می‌کنند. یک اپراتور کوچک نمی‌تواند هر درخواست در سطح کاربر را تأیید کند، و خسارت حتی از یک کمپین کلاهبردارانه قابل توجه است. با متمرکز کردن فعالیت خیریه در یک فهرست منتخب، می‌توانیم در قبال این فهرست مسئول باشیم در حالی که کاربران را از این خطرات محافظت می‌کنیم.

اعانات به‌طور مستقیم بین شما و سازمان خیریه انجام می‌شود. ما طرف اعانهٔ شما نیستیم، جزئیات پرداخت شما را دریافت نمی‌کنیم، و هیچ تضمینی دربارهٔ این که هر سازمان خیریه چگونه از وجوه استفاده می‌کند ارائه نمی‌دهیم. قبل از کمک، شرایط هر سازمان خیریه را بخوانید.

هزینه‌ها و خریدها

این خدمات در حال حاضر برای استفاده رایگان است. اگر در آینده ویژگی‌های پولی یا اشتراک‌ها ارائه دهیم:

• قیمت‌ها، دوره‌های صورت‌حساب و شرایط تمدید قبل از پرداخت به‌وضوح نشان داده می‌شوند؛
• در iOS، خریدهای انجام‌شده در داخل اپلیکیشن توسط Apple بر اساس شرایط و سیاست‌های بازپرداخت Apple پردازش می‌شوند، و شما می‌توانید اشتراک‌ها را در تنظیمات Apple ID خود مدیریت یا لغو کنید؛
• در Android، خریدهای درون اپلیکیشن توسط Google Play بر اساس شرایط Google پردازش می‌شوند؛
• در وب، ممکن است از ارائه‌دهندگان پرداخت شخص ثالث استفاده کنیم که شرایط آن‌ها در زمان پرداخت در دسترس خواهد بود.

حق انصراف (برای مصرف‌کنندگان EU/EEA)

هنگامی که قانون به مصرف‌کنندگان حق انصراف می‌دهد — از جمله حق انصراف ۱۴ روزه بر اساس مادهٔ ۹ Directive 2011/83/EU برای مصرف‌کنندگان EU/EEA که قراردادی از راه دور منعقد می‌کنند — می‌توانید این حق را در مدت‌زمان و به روشی که در زمان خرید مشخص شده اعمال کنید. حق انصراف برای خدماتی که در طول مدت انصراف به درخواست صریح شما به‌طور کامل انجام شده‌اند، یا برای محتوای دیجیتالی که اجرای آن با رضایت صریح قبلی شما و اذعان به این که حق در نتیجه از دست می‌رود آغاز شده، تا حدی که قانون اجازه می‌دهد، اعمال نمی‌شود. از آنجا که خدمات در حال حاضر به‌طور رایگان ارائه می‌شود و شما برای دسترسی هیچ پرداختی انجام نمی‌دهید، حق انصراف امروز هیچ تأثیر مالی عملی ندارد، اما شما در هر زمان آزاد هستید حساب خود را حذف کنید و استفاده از خدمات را متوقف کنید.

تعلیق و خاتمه

ما می‌توانیم حساب شما یا دسترسی شما به تمام یا بخشی از خدمات را تعلیق کنیم، محدود کنیم یا خاتمه دهیم اگر:

• شما این شرایط یا قانون قابل‌اجرا را نقض کنید؛
• رفتار شما برای ما، برای سایر کاربران یا برای اشخاص ثالث خطر یا مواجههٔ حقوقی ایجاد کند؛
• قانون، دادگاه یا یک مقام صالح این را الزامی کند؛
• شما برای مدت طولانی از حساب خود استفاده نکرده‌اید و ما اطلاع‌رسانی معقولی داده‌ایم؛
• ما خدمات یا یکی از ویژگی‌های آن را متوقف کنیم.

در جاهایی که می‌توانیم، به شما خواهیم گفت چه اتفاقی افتاده و چرا، و سعی خواهیم کرد متناسب عمل کنیم — برای مثال با حذف یک پست به جای تعلیق حساب، و تعلیق یک حساب به جای خاتمه دادن به آن، در مواردی که مناسب باشد.

شما می‌توانید در هر زمان استفاده از خدمات را متوقف کنید و حساب خود را همان‌طور که در بالا توصیف شد حذف کنید.

تغییرات در خدمات

ما به‌طور مستمر Salam.life را بهبود می‌دهیم. ممکن است ویژگی‌ها را اضافه کنیم، تغییر دهیم یا حذف کنیم؛ نسخه‌های جدید منتشر کنیم؛ یا ارائهٔ خدمات را در کشورهای خاص یا روی دستگاه‌های خاص متوقف کنیم. در جایی که یک تغییر به‌طور اساسی آنچه را که دریافت می‌کنید کاهش می‌دهد، سعی خواهیم کرد از طریق خدمات اطلاع‌رسانی معقولی ارائه دهیم.

تغییرات در این شرایط

ممکن است این شرایط را گاه به گاه به‌روزرسانی کنیم. اگر تغییری اساسی باشد، اطلاع‌رسانی معقولی به شما خواهیم داد — برای مثال از طریق یک پیام درون اپلیکیشن، بنر روی وب‌سایت یا ایمیل — و تاریخ «آخرین به‌روزرسانی» در بالا را به‌روز خواهیم کرد. اگر پس از اعمال تغییر، استفاده از خدمات را ادامه دهید، شرایط جدید را می‌پذیرید. اگر موافق نیستید، لطفاً استفاده از خدمات را متوقف کنید و حساب خود را حذف کنید.

Apple App Store — شرایط اضافی

این شرایط اضافی هنگامی اعمال می‌شوند که شما از اپلیکیشن Salam.life دانلودشده از Apple App Store («اپلیکیشن iOS») استفاده می‌کنید. آن‌ها بخشی از قرارداد بین شما و ما را تشکیل می‌دهند، نه بین شما و Apple.

• تصدیق. این شرایط فقط بین شما و ما منعقد شده، نه با Apple. ما — نه Apple — به‌تنهایی مسئول اپلیکیشن iOS و محتوای آن هستیم.
• محدودهٔ مجوز. مجوزی که برای اپلیکیشن iOS به شما اعطا شده محدود به یک مجوز غیرقابل انتقال برای استفاده از اپلیکیشن iOS روی هر دستگاه برند Apple که مالک یا کنترل‌کنندهٔ آن هستید است، همان‌طور که توسط قوانین استفاده از App Store و شرایط و ضوابط Apple Media Services مجاز است. اپلیکیشن iOS ممکن است توسط حساب‌های دیگر مرتبط با شما از طریق Family Sharing یا خرید حجمی قابل دسترسی و استفاده باشد.
• نگهداری و پشتیبانی. ما — نه Apple — مسئول هر گونه نگهداری و پشتیبانی از اپلیکیشن iOS هستیم. Apple موظف به ارائهٔ نگهداری یا پشتیبانی نیست.
• ضمانت. تا حدی که هر گونه ضمانت صریح اعمال می‌شود، در صورت عدم تطابق اپلیکیشن iOS با چنین ضمانتی، می‌توانید Apple را مطلع کنید، و Apple قیمت خرید (در صورت وجود) را بازخواهد گرداند. تا حداکثر حد مجاز توسط قانون قابل‌اجرا، Apple هیچ تعهد ضمانتی دیگری در قبال اپلیکیشن iOS ندارد، و هر گونه ادعا، خسارت، مسئولیت، آسیب، هزینه یا مخارج دیگر منتسب به عدم تطابق با ضمانت تنها مسئولیت ما خواهد بود.
• ادعاهای محصول و حقوقی. ما — نه Apple — مسئول رسیدگی به هر ادعای شما یا هر شخص ثالثی در ارتباط با اپلیکیشن iOS یا مالکیت یا استفادهٔ شما از آن هستیم، از جمله ادعاهای مسئولیت محصول، ادعاهای مبنی بر اینکه اپلیکیشن iOS از یک الزام قانونی یا مقرراتی پیروی نمی‌کند، و ادعاهای حمایت از مصرف‌کننده.
• ادعاهای مالکیت فکری. اگر یک شخص ثالث ادعا کند که اپلیکیشن iOS حقوق مالکیت فکری او را نقض می‌کند، ما — نه Apple — مسئول بررسی، دفاع، حل و فصل و انجام چنین ادعایی هستیم.
• رعایت قانون. شما اعلام و تضمین می‌کنید که (i) در هیچ کشوری که تحت تحریم دولت ایالات متحده است یا توسط دولت ایالات متحده به عنوان کشور «حمایت‌کننده از تروریسم» تعیین شده قرار ندارید، و (ii) در هیچ فهرست طرف‌های ممنوع یا محدود دولت ایالات متحده ذکر نشده‌اید.
• شرایط شخص ثالث. هنگام استفاده از اپلیکیشن iOS باید از شرایط شخص ثالث قابل‌اجرا (برای مثال طرح دادهٔ اپراتور بی‌سیم خود) تبعیت کنید.
• Apple به عنوان ذی‌نفع شخص ثالث. شما تصدیق و موافقت می‌کنید که Apple و شرکت‌های فرعی Apple ذی‌نفعان شخص ثالث این شرایط هستند، و این که با پذیرش شما از این شرایط، Apple حق (و این حق را پذیرفته تلقی خواهد شد) خواهد داشت که این شرایط را در قبال شما به عنوان یک ذی‌نفع شخص ثالث اعمال کند.

Google Play — شرایط اضافی

هنگامی که اپلیکیشن Salam.life را از Google Play دانلود می‌کنید («اپلیکیشن Android»)، استفادهٔ شما همچنین تحت Google Play Terms of Service بین شما و Google قرار می‌گیرد. این شرایط بر استفاده از خود اپلیکیشن Android حاکم است، و شما توافق می‌کنید که از شرایط Google نیز پیروی کنید.

• Google طرف این شرایط نیست و مسئولیتی در قبال اپلیکیشن Android ندارد.
• گزینه‌های حذف حساب هم در داخل اپلیکیشن Android (تنظیمات → حذف حساب) و هم در وب در salam.life در دسترس هستند، طبق سیاست دادهٔ کاربر Google Play دربارهٔ حذف حساب.
• شما نمی‌توانید اپلیکیشن Android را به‌گونه‌ای استفاده کنید که سیاست‌های برنامهٔ توسعه‌دهنده Google Play، از جمله سیاست Child Safety Standards و سیاست User Generated Content، را نقض کند.

ضمانت‌ها و سلب مسئولیت

تا حداکثر حد مجاز توسط قانون، خدمات «همان‌طور که هست» و «به همان شکلی که در دسترس است» ارائه می‌شود، بدون هر گونه ضمانت، صریح، ضمنی، قانونی یا غیر آن، از جمله ضمانت‌های قابل فروش بودن، مناسب بودن برای یک منظور خاص، عدم نقض، دقت متن تولیدشده توسط هوش مصنوعی یا عملکرد بدون وقفه. ما تضمین نمی‌کنیم که خدمات بدون وقفه، بدون خطا، ایمن، عاری از ویروس باشد، یا این که نیازهای خاص شما را برآورده خواهد کرد. محتوای منتشرشده توسط سایر کاربران متعلق به آن‌هاست؛ ما آن را تأیید نمی‌کنیم، و شما با مسئولیت خودتان به آن تکیه می‌کنید.

هیچ چیز در این شرایط هیچ ضمانت، حق یا راه‌حلی را که قانون حمایت از مصرف‌کنندهٔ اجباری کشور شما به شما اعطا می‌کند و نمی‌توان آن را با قرارداد مستثنی یا محدود کرد، استثنا یا محدود نمی‌کند.

محدودیت مسئولیت

تا حداکثر حد مجاز توسط قانون:

• ما مسئول خسارات غیرمستقیم، اتفاقی، خاص، تبعی، نمونه‌ای یا تنبیهی، یا از دست دادن سود، درآمد، شهرت، داده یا فرصت‌های تجاری نیستیم، حتی اگر از احتمال چنین خساراتی مطلع شده باشیم؛
• مسئولیت جمعی کل ما در قبال شما برای تمام ادعاهای ناشی از یا مرتبط با این شرایط یا خدمات به یکصد دلار ایالات متحدهٔ آمریکا (US$100) یا مبلغی که در دوازده ماه قبل از رویدادی که موجب ادعا شده به ما پرداخت کرده‌اید، هر کدام که بیشتر باشد، محدود می‌شود.

این محدودیت‌ها تا حداکثر حد مجاز توسط قانون اعمال می‌شوند. آن‌ها مسئولیتی را که قانوناً نمی‌توان محدود کرد محدود نمی‌کنند — برای مثال مسئولیت مرگ یا آسیب شخصی ناشی از سهل‌انگاری ما، تقلب یا اظهارات کاذب فریبکارانه، یا سایر مسئولیت‌هایی که تحت قانون حمایت از مصرف‌کنندهٔ اجباری کشور محل اقامت شما نمی‌توان مستثنی کرد.

غرامت

تا حدی که قانون اجازه می‌دهد، شما موافقت می‌کنید از ما در برابر هر گونه ادعای شخص ثالث ناشی از (a) محتوای شما، (b) استفادهٔ شما از خدمات با نقض این شرایط یا قانون قابل‌اجرا، یا (c) نقض حقوق فرد دیگر توسط شما دفاع کنید و ما را بی‌ضرر نگه دارید. این بند تا حدی که تحت قانون حمایت از مصرف‌کنندهٔ کشور محل اقامت شما غیرقابل اجراست اعمال نمی‌شود.

قانون حاکم و حل اختلاف

این شرایط تحت قوانین جمهوری قزاقستان اداره می‌شوند، بدون توجه به قوانین تعارض قوانین آن. دادگاه‌های آلماتی، جمهوری قزاقستان صلاحیت غیرانحصاری بر هر اختلافی که ناشی از یا مرتبط با این شرایط یا خدمات است را دارند.

این شما را از حمایت مقررات اجباری قانون کشور محل اقامت عادی شما محروم نمی‌کند. به‌ویژه:

• اگر مصرف‌کنندهٔ مقیم ایران هستید، قوانین حمایت از مصرف‌کنندهٔ ایران اعمال می‌شود و می‌توانید دعوی را در دادگاه‌های محل اقامت خود مطرح کنید؛
• اگر مصرف‌کنندهٔ مقیم در اتحادیهٔ اروپا یا منطقهٔ اقتصادی اروپا هستید، شما همچنین از قوانین اجباری حمایت از مصرف‌کنندهٔ کشور خود بهره‌مند می‌شوید، و می‌توانید دعوی را در دادگاه‌های کشور محل اقامت خود مطرح کنید؛ همچنین می‌توانید از پلتفرم حل اختلاف آنلاین کمیسیون اروپا در https://ec.europa.eu/consumers/odr استفاده کنید؛
• اگر مصرف‌کنندهٔ مقیم بریتانیا هستید، می‌توانید دعوی را در دادگاه‌های بریتانیا مطرح کنید و از حمایت‌های اجباری مصرف‌کنندهٔ بریتانیا بهره‌مند می‌شوید؛
• اگر مصرف‌کنندهٔ مقیم برزیل هستید، کد دفاع از مصرف‌کنندهٔ برزیل (قانون 8.078/1990) اعمال می‌شود و می‌توانید دعوی را در محل اقامت خود مطرح کنید؛
• اگر مصرف‌کنندهٔ کالیفرنیا هستید، می‌توانید دعوی را همان‌طور که توسط قوانین کالیفرنیا مجاز است مطرح کنید.

در جایی که قانون اجازه می‌دهد، ادعاها باید به‌صورت فردی مطرح شوند و نه به‌عنوان بخشی از یک دعوی گروهی یا روند نمایندگی.

با ما تماس بگیرید — نقطهٔ تماس واحد

برای تمام سؤالات دربارهٔ این شرایط، دربارهٔ حساب شما، دربارهٔ محتوا در خدمات، یا برای اهداف مواد ۱۱ و ۱۲ قانون خدمات دیجیتال اتحادیهٔ اروپا، لطفاً به نشانی زیر بنویسید:

IT RESOURCE (AITI RESURS), LLP 73 Mezhdunarodnaya Street, Apt. 3 Turksib District, Almaty 050037 جمهوری قزاقستان BIN: 230240046213 ایمیل: info@salam.life

زبان کاری نقطهٔ تماس واحد انگلیسی است.

متفرقه

• تفکیک‌پذیری. اگر هر قسمتی از این شرایط غیرقابل اجرا تشخیص داده شود، بقیه به قوت خود باقی می‌ماند، و قسمت غیرقابل اجرا با یک ماده‌ای قابل اجرا که به نزدیک‌ترین شکل به قصد اصلی است جایگزین می‌شود.
• عدم چشم‌پوشی. اگر ما از یک حق یا ماده اعمال نکنیم، این به معنای چشم‌پوشی از آن نیست.
• انتقال. شما نمی‌توانید این شرایط را بدون رضایت کتبی ما منتقل کنید. ما می‌توانیم آن‌ها را در ارتباط با ادغام، تملک، تجدید سازماندهی یا فروش دارایی منتقل کنیم.
• توافق کامل. این شرایط، همراه با سیاست حریم خصوصی و هر شرایط ویژهٔ مرتبط با ویژگی که منتشر می‌کنیم، توافق کامل بین شما و ما دربارهٔ خدمات است.
• زبان. این شرایط به زبان انگلیسی نوشته شده‌اند. نسخهٔ انگلیسی بر هر ترجمه‌ای ارجح است.