تقویت خدمات حج از خوابگاه تا بازگشت زائران
وزیر حج و عمره، موچ. عرفان یوسف، بر تعهد وزارت حج و عمره جمهوری اندونزی برای تقویت کیفیت خدمات به زائران، از زمان عزیمت در مناطق تا بازگشت به وطن، تأکید کرد. این تأکید در جریان تربیت کارمندان دولتی وزارت حج و عمره در سطح استان جامبی در خوابگاه حج جامبی، پنجشنبه (۲۵/۶/۲۰۲۶) بیان شد. وزیر حج تأکید کرد که خدمت به زائران باید در هر مرحله اولویت اصلی باشد.
به گفته وی، موفقیت برگزاری حج تنها با روانی فنی سفر سنجیده نمیشود، بلکه با راحتی و آسانیای که زائران احساس میکنند نیز اندازهگیری میشود. خوابگاه حج به عنوان دروازه اولیه خدمات باید تقویت شود و شامل پذیرش، اسناد، بهداشت، تغذیه، چمدان، حمل و نقل تا بازگشت باشد. توجه ویژهای به زائران سالمند، دارای معلولیت و با ریسک بالای سلامتی درخواست شد.
وزیر حج همچنین بر اهمیت خادمان حرفهای، شایسته و با شرافت تأکید کرد. خادمان حج منطقهای و پ.پ.ی.اچ گروه پرواز به عنوان خط مقدم باید بتوانند زائران را همراهی کنند، شرایط آنان را بشناسند و خدمات برابر را تضمین کنند. همچنین، از تمام کارمندان دولتی وزارت حج خواسته شد که شرافت خود را حفظ کرده و زائران را از هزینههای غیررسمی و دیگر اقدامات زیانآور محافظت کنند.
از طریق این تربیت، امید میرود که خدمات حج هرچه بیشتر حرفهای، فراگیر و مبتنی بر نیاز زائران شود و برگزاری عبادت حجی بهتر با محوریت زائران محقق گردد.
https://mozaik.inilah.com/haji