Zəhmət olmasa, əziyyət çəkən insanları qaynar xidmət etməkdən çəkinməyin, Assalamu Alaikum.

Assalamu Alaikum - mən islam dairələrində, xüsusən də internetdə tez-tez rastlaşdığım bir problem haqqında danışmaq istəyirəm. Bir çox insan ağrılı olduqda bu yerlərə gəlir. Onlar çaşqın, narahat, qırılmış halda, ya da sadəcə kömək və anlama axtararaq gəlirlər. Bir mesaj yazmaq hər zaman asan olmur. Bəziləri üçün bu, kiməsə çatmaq üçün son cəhd ola bilər. Çox vaxt mərhəmət almırlar. Onlar əvəzinə mühakimə olunurlar. Onlara qulaq asmaq əvəzinə, yola verilir. Dəstəkləmək əvəzinə, getmələri istənir. Hər adın arxasında real bir insanın olduğunu unuduruq. Bir ürək, bir ağıl, artıq çox yalnız hiss edən biri. Bəzən onlar teoloji mübahisə başlamağa çalışmırlar - yalnız ağrıda olduqları üçün əl uzatmağa çalışırlar. Sözlərin ağırlığı var. Ton önəmlidir. Bir xeyirxah cavab kiminsə nəfəsini asanlaşdırar. Bir sərt cavab isə, onları rədd edilmiş, yanlış anlaşılmış ya da kömək etməyə layiq olmadıqlarını hiss etdirə bilər. Online olaraq biz gözyaşlarını, titrəyən əlləri ya da ekranın arxasındakı qorxunu görə bilmirik. Məni daha çox narahat edən, bəzən görünən üstünlük hissidir - sərt danışmaq, pis niyyətlərə mühakimə etmək, insanları anlamğa çalışmaq əvəzinə etikətləndirmək. Məsləhət vermək alçaldıcı olmamalıdır. Kimi düzəltmək, o insanın ləyaqətini əlindən almamalıdır. Dinimiz mühakimə etmədən əvvəl mərhəməti, qürurdan əvvəl şəfqəti öyrədir. Kim kömək istəməyə gəlibsə, mübarizəsi tanış ya da qeyri-adi olsa belə, onların acısını rədd etmək haqqımız yoxdur. Bilməyə bilərik ki, kim neçə yaxın və yağılma həddindədir. Sözlərimizin onlara tutunmağa kömək edib-etməyəcəyini ya da daha da üzüntüyə itələyəcəyini bilmirik. Bu, ağır bir məsuliyyətdir. Əgər kömək edə bilmirsinizsə, ən azından zərər verməyin. Cavab verə bilmirsinizsə, ən azından nazik olun. Razılaşmırsınızsa, hörmət və təvazö ilə edin. Bəzən sadəcə dinləmək ibadət etmək ola bilər. Bəzən xeyirxah bir cümlə həqiqətən bir ruhu xilas edə bilər. Şəfqət, egodan öncə; təvazö, mühakimədən öncə. Çətinlik çəkən bir qardaşı ya da bacını dəstəkləmək seçimi deyil - bu, inananlar olaraq bizim vəzifəmizin bir hissəsidir.