شروط الخدمة

آخر تحديث: 21 مايو 2026

شروط الخدمة هذه («الشروط») هي اتفاقية مُلزِمة بينك وبين IT RESOURCE (AITI RESURS), LLP (BIN 230240046213)، وهي شراكة محدودة مسجلة في جمهورية كازاخستان في 73 Mezhdunarodnaya Street, Apt. 3, Turksib District, Almaty 050037 («Salam.life»، «نحن»). تحكم هذه الشروط وصولك واستخدامك لـ:

موقع salam.life وجميع نطاقاته الفرعية، و
تطبيقات Salam.life للأجهزة المحمولة المُوزَّعة عبر Apple App Store وGoogle Play،

ويُشار إليها مجتمعةً بـ«الخدمة».

بإنشاء حساب أو تسجيل الدخول أو استخدام الخدمة بطريقة أخرى، فإنك تقبل هذه الشروط وسياسة الخصوصية الخاصة بنا. إذا لم توافق، فيُرجى عدم استخدام الخدمة. النسخة الإنجليزية من هذه الشروط تسود على أي ترجمة.

من يمكنه استخدام Salam.life

Salam.life شبكة اجتماعية عالمية مُصمَّمة للمجتمع المسلم حول العالم، لكن نُرحِّب بكل من يستوفي المتطلبات أدناه ويوافق على هذه الشروط. لاستخدام الخدمة، يجب أن:

تكون في عمر 16 عاماً على الأقل، أو أكبر إذا اشترطت قوانين بلد إقامتك حداً أدنى للسن أعلى للخدمات عبر الإنترنت؛
تتمتع بالأهلية القانونية لإبرام عقد مُلزِم؛
لا تكون محظوراً من تلقي الخدمة بموجب قوانين بلدك أو جمهورية كازاخستان أو أي ولاية قضائية أخرى نُشغِّل فيها.

الخدمة ليست موجَّهة للأطفال الذين هم دون الحد الأدنى للسن المذكور أعلاه، ولا نسمح لهم عمداً بالتسجيل. إذا علمت أن طفلاً قد أنشأ حساباً، يُرجى مراسلتنا على info@salam.life حتى نتمكن من إزالته.

حسابك

أنت مسؤول عن كل شيء يحدث عبر حسابك. وهذا يعني:

تقديم معلومات تسجيل دقيقة والحفاظ عليها مُحدَّثة؛
اختيار كلمة مرور قوية (أو استخدام Sign in with Apple أو Google أو مزوّد آخر مدعوم) والحفاظ على سرية بيانات اعتماد تسجيل الدخول؛
عدم مشاركة حسابك أو بيعه أو نقله إلى أي شخص آخر؛
إخبارنا فوراً على info@salam.life إذا اشتبهت في استخدام غير مُصرَّح به لحسابك.

يمكن أن يكون لديك حساب شخصي واحد فقط في كل مرة، إلا إذا سمحنا بحسابات إضافية (مثلاً لصفحات تنظيمية). يجب ألا تنتحل شخصية أي شخص آخر، أو تستخدم اسم مستخدم يُضلِّل المستخدمين الآخرين بشأن هويتك، أو تتظاهر بأنك من موظفي Salam.life. نحتفظ بأسماء المستخدمين التي نحتاجها لأغراض المنتج أو القانون أو الثقة والأمان.

عند التسجيل، تختار جنساً (ذكر أو أنثى) لأغراض توجيهك إلى مناطق الخدمة المنفصلة حسب الجنس. حيثما تُقدِّم الخدمة محتوى أو ميزات مفصولة حسب الجنس عمداً (مثل مناطق الإخوة والأخوات)، يعتمد الوصول إلى تلك المناطق على الجنس الذي اخترته.

يمكنك حذف حسابك في أي وقت من داخل التطبيق (الإعدادات ← حذف الحساب) أو من موقع salam.life. الحذف دائم: نحذف ملفك الشخصي ومنشوراتك والبيانات الشخصية المرتبطة بحسابك، باستثناء المعلومات المحدودة التي نحن مُلزَمون قانوناً بحفظها. تُوصَف فترات الاحتفاظ والأسس القانونية في سياسة الخصوصية الخاصة بنا.

يمكنك أيضاً طلب الحذف بالكتابة إلى info@salam.life. نُكمل طلبات الحذف خلال وقت معقول ونُؤكِّد عند اكتمال الحذف.

محتواك والترخيص الذي تمنحنا إياه

تم بناء Salam.life حول ما ينشره الأشخاص: نصوص وصور وتعليقات وروابط ومواد أخرى («محتواك»). أنت تحتفظ بملكية محتواك. وأنت مسؤول عنه وعن امتلاكك الحقوق اللازمة لمشاركته.

لتشغيل الخدمة وعرض منشوراتك على المستخدمين الآخرين والاحتفاظ بنسخ احتياطية ومراقبتها وتحسين Salam.life، فإنك تمنحنا ترخيصاً عالمياً غير حصري وخالياً من حقوق الملكية وقابلاً للترخيص من الباطن وقابلاً للتحويل لاستضافة محتواك وتخزينه ونسخه وتكييفه وتعديله (على سبيل المثال لتغيير حجم الصور أو إنشاء ترجمات) ونشره وعرضه علناً وتوزيعه، وذلك فقط فيما يتعلق بتشغيل الخدمة وتطويرها والترويج لها. ينتهي هذا الترخيص عند حذفك لمحتواك أو حسابك، باستثناء أن:

النسخ التي تمت مشاركتها أو حفظها أو إعادة نشرها بالفعل من قِبل مستخدمين آخرين قد تستمر في الوجود تحت سيطرتهم؛
يجوز لنا الاحتفاظ بنسخ احتياطية للخوادم لفترة محدودة قبل الكتابة فوقها في سياق العمل المعتاد؛
إذا استُخدم محتواك في شكل مُجمَّع أو مُجهَّل أو مفصول عن الهوية، فقد يستمر هذا الاستخدام.

كذلك تمنح مستخدمي الخدمة الآخرين ترخيصاً غير حصري للوصول إلى محتواك عبر الميزات التي يُتيحها Salam.life لهم (مثل المشاهدة والإعجاب والتعليق والمشاركة داخل الخدمة أو الحفظ).

نحن لا نستخدم محتواك لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي أو التعلم الآلي، ولا نُرخِّص محتواك لأطراف ثالثة لهذا الغرض.

أنت تؤكد أن محتواك لا ينتهك حقوق الآخرين، وأنك تمتلك جميع الأذونات اللازمة من أي أشخاص يظهرون فيه.

محتوانا

كل شيء آخر في الخدمة — اسم وشعار Salam.life وتصميم وتخطيط الموقع والتطبيقات وكودنا ومواد التحرير الخاصة بنا وقوائمنا المُنسَّقة ودليل مشاريعنا الخيرية — يخصنا أو يخص مرخّصينا ومحمي بموجب قوانين حقوق النشر والعلامات التجارية والملكية الفكرية الأخرى. نمنحك ترخيصاً شخصياً ومحدوداً وغير حصري وغير قابل للتحويل وقابلاً للإلغاء لاستخدام الخدمة وفقاً لهذه الشروط. لا يجوز لك نسخ موادنا أو تعديلها أو إجراء هندسة عكسية لها أو كشطها أو بناء خدمة منافسة منها، إلا في الحد الذي يسمح به القانون صراحةً.

ما لا يجوز لك نشره أو فعله

Salam.life مساحة مجتمع، وللحفاظ على أمانه وترحيبه، لا يجوز لك نشر أو القيام بأي شيء:

غير قانوني بموجب قوانين بلدك أو كازاخستان أو أي ولاية قضائية أخرى نُشغِّل فيها الخدمة؛
ينتهك حقوق أي شخص في حقوق النشر أو العلامات التجارية أو الخصوصية أو الصورة أو غيرها؛
يحتوي على مواد الاعتداء الجنسي على الأطفال (CSAM) أو أي شكل من أشكال المحتوى الجنسي الذي يشمل القاصرين، أو الذي يُسهِّل استدراج الأطفال (grooming) أو استغلالهم أو تعريضهم للخطر أو إضفاء الطابع الجنسي عليهم — لدينا سياسة عدم تسامح مطلقة، ونُبلِّغ عن مثل هذا المحتوى إلى السلطات المختصة، بما في ذلك، حيثما ينطبق، المركز الوطني الأمريكي للأطفال المفقودين والمستغَلين (NCMEC) CyberTipline على النحو المنصوص عليه في 18 U.S.C. § 2258A؛
يُروِّج للإرهاب أو التطرف العنيف أو الإبادة الجماعية أو الجريمة المنظمة، أو يُمجِّد أو يدعم أو يُجنِّد للمنظمات الإرهابية المُصنَّفة؛
يُحرِّض على الكراهية أو التمييز أو العنف ضد أي شخص أو مجموعة على أساس الدين أو العرق أو الجنسية أو السلالة أو الجنس أو التوجه الجنسي أو الإعاقة أو أي خاصية محمية أخرى؛
يُضايق شخصاً آخر أو يتنمر عليه أو يتعقبه أو يهدده أو يُشهِّر به أو يكشف بياناته الشخصية (doxing) أو ينتحل شخصيته، أو ينخرط في إساءة منسَّقة؛
يحتوي على مواد إباحية أو جنسية صريحة أو فاحشة، أو عُرياً يهدف إلى الإثارة، أو تقييمات «حار-أم-لا» (hot-or-not) لأشخاص حقيقيين؛
يُروِّج لميزات الدردشة العشوائية أو المجهولة المُصمَّمة لتسهيل لقاءات حميمة؛
يُعتبر بطريقة أخرى غير مناسب لمنصة عائلية؛
يعرض أو يُعلن أو يطلب مدفوعات أو تبرعات أو حملات جمع تبرعات أو عملات مشفرة أو أوراق مالية أو قمار أو دخل التسويق الشبكي متعدد المستويات أو أي نشاط مالي منظَّم آخر من المستخدمين الآخرين (يطبَّق هذا التقييد على المحتوى الذي ينشئه المستخدم؛ ولا يُقيِّد دليل Salam.life الخاص المُنسَّق للمؤسسات الخيرية الموثَّقة — انظر قسم المشاريع الخيرية أدناه)؛
يَنشر بريداً عشوائياً أو احتيالاً أو تصيداً (phishing) أو برامج ضارة أو روابط مُضلِّلة أو هدايا مزيفة أو مخططات تستغل ثقة الآخرين، بما في ذلك انتحال شخصية المؤسسات الخيرية الحقيقية أو جمع الأموال لأسباب لا تُمثِّلها؛
يَنشر عمداً معلومات صحية مُضلِّلة وخطيرة، بما في ذلك ما يتعلق بحالات الطوارئ الطبية والعلاجات؛
يَجمع أو يكشط أو يحصد بيانات عن مستخدمين آخرين، بما في ذلك بالوسائل الآلية، دون إذن خطي منا؛
يَتداخل مع الخدمة — على سبيل المثال بإثقال أنظمتنا، أو فحص الثغرات الأمنية، أو الالتفاف على حدود الأمان أو حدود المعدل، أو الالتفاف على قيود السن، أو استخدام برامج روبوت أو زواحف أو سكربتات آلية بخلاف تلك المُصرَّح بها علناً من قبلنا؛
يَستخدم الخدمة لإرسال اتصالات تجارية غير مرغوب فيها، أو التلاعب بميزات الاتجاهات أو التوصيات، أو زيادة التفاعل بشكل اصطناعي.

إذا اعتقدنا أن المحتوى أو السلوك ينتهك هذه القواعد أو القانون أو روح المجتمع، فيجوز لنا إزالة المحتوى أو تقييده، أو الحد من ظهوره، أو رفض عرضه عبر ميزات التوصية لدينا، أو تحذير المستخدم، أو تعليق الحساب، أو إنهاء الحساب. نُمارس هذه الصلاحية بحسن نية، مع مراعاة خطورة السلوك ونمطه، وحريتك في التعبير، والمصالح المشروعة للمستخدمين الآخرين.

كيف نُشرِف على المحتوى

نُشغِّل الخدمة باستخدام مزيج من:

الأدوات الآلية — تصنيف المحتوى المدعوم بالذكاء الاصطناعي والمرشحات الأساسية للكلمات الرئيسية والأنماط، المُستخدَمة لإبراز المواد المحتملة لانتهاك القانون أو القواعد للمراجعة؛
المراجعة اليدوية — من قبل فريقنا — للبلاغات والحالات الحدودية والقرارات على مستوى الحساب؛
إبلاغات وحظر المستخدمين — على كل منشور وعلى كل ملف شخصي توجد عناصر تحكم «إبلاغ» و«حظر»، ونُشجعك على استخدامها.

نسعى إلى تطبيق قواعدنا بشكل متناسب مع احترام حرية التعبير. هذا الوصف مُقدَّم وفقاً للمادة 14 من قانون الخدمات الرقمية للاتحاد الأوروبي (Regulation (EU) 2022/2065). قد نستخدم أدوات ومزوّدي خدمات من أطراف ثالثة للمساعدة في الإشراف؛ تُوصَف أدوارهم في سياسة الخصوصية لدينا.

الإبلاغ عن المحتوى غير القانوني أو انتهاكات القواعد

إذا رأيت محتوى تعتقد أنه غير قانوني أو ينتهك حقوقك أو هذه الشروط، يُرجى الإبلاغ عنه عبر زر الإبلاغ داخل التطبيق على أي منشور أو ملف شخصي، أو الكتابة إلى info@salam.life. لمساعدتنا على التصرف بسرعة، يُرجى إخبارنا بـ:

مكان وجود المحتوى (رابط، أو لقطة شاشة، أو اسم مستخدم الناشر)؛
لماذا تعتقد أنه غير قانوني أو ينتهك هذه الشروط؛
بيانات اتصالك إذا كنت ترغب في الحصول على رد.

البلاغات المُقدَّمة عبر هذا المسار تعمل بصفتها آلية الإشعار والإجراء الخاصة بنا لأغراض المادة 16 من قانون الخدمات الرقمية للاتحاد الأوروبي والقوانين المعادلة في أماكن أخرى. نَفحص كل بلاغ يُقدَّم بحسن نية، ونُقرِّر ما يجب فعله، ونتصرف في غضون وقت معقول. وفقاً لـالمادتين 11 و12 من قانون الخدمات الرقمية للاتحاد الأوروبي، يعمل info@salam.life أيضاً بصفته نقطة الاتصال الموحدة لدينا للمستخدمين ولاتصالات سلطات الدول الأعضاء والمفوضية الأوروبية والمجلس الأوروبي للخدمات الرقمية. لغة العمل لنقطة الاتصال هذه هي الإنجليزية.

مطالبات حقوق النشر (DMCA والمعادلات)

نحترم حقوق الملكية الفكرية. إذا كنت صاحب الحقوق (أو مُخوَّلاً للتصرف نيابة عن صاحب) وتعتقد أن مادة على الخدمة تنتهك حقوق النشر الخاصة بك، فيُرجى إرسال إشعار إلى info@salam.life بالمعلومات التالية، كما هو مُنصوص عليه في القسم 512(c)(3) من قانون حقوق المؤلف للألفية الرقمية الأمريكي («DMCA»):

توقيعك المادي أو الإلكتروني؛
تحديد العمل المحمي بحقوق النشر الذي تدعي انتهاكه؛
تحديد المادة على الخدمة التي ترغب في إزالتها، بتفصيل كافٍ (يُفضَّل رابط) للسماح لنا بالعثور عليها؛
تفاصيل اتصال كافية للسماح لنا بالاتصال بك (مثل الاسم وعنوان البريد الإلكتروني أو البريدي ورقم الهاتف)؛
بيان بأن لديك اعتقاداً بحسن نية بأن الاستخدام غير مُصرَّح به من قِبل صاحب حقوق النشر أو وكيله أو القانون؛
بيان، تحت طائلة عقوبة الحنث باليمين، بأن المعلومات في إشعارك دقيقة وأنك المالك أو مُخوَّل للتصرف نيابةً عن المالك.

info@salam.life هي القناة الرسمية لإشعارات DMCA. الإشعارات الكاذبة أو المُقدَّمة بسوء نية قد تؤدي إلى المسؤولية بموجب القسم 512(f) من DMCA والقوانين المعادلة. إذا أزلنا مادتك بناءً على إشعار حقوق نشر، فيمكنك إرسال إشعار مضاد إلى نفس العنوان. سنرد على الإشعارات الصحيحة وفقاً لـ DMCA والقوانين المماثلة لحقوق النشر في الولايات القضائية الأخرى.

قد نُعلِّق أو نُنهي حسابات المستخدمين الذين ينتهكون حقوق النشر بشكل متكرر.

حظر المستخدمين الآخرين والإبلاغ عنهم

في كل مكان يظهر فيه مستخدم آخر في الخدمة، يمكنك:

حظرُهم — لن يتمكنوا بعد ذلك من رؤية محتواك أو التفاعل معك، ولن ترى أنت محتواهم؛
الإبلاغ عنهم أو عن أي جزء فردي من محتواهم.

نتعامل مع عمليات الحظر والبلاغات بصفتها إشارات مهمة، وقد نتصرف بناءً على الأنماط التي نلاحظها.

ميزات الذكاء الاصطناعي

قد يُقدِّم Salam.life ميزات مدعومة بالذكاء الاصطناعي — على سبيل المثال التلخيص أو الترجمة أو مساعدة البحث أو اقتراحات المحتوى أو مساعدات الإشراف. لتقديم هذه الميزات، قد نُرسِل أجزاءً من مدخلاتك أو محتواك إلى مزوّد نموذج ذكاء اصطناعي طرف ثالث يعمل بصفته معالج بيانات بناءً على تعليماتنا. تشرح سياسة الخصوصية الخاصة بنا كيف يعمل ذلك، وما الحدود المعمول بها.

يجب أن تكون على دراية بأن:

مخرجات الذكاء الاصطناعي قد تكون خاطئة أو متحيزة أو قديمة أو غير مراعية للحساسيات الثقافية. وهي ليست نصيحة مهنية أو دينية أو طبية أو قانونية ولا يجب الاعتماد عليها بصفتها كذلك.
تظل مسؤولاً عن أي شيء تنشره يتضمن مواد مُولَّدة بالذكاء الاصطناعي. إذا نشرت محتوى مُولَّداً بالذكاء الاصطناعي، فيجب عليك تسميته بذلك إذا كان عدم ذلك مُضلِّلاً.
لا يجوز لك استخدام ميزات الذكاء الاصطناعي لدينا لإنشاء محتوى ينتهك هذه الشروط — على سبيل المثال، مواد كراهية أو جنسية أو مُضلِّلة أو تشهيرية أو غير قانونية — أو للهجوم على ضوابط الأمان للنماذج الأساسية.

المشاريع الخيرية

يَنشر Salam.life دليلاً مُنسَّقاً للمؤسسات الخيرية الرسمية والمسجلة على salam.life/charity-projects، وقد يُرسِّخ روابط إليها من داخل التطبيقات. الدليل موجود لمساعدة المستخدمين في إيجاد طرق موثوقة للتبرع. نختار المنظمات المُدرَجة على أساس السجل العام والسمعة وملاءمة عملها؛ نحن لا نُعالِج التبرعات بأنفسنا.

هذا هو السبب في أننا لا نسمح للمستخدمين الأفراد بطلب التبرعات أو إجراء حملات جمع التبرعات أو جمع المساهمات الخيرية عبر Salam.life. في المجتمعات المسلمة، الثقة المُرتبطة بالنداءات الخيرية مرتفعة جداً، ويتم استغلال هذه الثقة بانتظام — من قبل حملات جمع التبرعات المزيفة، ومن قبل المنتحلين لشخصية المؤسسات الخيرية الحقيقية، ومن قبل المخططات التي تُحوِّل التبرعات بعيداً عن الغرض المُعلَن. لا يستطيع مُشغِّل صغير التحقق من كل نداء على مستوى المستخدم، والضرر الناتج حتى عن حملة احتيالية واحدة كبير. وبتركيز النشاط الخيري في دليل مُنسَّق، يمكننا أن نكون مسؤولين عن القائمة مع الحفاظ على سلامة المستخدمين من هذه المخاطر.

تتم التبرعات مباشرة بينك وبين المؤسسة الخيرية. نحن لسنا طرفاً في تبرعك، ولا نتلقى تفاصيل الدفع الخاصة بك، ولا نُقدِّم ضمانات بشأن كيفية استخدام أي مؤسسة خيرية للأموال. اقرأ شروط كل مؤسسة خيرية الخاصة بها قبل التبرع.

الرسوم والمشتريات

الخدمة مجانية للاستخدام اليوم. إذا قدمنا ميزات أو اشتراكات مدفوعة في المستقبل:

ستُعرَض الأسعار وفترات الفوترة وشروط التجديد بوضوح قبل أن تدفع؛
على iOS، ستُعالَج المشتريات التي تتم داخل التطبيق من قِبل Apple وفقاً لشروط Apple وسياسة استرداد الأموال، ويمكنك إدارة الاشتراكات أو إلغاؤها في إعدادات Apple ID؛
على Android، ستُعالَج المشتريات داخل التطبيق من قِبل Google Play وفقاً لشروط Google؛
على الويب، قد نستخدم مزوّدي خدمات دفع من أطراف ثالثة ستكون شروطهم متاحة عند الدفع.

حق الانسحاب (للمستهلكين في الاتحاد الأوروبي/EEA)

عندما يمنح القانون المستهلكين حق الانسحاب — بما في ذلك حق الانسحاب لمدة 14 يوماً بموجب المادة 9 من التوجيه 2011/83/EU للمستهلكين في الاتحاد الأوروبي/EEA الذين يدخلون في عقد عن بُعد — يمكنك ممارسة هذا الحق خلال الفترة المحددة وبالطرق المُشار إليها عند الشراء. لا يَنطبق حق الانسحاب على الخدمات التي تم تنفيذها بالكامل خلال فترة الانسحاب بناءً على طلبك الصريح، ولا على المحتوى الرقمي الذي بدأ تنفيذه بموافقتك الصريحة المُسبقة وإقرارك بأن الحق قد فُقد بذلك، إلى الحد الذي يسمح به القانون. ولأن الخدمة مُقدَّمة مجاناً اليوم ولا تَدفع أي مبلغ للوصول إليها، فإن حق الانسحاب لا يُحقِّق أثراً مالياً عملياً اليوم، لكنك في كل الأحوال حر في حذف حسابك والتوقف عن استخدام الخدمة في أي وقت.

التعليق والإنهاء

يجوز لنا تعليق أو تقييد أو إنهاء حسابك أو وصولك إلى الخدمة بأكملها أو جزء منها إذا:

انتهكت هذه الشروط أو القانون المعمول به؛
خلق سلوكك مخاطر أو تعرضاً قانونياً علينا أو على المستخدمين الآخرين أو على أطراف ثالثة؛
كنا مُلزَمين بذلك بموجب القانون أو محكمة أو سلطة مختصة؛
لم تستخدم حسابك لفترة طويلة وقد أعطيناك إشعاراً معقولاً؛
أوقفنا الخدمة أو إحدى ميزاتها.

حيثما أمكن، سنُخبرك بما حدث ولماذا، وسنسعى للتصرف بشكل متناسب — على سبيل المثال بإزالة منشور واحد بدلاً من تعليق الحساب، وبتعليق الحساب بدلاً من إنهائه، عندما يكون ذلك مناسباً.

يمكنك التوقف عن استخدام الخدمة في أي وقت وحذف حسابك كما هو موضح أعلاه.

التغييرات في الخدمة

نُحسِّن Salam.life باستمرار. قد نُضيف أو نُعدِّل أو نُزيل الميزات؛ ونُصدِر إصدارات جديدة؛ أو نوقف تقديم الخدمة في بلدان أو أجهزة معينة. حيث يُقلِّل التغيير ما تحصل عليه بشكل جوهري، سنسعى لتقديم إشعار مُسبَق معقول عبر الخدمة.

التغييرات في هذه الشروط

قد نُحدِّث هذه الشروط من وقت لآخر. إذا كان التغيير جوهرياً، فسنُعطيك إشعاراً معقولاً — على سبيل المثال عبر رسالة داخل التطبيق أو شريط على الموقع أو بريد إلكتروني — وسنُحدِّث تاريخ «آخر تحديث» في الأعلى. إذا استمررت في استخدام الخدمة بعد سريان التغيير، فإنك تقبل الشروط الجديدة. إذا لم توافق، يُرجى التوقف عن استخدام الخدمة وحذف حسابك.

Apple App Store — شروط إضافية

تنطبق هذه الشروط الإضافية عند استخدامك لتطبيق Salam.life الذي تم تنزيله من Apple App Store («تطبيق iOS»). وهي تُشكِّل جزءاً من الاتفاقية بينك وبيننا، وليس بينك وبين Apple.

الإقرار. هذه الشروط مُبرَمة بينك وبيننا فقط، وليس مع Apple. نحن — وليس Apple — مسؤولون وحدنا عن تطبيق iOS ومحتوياته.
نطاق الترخيص. الترخيص الممنوح لك لتطبيق iOS مقصور على ترخيص غير قابل للنقل لاستخدام تطبيق iOS على أي جهاز يحمل علامة Apple التجارية تمتلكه أو تتحكم فيه، كما هو مسموح به بموجب قواعد الاستخدام في App Store وشروط وأحكام Apple Media Services. يمكن الوصول إلى تطبيق iOS واستخدامه بواسطة حسابات أخرى مرتبطة بك عبر Family Sharing أو المشتريات بالحجم.
الصيانة والدعم. نحن — وليس Apple — مسؤولون عن أي صيانة ودعم لتطبيق iOS. ليس على Apple أي التزام بتقديم الصيانة أو الدعم.
الضمان. إلى الحد الذي ينطبق فيه أي ضمان صريح، في حالة فشل تطبيق iOS في الامتثال لمثل هذا الضمان، يمكنك إخطار Apple، وستقوم Apple برد سعر الشراء (إن وُجد). إلى الحد الأقصى الذي يسمح به القانون المعمول به، ليس على Apple أي التزام بالضمان فيما يتعلق بتطبيق iOS، وأي مطالبات أو خسائر أو مسؤوليات أو أضرار أو تكاليف أو نفقات أخرى يمكن أن تُعزى إلى أي فشل في الامتثال للضمان هي مسؤوليتنا وحدها.
مطالبات المنتج والمطالبات القانونية. نحن — وليس Apple — مسؤولون عن معالجة أي مطالبة منك أو من أي طرف ثالث تتعلق بتطبيق iOS أو ملكيتك أو استخدامك له، بما في ذلك مطالبات مسؤولية المنتج، والمطالبات بأن تطبيق iOS فشل في الامتثال لأي متطلبات قانونية أو تنظيمية، والمطالبات بحماية المستهلك.
مطالبات الملكية الفكرية. إذا ادَّعى طرف ثالث أن تطبيق iOS ينتهك حقوق الملكية الفكرية الخاصة به، فإننا — وليس Apple — مسؤولون عن التحقيق في هذه المطالبة والدفاع عنها وتسويتها وإبراء الذمة منها.
الامتثال للقانون. تُمثِّل وتضمن أنك (i) لست موجوداً في بلد خاضع لحظر حكومة الولايات المتحدة أو حدَّدته حكومة الولايات المتحدة بصفته بلداً «يدعم الإرهاب»، و(ii) لست مُدرَجاً في أي قائمة حكومية أمريكية للأطراف المحظورة أو المُقيَّدة.
شروط الأطراف الثالثة. يجب عليك الامتثال لشروط الأطراف الثالثة المعمول بها (على سبيل المثال خطة بيانات مُشغِّل شبكة الهاتف المحمول الخاص بك) عند استخدام تطبيق iOS.
Apple بصفتها مستفيداً من طرف ثالث. تُقر وتوافق على أن Apple والشركات التابعة لها هي مستفيد من طرف ثالث من هذه الشروط، وأنه عند قبولك لهذه الشروط، يكون لـ Apple الحق (ويُعتبر أنها قبلت هذا الحق) في إنفاذ هذه الشروط ضدك بصفتها مستفيداً من طرف ثالث.

Google Play — شروط إضافية

عند تنزيل تطبيق Salam.life من Google Play («تطبيق Android»)، يخضع استخدامك أيضاً لـ Google Play Terms of Service بينك وبين Google. تَحكم هذه الشروط استخدامك لتطبيق Android نفسه، وأنت توافق على الامتثال لشروط Google أيضاً.

Google ليست طرفاً في هذه الشروط وليست مسؤولة عن تطبيق Android.
تتوفر خيارات حذف الحساب داخل تطبيق Android (الإعدادات ← حذف الحساب) وعلى الويب على salam.life، وفقاً لسياسة Google Play بشأن بيانات المستخدمين وحذف الحسابات.
لا يجوز لك استخدام تطبيق Android بطريقة تنتهك سياسات Google Play للمطورين، بما في ذلك سياسة Child Safety Standards وسياسة User Generated Content.

الضمانات وإخلاء المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به القانون، تُقدَّم الخدمة «كما هي» و«حسب توفرها»، دون أي ضمانات من أي نوع، صريحة أو ضمنية أو قانونية أو غير ذلك، بما في ذلك ضمانات القابلية للتسويق، أو الملاءمة لغرض معين، أو عدم الانتهاك، أو دقة النص المُولَّد بالذكاء الاصطناعي، أو التشغيل غير المنقطع. نحن لا نضمن أن الخدمة ستكون متواصلة أو خالية من الأخطاء أو آمنة أو خالية من الفيروسات أو أنها ستلبي احتياجاتك الخاصة. المحتوى الذي ينشره المستخدمون الآخرون هو ملكهم؛ نحن لا نُؤيِّده، وأنت تعتمد عليه على مسؤوليتك الخاصة.

لا شيء في هذه الشروط يستبعد أو يُقيِّد أي ضمان أو حق أو تعويض يُمنَحه قانون حماية المستهلك الإلزامي في بلدك ولا يمكن استبعاده أو تقييده بالاتفاق.

تحديد المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به القانون:

نحن لسنا مسؤولين عن أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية أو تأديبية أو نموذجية، أو عن خسارة الأرباح أو الإيرادات أو السمعة التجارية أو البيانات أو الفرص التجارية، حتى لو تم إخطارنا باحتمال حدوث مثل هذه الأضرار؛
مسؤوليتنا الإجمالية الكلية تجاهك عن جميع المطالبات الناشئة عن أو فيما يتعلق بهذه الشروط أو الخدمة محدودة بـ مئة دولار أمريكي (US$100) أو المبلغ الذي دفعته لنا في الاثني عشر شهراً السابقة للحدث الذي أدى إلى المطالبة، أيهما أكبر.

تنطبق هذه القيود إلى أقصى حد يسمح به القانون. وهي لا تُحدِّد المسؤولية التي لا يمكن تحديدها قانونياً — على سبيل المثال المسؤولية عن الوفاة أو الإصابة الشخصية الناتجة عن إهمالنا، أو عن الاحتيال أو الادعاءات الكاذبة المُتعمَّدة، أو أي مسؤولية أخرى لا يمكن استبعادها بموجب قانون حماية المستهلك الإلزامي في بلد إقامتك.

التعويض

إلى الحد الذي يسمح به القانون، توافق على الدفاع عنا وإبراء ذمتنا من أي مطالبات من طرف ثالث تنشأ عن (أ) محتواك، أو (ب) استخدامك للخدمة في انتهاك لهذه الشروط أو القانون المعمول به، أو (ج) انتهاكك لحقوق شخص آخر. لا يَنطبق هذا الشرط إلى الحد الذي يكون فيه غير قابل للإنفاذ بموجب قانون حماية المستهلك في بلد إقامتك.

القانون الواجب التطبيق والمنازعات

تَخضع هذه الشروط لقوانين جمهورية كازاخستان، دون مراعاة قواعد تنازع القوانين. تتمتع محاكم ألماتي، جمهورية كازاخستان بولاية قضائية غير حصرية على أي نزاع ينشأ عن أو يتعلق بهذه الشروط أو الخدمة.

هذا لا يحرمك من حماية الأحكام الإلزامية لقانون البلد الذي تُقيم فيه عادةً. على وجه الخصوص:

إذا كنت مستهلكاً مقيماً في الاتحاد الأوروبي أو المنطقة الاقتصادية الأوروبية، فإنك تستفيد أيضاً من قواعد حماية المستهلك الإلزامية في بلدك، ويمكنك رفع المطالبات في محاكم بلد إقامتك؛ كما يمكنك استخدام منصة المفوضية الأوروبية لتسوية المنازعات عبر الإنترنت على https://ec.europa.eu/consumers/odr؛
إذا كنت مستهلكاً مقيماً في المملكة المتحدة، فيمكنك رفع المطالبات في محاكم المملكة المتحدة وتستفيد من حماية المستهلك الإلزامية في المملكة المتحدة؛
إذا كنت مستهلكاً مقيماً في البرازيل، فإن قانون حماية المستهلك البرازيلي (القانون 8.078/1990) ينطبق ويمكنك رفع المطالبات في مكان إقامتك؛
إذا كنت مستهلكاً في كاليفورنيا، فيمكنك رفع المطالبات كما يسمح به قانون كاليفورنيا.

حيثما يسمح القانون، يجب تقديم المطالبات بشكل فردي وليس كجزء من دعوى جماعية أو إجراء تمثيلي.

التواصل معنا — نقطة الاتصال الموحدة

لجميع الأسئلة حول هذه الشروط، أو حول حسابك، أو حول المحتوى على الخدمة، أو لأغراض المادتين 11 و12 من قانون الخدمات الرقمية للاتحاد الأوروبي، يُرجى التواصل مع:

IT RESOURCE (AITI RESURS), LLP 73 Mezhdunarodnaya Street, Apt. 3 Turksib District, Almaty 050037 جمهورية كازاخستان BIN: 230240046213 البريد الإلكتروني: info@salam.life

لغة العمل لنقطة الاتصال الموحدة هي الإنجليزية.

أحكام متفرقة

استقلال البنود. إذا تبيَّن أن جزءاً من هذه الشروط غير قابل للإنفاذ، فإن الباقي يظل سارياً، ويُستبدَل الجزء غير القابل للإنفاذ بحكم قابل للإنفاذ يكون الأقرب إلى القصد الأصلي.
عدم التنازل. عدم إنفاذنا لحق أو حكم لا يعني التنازل عنه.
التنازل. لا يجوز لك التنازل عن هذه الشروط دون موافقتنا الخطية. يجوز لنا التنازل عنها فيما يتعلق بالاندماج أو الاستحواذ أو إعادة التنظيم أو بيع الأصول.
الاتفاقية الكاملة. هذه الشروط، إلى جانب سياسة الخصوصية وأي شروط خاصة بالميزات نَنشرها، هي الاتفاقية الكاملة بينك وبيننا بشأن الخدمة.
اللغة. كُتبت هذه الشروط باللغة الإنجليزية. النسخة الإنجليزية تسود على أي ترجمة.