سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 21 مايو 2026
1. من نحن
Salam.life هو مجتمع عالمي على الإنترنت للمسلمين ولأي شخص يرغب في المشاركة في حوار محترم حول الإيمان والثقافة والأسرة والحياة اليومية. تُدار الخدمة من قبل IT RESOURCE (AITI RESURS), LLP، BIN 230240046213، ومقرها المسجل في 73 Mezhdunarodnaya Street, Apt. 3, Turksib District, Almaty 050037, جمهورية كازاخستان («Salam.life»، «نحن»). نحن المتحكم بالبيانات (controller) للبيانات الشخصية المعالَجة عبر موقع salam.life وتطبيقات Salam.life للأجهزة المحمولة التي تُوزَّع عبر Apple App Store وGoogle Play (يُشار إليها مجتمعة بـ«الخدمة»).
يمكنك التواصل معنا في أي وقت على info@salam.life. هذا العنوان نفسه هو نقطة الاتصال الموحدة للمستخدمين بموجب المادة 12 من قانون الاتحاد الأوروبي للخدمات الرقمية (Digital Services Act, DSA)، وكذلك لسلطات الدول الأعضاء في الاتحاد الأوروبي والمفوضية الأوروبية والمجلس الأوروبي للخدمات الرقمية بموجب المادة 11 من نفس اللائحة. يمكن إرسال الاتصالات باللغة الإنجليزية.
تشرح هذه السياسة بلغة بسيطة ما البيانات الشخصية التي نجمعها، ولماذا، وكيف نستخدمها، ومع من نشاركها، وكم من الوقت نحتفظ بها، وكيف نحميها، وما الحقوق التي تتمتع بها عليها. وقد كُتبت لاستيفاء متطلبات المواد 12 إلى 14 من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، والأحكام المعادلة لها في UK GDPR، ومتطلبات الإشعار عند الجمع بموجب CCPA بصيغته المعدلة، وقواعد الإفصاح في App Store وGoogle Play، ومتطلبات الإفصاح المنصوص عليها في قانون الخدمات الرقمية للاتحاد الأوروبي وقانون الاتحاد الأوروبي للذكاء الاصطناعي.
نوفر هذه السياسة بعدة لغات تيسيراً عليك. وفي حالة وجود أي تعارض بين النسخ، يسود النص الإنجليزي.
2. الخدمة بكلمات بسيطة وما يعنيه ذلك لبياناتك
Salam.life هو شبكة اجتماعية. أنت تنشئ حساباً، وتختار اسم مستخدم عاماً واسماً معروضاً، وتُضيف اختيارياً سيرة ذاتية موجزة وصورة رمزية، وتشارك المنشورات والتعليقات والأصوات والمتابعات والحظر مع أعضاء المجتمع الآخرين. ينقسم الموجز إلى تيارَين منفصلَين حسب الجنس — /brothers و**/sisters** — حتى يتمكن الأعضاء الذين يفضلون هذا الترتيب من المشاركة بارتياح؛ وهذا هو السبب الوحيد لطلب الإشارة إلى جنسك عند التسجيل. لا نسألك عن دينك. الأعضاء أحرار في ذكر إيمانهم أو ممارستهم أو مذهبهم أو أي موضوع آخر في سيرتهم الذاتية أو منشوراتهم، لكن لا يوجد حقل «دين» منظم في الملف الشخصي.
نظراً لأن الخدمة تُسوَّق علناً للمجتمع المسلم في جميع أنحاء العالم، فإننا نُدرك أن مجرد استخدام Salam.life قد يُفهم من قِبل البعض على أنه كشف عن انتماء ديني. لذلك قمنا بتصميم المنصة بشكل متعمد لتقليل البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك: لا نُكوِّن ملفاً تعريفياً عنك بناءً على معتقدات مُستنتَجة، ولا نستهدفك بالإعلانات، ولا نبيع أو نشارك بياناتك مع شبكات الإعلانات أو وسطاء البيانات، ولا نحتفظ بسمة «دين» منفصلة عنك في أنظمتنا، ولا نسمح بالإعلانات من طرف ثالث أو تقنيات التتبع عبر المواقع في موقعنا الإلكتروني أو تطبيقاتنا.
3. البيانات الشخصية التي نجمعها
نجمع فقط ما يلزم لتشغيل الخدمة.
بيانات الحساب. عند التسجيل، نطلب عنوان بريدك الإلكتروني، وكلمة المرور (نخزنها فقط كقيمة تجزئة (hash) تشفيرية مُمَلَّحة، وليس بنص واضح أبداً)، واسم مستخدم عام، واسم معروض، وجنسك (ذكر أو أنثى، يُستخدم فقط لتوجيه مشاركتك إلى تيار /brothers أو /sisters)، وبلدك مُعبَّراً عنه برمز ISO من حرفين، ولغة الواجهة التي تفضلها. يمكنك اختيارياً إضافة صورة شخصية وسيرة ذاتية موجزة.
المحتوى الذي تنشره. تُخزَّن المنشورات والتعليقات والأصوات الإيجابية والسلبية والمتابعات والحظر والمحتوى الذي تُبلِّغ عنه وأي صور تختار إرفاقها بمنشور على بنيتنا التحتية، وهي مرئية بطبيعتها للأعضاء الآخرين وفقاً للميزة التي استخدمتها للنشر. تُحفظ البلاغات التي تُقدِّمها بشأن أعضاء آخرين أو محتواهم كجزء من سجل الإشراف لدينا.
البيانات التقنية. عند استخدامك للخدمة، نتلقى ونسجل تلقائياً المعلومات التقنية التي تنشأ عن التشغيل الأساسي للإنترنت وتطبيقاتنا: عنوان IP الخاص بك، وتاريخ ووقت طلباتك، وعناوين URL ونقاط النهاية التي وصلت إليها، وسلسلة وكيل المستخدم لمتصفحك أو تطبيقك، ورمز الجلسة المرتبط بتسجيل دخولك، ووقت وطريقة آخر تسجيل دخول لك. نستخدم هذه البيانات لتشغيل الخدمة وتأمين الحسابات ومنع الاحتيال وإساءة الاستخدام وإصلاح الأخطاء والوفاء بالتزاماتنا القانونية في حفظ السجلات.
الاتصالات. إذا تواصلت معنا على info@salam.life، فإننا نحتفظ برسالتك وردنا لطالما احتجنا لحل استفسارك وإثبات أننا تعاملنا معه بشكل صحيح. نرسل فقط رسائل البريد الإلكتروني المعاملاتية — التحقق من الحساب وإعادة تعيين كلمة المرور والإشعارات الأمنية — ولا نرسل رسائل بريد إلكتروني تسويقية. لا ترسل الخدمة حالياً إشعارات دفع (push).
نحن لا نطلب فئات خاصة من البيانات الشخصية المشار إليها في المادة 9 من GDPR — مثل البيانات التي تكشف عن الأصل العرقي أو الإثني، أو المعتقدات الدينية أو الفلسفية، أو الآراء السياسية، أو العضوية النقابية، أو البيانات الجينية أو البيومترية، أو البيانات الصحية، أو البيانات المتعلقة بالحياة الجنسية أو التوجه الجنسي — ولا نحتفظ بحقول ملف شخصي منظمة لأي من هذه الفئات. للأعضاء بالطبع حرية ذكر أي موضوع، بما في ذلك إيمانهم أو معتقداتهم، في النص الحر لسيرتهم الذاتية أو منشوراتهم أو تعليقاتهم؛ وفي هذه الحالة نعالج محتوى هذه المنشورات فقط لتشغيل الخدمة، كما هو موضح بمزيد من التفصيل في القسم 5.
لا نجمع المُعرِّفات البيومترية أو بيانات الموقع الدقيقة أو جهات الاتصال أو التقويم أو بيانات الحركة أو بيانات الملحقات المتصلة. لا تطلب تطبيقاتنا للأجهزة المحمولة الوصول إلى الكاميرا أو الميكروفون أو الموقع أو جهات الاتصال أو التقويم أو البيانات الصحية أو مستشعرات الحركة أو أجهزة Bluetooth أو المستشعرات البيومترية. الإذن الاختياري الوحيد على الجهاز الذي يطلبه التطبيق هو الوصول إلى مكتبة الصور الخاصة بك، وذلك فقط في اللحظة التي تختار فيها إرفاق صورة بمنشور.
4. لماذا نستخدم بياناتك وعلى أي أساس قانوني
بالنسبة للمستخدمين في المنطقة الاقتصادية الأوروبية والمملكة المتحدة والولايات القضائية الأخرى التي تتبع قوانين حماية البيانات فيها نموذج GDPR، نعتمد على الأسس القانونية التالية.
نقوم بمعالجة البيانات اللازمة لإنشاء حسابك، والمصادقة عليك، وتشغيل الموجز المنفصل حسب الجنس، وتسليم المحتوى الذي تختار مشاركته مع الأعضاء الآخرين، وتوفير ميزات الشبكة الاجتماعية للخدمة على أساس تنفيذ العقد المُبرَم معك (المادة 6(1)(b) من GDPR): فبدون هذه المعالجة، لا يمكننا تقديم الخدمة التي طلبتها.
نقوم بمعالجة البيانات التقنية ومعلومات الجلسات وسجلات الإشراف على أساس مصالحنا المشروعة (المادة 6(1)(f) من GDPR) في تشغيل منصة آمنة ومتاحة وقانونية؛ وفي الاحتفاظ بسجلات قرارات الإشراف بحيث يمكن مراجعتها؛ وفي منع الاحتيال والبريد العشوائي والمضايقة وإساءة الاستخدام؛ وفي الدفاع عن المطالبات القانونية وممارستها؛ وفي الحفاظ على أمن وسلامة بنيتنا التحتية. لقد قيَّمنا تأثير هذه المعالجة عليك ونعتقد أنها، مع ضوابطنا الخاصة بالتقليل والاحتفاظ والوصول، لا تتجاوز مصالحك أو حقوقك الأساسية.
نقوم بمعالجة البيانات التي نحتاجها للامتثال لالتزاماتنا القانونية على أساس المادة 6(1)(c) من GDPR. يشمل ذلك الاستجابة للطلبات القانونية من السلطات المختصة، والاحتفاظ بسجلات ضريبية ومحاسبية حيثما اشتُرط ذلك، والامتثال للالتزامات المفروضة على المنصات الإلكترونية بموجب قانون الخدمات الرقمية، والإبلاغ عن مواد الاعتداء الجنسي على الأطفال المشتبه بها إلى المركز الوطني الأمريكي للأطفال المفقودين والمستغَلين (NCMEC) وفقاً لما هو مطلوب من مزودي الخدمات الإلكترونية بموجب 18 U.S.C. § 2258A.
عندما نعتمد على موافقتك — على سبيل المثال إذا اخترت الاشتراك في ميزة اختيارية مستقبلية — فإننا نوضح ذلك في وقت طلبنا، ويمكنك سحب موافقتك في أي وقت دون التأثير على مشروعية المعالجة التي أُجريت قبل السحب.
بالنسبة للمستخدمين المشمولين بـ UK GDPR، تنطبق الأسس القانونية نفسها بموجب الأحكام المعادلة لها في القانون البريطاني. بالنسبة للمستخدمين في ولايات قضائية أخرى، نعتمد على الأسس القانونية المعادلة المتاحة بموجب القانون المحلي، بما في ذلك، حيثما ينطبق، تنفيذ العقد، والمصالح المشروعة للمتحكم بالبيانات، والامتثال لالتزام قانوني، والموافقة.
5. ملاحظة بشأن الجنس والسياق الديني للمنصة
نجمع مؤشراً ثنائياً للجنس (ذكر أو أنثى) عند التسجيل لأن الموجز نفسه مُنظَّم بوصفه تيارَين متوازيَين، ونحتاج إلى هذه السمة الوحيدة لتوجيه نشاطك إلى التيار المناسب. الجنس، بهذا المعنى وفي غياب بيانات صحية أو بيانات عن التوجه الجنسي، نعامله بصفته بيانات شخصية عادية ونستخدمه لهذا الغرض التشغيلي الوحيد فقط. لا نستنتج توجهك الجنسي من هذه السمة، ولا نشاركها مع أطراف ثالثة لأي غرض سوى تشغيل الخدمة، ولا نستخدمها للتنميط أو الإعلانات.
نُدرك أن الخدمة تُسوَّق في المقام الأول للمستخدمين المسلمين، وأن بعض الأعضاء يشاركون طوعاً في سيرتهم الذاتية أو منشوراتهم معلومات عن معتقداتهم الدينية أو الفلسفية. مثل هذه المعلومات هي معلومات اخترت أنت نشرها، ونتعامل معها وفقاً لذلك: لا نُثري ملفك الشخصي بسمات دينية، ولا نبني ملفاً دينياً مُستنتَجاً عنك، ولا نستخدم محتوى منشوراتك لتصنيفك حسب المعتقد، ولا نشارك محتوى المنشورات مع شبكات الإعلانات. نعالج المحتوى الذي تنشره فقط حتى تعمل الخدمة بالطريقة التي طلبتها.
6. الميزات المدعومة بالذكاء الاصطناعي («Post with AI»)
يقدِّم Salam.life ميزة اختيارية تُسمى «Post with AI» تساعدك على صياغة منشوراتك وتعليقاتك أو ترجمتها أو تحسينها. عند استخدامها، يُرسَل النص الذي تكتبه كمدخل (prompt) عبر اتصال آمن إلى مزوّد نموذج ذكاء اصطناعي طرف ثالث للاستدلال (inference) لمرة واحدة؛ يُرجع المزود النص المقترح، ثم تقرر أنت تحريره أو نشره كمنشورك الخاص أو تجاهله. لا ندرّب نماذج الذكاء الاصطناعي الخاصة بنا على محتواك، ولا نحتفظ بمدخلاتك (prompts) لمدة أطول مما هو لازم لتسليم الرد، إلا إذا اخترت نشر المحتوى الناتج كمنشور أو تعليق — وفي هذه الحالة يُخزَّن المحتوى المنشور كمحتوى مستخدم عادي.
نُراعي التزامات الشفافية التي أُدخلت بموجب قانون الذكاء الاصطناعي للاتحاد الأوروبي (Regulation (EU) 2024/1689)، ولا سيما المادة 50 التي تصبح واجبة التطبيق في 2 أغسطس 2026. ولأنك تظل المؤلف والمحرر لكل ما تنشره عبر «Post with AI» — فالميزة موجودة لمساعدتك، لا للنشر نيابة عنك — فإنك تتحمل المسؤولية التحريرية عن المحتوى النهائي. سنواصل متابعة إرشادات المفوضية ومدونات الممارسات بشأن شفافية المحتوى المُولَّد بالذكاء الاصطناعي، وسنُحدِّث هذه السياسة وتجربة التطبيق حسب الحاجة لتعكس أي التزامات إضافية تنطبق على طريقة استخدام هذه الميزة.
7. ملفات تعريف الارتباط (Cookies) والتقنيات المماثلة
يستخدم موقع Salam.life فئتَين من ملفات تعريف الارتباط وعناصر التخزين المحلي المكافئة.
ملفات تعريف الارتباط الضرورية بشكل صارم، وهي ضرورية لتقديم الخدمة بالشكل الذي طلبته: ملف تعريف ارتباط للمصادقة يُبقيك مسجَّلاً للدخول، وملف تعريف ارتباط لتفضيل اللغة يتذكر لغة الواجهة التي اخترتها، وملف تعريف ارتباط للسمة يتذكر ما إذا كنت تفضل النمط الفاتح أم الداكن. تُعيَّن هذه الملفات تلقائياً ولا تتطلب موافقتك.
ملفات تعريف الارتباط التحليلية، التي يُعيِّنها Google Analytics (المقدَّم من Google LLC). نستخدم Google Analytics لفهم حركة المرور الإجمالية للموقع — كم عدد الزوار، وما الصفحات الشائعة، ومن أين يأتي الزوار، وكيف تؤدي الخدمة من الناحية التقنية. لقد أعددنا Google Analytics بحيث تُجهَّل عناوين IP قبل المعالجة، ولا نربط بيانات التحليلات بحسابك، ولا نُفعِّل Google Signals أو أي ميزات متعلقة بالإعلانات. نطلب موافقتك قبل وضع ملفات تعريف الارتباط التحليلية على جهازك، عبر شريط موافقة على ملفات تعريف الارتباط يُعرَض في أول زيارة لك إلى salam.life. يمكنك تغيير اختيارك في أي وقت بإعادة فتح إعدادات ملفات تعريف الارتباط على الموقع. لا يؤثر رفض ملفات تعريف الارتباط التحليلية على قدرتك على استخدام الخدمة.
لا نستخدم ملفات تعريف الارتباط للإعلانات أو التنميط أو التتبع عبر المواقع أو بناء جماهير للإعلانات السلوكية. لا ندمج Facebook Pixel أو حزم تطوير برامج الإعلانات (advertising SDKs) أو تقنيات إعلانية مماثلة من أطراف ثالثة.
لا تستخدم تطبيقات Salam.life للأجهزة المحمولة أي حزم SDK للتحليلات أو الإعلانات من أطراف ثالثة، ولا تصل إلى مُعرِّف الإعلانات الخاص بالجهاز (IDFA على iOS أو AAID على Android). في إطار App Privacy من Apple، نُصرِّح بتطبيقات الجوال على أنها «Data Not Used to Track You» — بالمعنى الذي تعطيه Apple لمصطلح «tracking» في إرشادات App Tracking Transparency لديها — وفي قسم Data safety الخاص بـ Google Play نُصرِّح بالمثل بأننا لا نشارك البيانات التي تجمعها تطبيقات الجوال مع أطراف ثالثة لأغراض الإعلانات أو التسويق أو التحليلات.
8. مع من نشارك بياناتك
نشارك البيانات الشخصية فقط مع مزوّدي خدمات منتقَين بعناية نحتاجهم لتشغيل الخدمة، وفقط بالقدر الذي يحتاجه كل مزوّد للقيام بمهمته. يتصرفون بصفتهم معالجي بياناتنا (processors) بموجب اتفاقيات مكتوبة تُلزِمهم باستخدام البيانات فقط وفقاً لتعليماتنا، وحمايتها بتدابير أمنية مناسبة، وحذفها أو إعادتها عند انتهاء خدماتهم.
الفئات الحالية للمقاولين من الباطن:
- مزوّد بنية تحتية سحابية يستضيف خوادمنا وقواعد بياناتنا في الاتحاد الأوروبي؛
- مزوّد لتخزين الصور وتوزيع المحتوى (CDN) يقوم بتخزين وتقديم الصور الشخصية والصور التي تُحمِّلها؛
- مزوّد بريد إلكتروني معاملاتي يُسلِّم رسائل التحقق وإعادة تعيين كلمة المرور والأمان نيابة عنا؛
- مزوّد تحليلات للموقع الإلكتروني (Google LLC، الذي يُشغِّل Google Analytics)، يُستخدم فقط لقياس حركة المرور الإجمالية وأداء موقع salam.life؛
- مزوّد نموذج ذكاء اصطناعي طرف ثالث، يُستخدَم فقط للاستدلال (inference)، ويعمل على تشغيل ميزة «Post with AI»؛ و
- Apple Inc. وGoogle LLC اللتان تُوزِّعان تطبيقاتنا للأجهزة المحمولة عبر متاجر تطبيقاتهما وتعالجان البيانات الأساسية اللازمة لذلك التوزيع.
إذا اخترت تسجيل الدخول إلى الإصدار الإلكتروني من الخدمة باستخدام حساب Google الخاص بك، تعمل Google LLC أيضاً كمزود لتسجيل الدخول؛ وفي هذه الحالة لا تشارك Google معنا سوى المعلومات الأساسية للهوية اللازمة لإنشاء حساب Salam.life الخاص بك أو تسجيل دخولك إليه.
نحن لا نبيع بياناتك الشخصية، ولا نشاركها للإعلانات السلوكية عبر السياقات. لا نُفصح عنها لأي طرف غير المزوّدين الموضحين أعلاه إلا إذا كنا مُلزَمين قانوناً بفعل ذلك — على سبيل المثال بموجب أمر محكمة سارٍ، أو طلب قانوني مُلزِم من سلطة مختصة، أو بصدد التقارير التي يجب علينا تقديمها إلى NCMEC بموجب القانون الفيدرالي الأمريكي في حالات الاستغلال الجنسي المشتبه به للأطفال عبر الإنترنت.
إذا انخرطنا في أي وقت في إعادة هيكلة أو اندماج أو بيع كل أعمالنا أو جزء منها، فقد تُنقَل البيانات الشخصية إلى الخلف المعني؛ وفي هذه الحالة سنضمن أن يكون الخلف مُلزَماً بشروط لا تقل حماية عن هذه السياسة وأنه يجري إبلاغك.
9. عمليات نقل البيانات الدولية
تقع بنيتنا التحتية في الاتحاد الأوروبي، لذا تُخزَّن بياناتك الشخصية على خوادم في الاتحاد الأوروبي بغض النظر عن مكان إقامتك. غير أن فريقنا يُشغِّل الخدمة من خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية، بما في ذلك من مكاتبنا المسجلة في كازاخستان، مما يعني أن موظفينا — جنباً إلى جنب مع بعض مزوّدي خدماتنا — قد يصلون إلى البيانات الشخصية المُستضافة في الاتحاد الأوروبي من بلد ثالث. عندما تُنقَل البيانات الشخصية خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو المملكة المتحدة إلى بلد لا يُعترف بأنه يوفر مستوى ملائماً من حماية البيانات، نعتمد على الضمانات المناسبة التي تسمح بها المادة 46 من GDPR (والأحكام المعادلة في UK GDPR)، ولا سيما البنود التعاقدية المعيارية (Standard Contractual Clauses) المعتمدة من قبل المفوضية الأوروبية بموجب القرار التنفيذي (EU) 2021/914 المؤرخ في 4 يونيو 2021، وبالنسبة لعمليات النقل من المملكة المتحدة — آليات النقل الدولي للبيانات ذات الصلة المعترَف بها من مكتب مفوض المعلومات في المملكة المتحدة (ICO). نتخذ تدابير تقنية وتنظيمية مناسبة للحفاظ على مستوى حماية معادل من حيث الجوهر.
10. كم من الوقت نحتفظ ببياناتك
نحتفظ بالبيانات الشخصية فقط طالما كانت لدينا حاجة مشروعة إليها.
نحتفظ بملف حسابك والمحتوى الذي نشرته طالما ظل حسابك مفتوحاً. عندما تحذف حسابك، نحذف البيانات ذات الصلة من أنظمة الإنتاج لدينا في غضون سبعة أيام ومن نسخنا الاحتياطية في غضون ثلاثين يوماً، باستثناء الفئات المحدودة الموصوفة أدناه. تُحفظ سجلات الخوادم التي تحتوي على معلومات تقنية وأمنية لمدة تصل إلى تسعين يوماً ثم تُحذف أو تُجمَّع بحيث لا يمكن التعرف عليها بعد ذلك. تُحفظ سجلات الإشراف — بما في ذلك البلاغات بشأن المحتوى أو الأعضاء والقرارات التي اتخذناها رداً عليها — لمدة تصل إلى أربعة وعشرين شهراً حتى يمكننا اكتشاف السلوك المتكرر والامتثال لالتزاماتنا بموجب قانون الخدمات الرقمية. لا نحتفظ بالمدخلات المُرسَلة إلى مزوّد نموذج الذكاء الاصطناعي من طرف ثالث لميزة «Post with AI» لمدة أطول مما هو لازم لتسليم الرد، إلا إذا اخترت نشر المحتوى الناتج كمنشور أو تعليق — وفي هذه الحالة يُخزَّن المحتوى المنشور كمحتوى مستخدم عادي ويخضع لقواعد الاحتفاظ أعلاه. تُحفظ السجلات التي نحن مُلزَمون قانوناً بحفظها (مثل السجلات الضريبية، وسجلات البلاغات المُقدَّمة إلى سلطات إنفاذ القانون، والمعلومات الخاضعة لطلب الحفظ) للمدة التي يقتضيها القانون المعمول به ثم تُحذف.
11. حقوقك
إذا كنت في المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو المملكة المتحدة، فإن لك الحقوق التالية فيما يتعلق ببياناتك الشخصية، ويمكنك ممارستها في أي وقت عن طريق الكتابة إلى info@salam.life أو باستخدام أدوات التحكم في التطبيق وعلى موقع الويب: الحق في الإعلام بكيفية معالجة بياناتك (وهذه السياسة مصممة للوفاء بهذا الحق)؛ الحق في الوصول إلى بياناتك؛ الحق في تصحيح البيانات غير الدقيقة أو غير المكتملة؛ الحق في حذف بياناتك («الحق في النسيان»)؛ الحق في تقييد المعالجة؛ الحق في قابلية نقل البيانات فيما يتعلق بالبيانات التي قدمتها لنا والتي نعالجها بوسائل آلية على أساس موافقتك أو عقد معك؛ الحق في الاعتراض على المعالجة القائمة على مصالحنا المشروعة؛ الحق في عدم الخضوع لقرار يستند فقط إلى المعالجة الآلية ويُحدث آثاراً قانونية أو آثاراً ذات أهمية مماثلة عليك (نحن لا نتخذ مثل هذه القرارات بشأنك)؛ وفي الحالات التي طلبنا فيها موافقتك، الحق في سحبها في أي وقت.
نعترف بأن سكان المملكة العربية السعودية (بموجب نظام حماية البيانات الشخصية - PDPL)، والإمارات العربية المتحدة (بموجب المرسوم بقانون اتحادي رقم 45 لسنة 2021)، ومصر (بموجب القانون رقم 151 لسنة 2020 بشأن حماية البيانات الشخصية)، والبحرين (بموجب قانون حماية البيانات الشخصية رقم 30 لسنة 2018)، وقطر (بموجب القانون رقم 13 لسنة 2016)، وتركيا (بموجب KVKK، القانون رقم 6698)، والبرازيل (بموجب LGPD، القانون رقم 13.709/2018)، وإندونيسيا (بموجب UU PDP 27/2022)، وماليزيا (بموجب PDPA 2010)، وباكستان (بموجب PDPA)، وجمهورية الصين الشعبية (بموجب PIPL)، من بين ولايات قضائية أخرى، يتمتعون بحقوق مماثلة بموجب قوانين حماية البيانات الوطنية لديهم. سنُعمِل هذه الحقوق إلى الحد الذي ينطبق فيه القانون ذو الصلة على معالجتنا، ويمكنك التواصل معنا بالطريقة المعتادة على info@salam.life.
إذا كنت مقيماً في كاليفورنيا، فبموجب California Consumer Privacy Act بصيغته المعدلة بـ California Privacy Rights Act، يحق لك أيضاً معرفة المعلومات الشخصية التي جمعناها عنك؛ والوصول إلى تلك المعلومات الشخصية؛ وتصحيح المعلومات الشخصية غير الدقيقة؛ وحذف المعلومات الشخصية؛ وعدم بيع المعلومات الشخصية أو مشاركتها (نحن لا نبيع المعلومات الشخصية ولا نشاركها بالمعنى الذي يُعطيه CCPA لهذه المصطلحات، بما في ذلك للإعلانات السلوكية عبر السياقات)؛ والحد من استخدام المعلومات الشخصية الحساسة والإفصاح عنها؛ وعدم التمييز ضدك بسبب ممارسة حقوقك بموجب CCPA. الفئة الوحيدة من «المعلومات الشخصية الحساسة» على النحو المُعرَّف في CCPA التي نجمعها هي بيانات اعتماد تسجيل دخول حسابك (البريد الإلكتروني وقيمة التجزئة المُمَلَّحة لكلمة المرور)، والتي نستخدمها فقط للمصادقة عليك في الخدمة، كما يسمح بذلك القسم 7027(m) من لوائح CCPA.
لممارسة أي من الحقوق المذكورة أعلاه، اكتب إلى info@salam.life. سنرد ضمن المواعيد الزمنية التي يحددها القانون المعمول به (شهر واحد بموجب GDPR وUK GDPR، يمكن تمديده شهرين إضافيين للطلبات المعقدة؛ خمسة وأربعون يوماً بموجب CCPA، يمكن تمديدها خمسة وأربعين يوماً أخرى). قد نحتاج إلى طلب معلومات منك تتيح لنا تأكيد هويتك قبل اتخاذ إجراء بشأن طلبك، لحماية بياناتك من الإفصاح عنها لشخص آخر.
إذا كنت في المنطقة الاقتصادية الأوروبية، فلك أيضاً الحق في تقديم شكوى إلى سلطة الإشراف على حماية البيانات في بلد إقامتك أو عملك أو الانتهاك المزعوم. ومع ذلك، سنُقدِّر فرصة معالجة مخاوفك بأنفسنا أولاً.
12. حذف الحساب
يمكنك حذف حساب Salam.life الخاص بك في أي وقت من داخل التطبيق، تحت الإعدادات ← حذف الحساب، ومن موقع salam.life. كما يمكنك إرسال طلب حذف إلى info@salam.life من عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بالحساب. يؤدي حذف حسابك إلى الإزالة الدائمة لملفك الشخصي ومنشوراتك وتعليقاتك المنشورة وأصواتك ومتابعاتك وعمليات الحظر من أنظمة الإنتاج لدينا في غضون سبعة أيام؛ تُمسح النسخ الاحتياطية وفقاً للجدول المتدحرج الموضح في القسم 10. تُحفظ المعلومات التي نحن مُلزَمون قانوناً بحفظها وسجلات الإشراف المحدودة الموصوفة في القسم 10 للفترات المحددة في تلك الأقسام ثم تُحذف.
13. الأمن
نحمي البيانات الشخصية بممارسات أمنية تتناسب مع حجم وطبيعة الخدمة، بما في ذلك تشفير البيانات أثناء النقل، وتجزئة كلمات المرور باستخدام خوارزمية مُمَلَّحة حديثة، وضوابط الوصول على مستوى الشبكة والتطبيق، ومبدأ الحد الأدنى من الامتيازات للوصول إلى أنظمة الإنتاج. لا توجد طريقة نقل أو تخزين آمنة تماماً، لكننا نعمل باستمرار للحفاظ على مخاطر وقوع حادث أمني منخفضة بقدر ما هو ممكن بشكل معقول.
14. الأطفال
الخدمة مخصصة للمستخدمين الذين تبلغ أعمارهم 16 عاماً فأكثر. لا ننشئ عن قصد حسابات لأي شخص دون هذا السن أو نجمع منه بيانات شخصية. في الولايات المتحدة، وفقاً لقانون حماية الخصوصية على الإنترنت للأطفال (15 U.S.C. §§ 6501–6506) ولائحته التنفيذية (16 C.F.R. Part 312)، نُؤكِّد كذلك أننا لا نجمع عن قصد معلومات شخصية من أي طفل دون 13 عاماً. إذا كنت تعتقد أن شخصاً دون الحد الأدنى لسننا قد قدَّم لنا بيانات شخصية، يُرجى التواصل معنا على info@salam.life وسنتخذ الخطوات اللازمة لحذف تلك البيانات وإغلاق الحساب المرتبط بها.
15. الإبلاغ عن المحتوى والإشراف عليه
يمكنك الإبلاغ عن المحتوى أو الحسابات التي تعتقد أنها تنتهك قواعدنا أو القانون المعمول به عبر وظيفة الإبلاغ داخل التطبيق على كل منشور وتعليق وملف شخصي، أو بالكتابة إلى info@salam.life. نتابع البلاغات الموثوقة في غضون فترة زمنية معقولة وقد نُزيل المحتوى أو نُعلِّق الحسابات أو نتخذ إجراءات أخرى مناسبة عندما نخلص إلى أن قواعدنا أو القانون المعمول به قد انتُهك.
عندما نُصبح على دراية بوقائع أو ظروف تشير إلى وجود مواد للاعتداء الجنسي على الأطفال أو جرائم أخرى موصوفة في 18 U.S.C. § 2258A على الخدمة، فإننا نُبلِّغ عنها إلى CyberTipline التابع للمركز الوطني الأمريكي للأطفال المفقودين والمستغَلين (NCMEC)، كما هو مطلوب من مزوّدي الخدمات الإلكترونية، ونتعاون مع السلطات المختصة وفقاً للقانون المعمول به.
يمكن إرسال الإشعارات التي تدّعي أن المحتوى على Salam.life ينتهك حقوق النشر أو حقوق الملكية الفكرية الأخرى، بما في ذلك الإشعارات بصيغة قانون حقوق المؤلف للألفية الرقمية (DMCA) الأمريكي، إلى info@salam.life، وهي قناتنا الرسمية لمثل هذه الإشعارات.
بالنسبة للمستخدمين في الاتحاد الأوروبي، يعمل info@salam.life أيضاً بصفته نقطة الاتصال الموحدة لدينا للمستخدمين والاتصالات من سلطات الدول الأعضاء والمفوضية الأوروبية والمجلس الأوروبي للخدمات الرقمية فيما يتعلق بقانون الخدمات الرقمية للاتحاد الأوروبي. يمكن إرسال الاتصالات باللغة الإنجليزية.
16. التغييرات على هذه السياسة
قد نُحدِّث هذه السياسة من وقت لآخر لتعكس التغييرات في الخدمة أو في ممارساتنا أو في القانون. إذا أجرينا تغييرات جوهرية، سنُبلغك بطريقة مناسبة قبل سريانها، مثل إشعار داخل التطبيق أو عبر البريد الإلكتروني. يعكس تاريخ «آخر تحديث» في أعلى هذه السياسة دائماً أحدث مراجعة.
17. كيفية التواصل معنا
لأي سؤال أو طلب أو شكوى تتعلق بهذه السياسة أو ببياناتك الشخصية، يُرجى الكتابة إلى:
IT RESOURCE (AITI RESURS), LLP 73 Mezhdunarodnaya Street, Apt. 3 Turksib District, Almaty 050037 جمهورية كازاخستان البريد الإلكتروني: info@salam.life
نسعى للرد على كل استفسار في الوقت المناسب، باللغة التي وردنا بها كلما تمكنا من ذلك، وفي كل الأحوال باللغة الإنجليزية.