10 توصيات هامة من أمير الحج لتحسين خدمات الحج 2027
قدم فريق أمير الحج 2026 عشر توصيات هامة لتحسين جودة تنظيم شعيرة الحج في العام القادم. وشملت هذه التوصيات تحسين المرافق في منى، والنقل، والإقامة، والخدمات الصحية، بالإضافة إلى اقتراح دراسة فتح مطار الطائف. جاء ذلك خلال اجتماع الخروج لأمير الحج 2026 في مكتب شؤون الحج بجدة، السبت (6 يونيو 2026).
أشاد وزير الحج والعمرة محمد عرفان يوسف بجميع الأطراف المعنية. وذكر أنه رغم التحديات بسبب تنوع الحجاج، فإن تنظيم الحج هذا العام سار بشكل جيد. وأفاد رئيس بعثة الحج الإندونيسية في السعودية، إيان هيرياوان، بأن استيعاب الحصة بلغ 99.6%، مع بقاء حوالي 600 حصة غير مستخدمة، وتم إعادة 30,500 حاج إلى بلادهم.
عرض سكرتير أمير الحج، إلفي نورديانا، التوصيات الاستراتيجية: تحسين خدمات منى؛ دقة النقل قبل وبعد أيام المشاعر؛ تسريع حافلات الصلوات بعد المشاعر؛ كفاءة خدمات الفنادق القريبة من المسجد الحرام؛ زيادة المنتجات المحلية للإعاشة؛ تدريب العاملين؛ تعزيز معايير الخدمة؛ الدبلوماسية الصحية والإقامة في المشاعر؛ خدمات صديقة للبيئة؛ بالإضافة إلى خدمة الدفع المتكاملة لكبار السن وذوي الاحتياجات الخاصة، مع دراسة فتح مطار الطائف.
كما سجل المنتدى ارتفاع رضا الحجاج، حيث انخفضت الشكاوى ونتائج التدقيق. وتعتبر هذه الإنجازات ركيزة مهمة لتعزيز جودة خدمات الحج الإندونيسية مستقبلاً.
https://mozaik.inilah.com/haji